删除是日常管理和维护中的重要操作，不同品牌、型号的广告机以及不同类型的内容存储方式，其删除方法可能存在差异，本文将详细介绍广告机内容删除的常见方法、注意事项及特殊情况处理,帮助用户高效完成操作。
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删除的常见方法
通过本地操作界面删除
大多数广告机支持在设备本地直接删除内容，适用于触摸屏广告机或带有物理按键/遥控器的机型,具体步骤如下：
- 步骤1：进入管理界面
开机后，通过触摸屏点击“设置”“管理”或“工具”等选项，部分机型需输入管理员密码（默认密码通常为“123456”或“000000”，建议首次使用时修改）。 - 步骤2：定位存储内容
在管理界面中找到“内容管理”“媒体库”或“文件列表”等模块，此处会显示当前存储的所有图片、视频、文档等内容,通常以列表或缩略图形式展示。 - 步骤3：选择并删除内容
- 单个删除：点击目标内容旁边的“删除”“垃圾桶”图标，确认后即可移除。
- 批量删除：长按选中多个内容（或通过“Ctrl+A”全选），点击“批量删除”按钮，部分机型需二次确认防止误操作。
- 步骤4：清理缓存（可选）
部分广告机在删除内容后会产生缓存文件，可在“存储管理”中点击“清理缓存”释放空间,确保系统运行流畅。
通过远程管理平台删除
网络广告机通常支持远程管理，适用于多设备集中管控的场景,操作流程如下：
- 步骤1：登录管理平台
在电脑或手机浏览器中输入广告机厂商提供的远程管理平台网址（如“云管理平台”“CMS系统”）,使用管理员账号登录。 - 步骤2：选择目标设备
在设备列表中找到需要删除内容的广告机，可通过设备名称、IP地址或分组筛选。 - 步骤3：进入内容管理模块 管理”“素材库”或“排期管理”,查看当前推送至该设备的内容列表。
- 步骤4：执行删除操作
选中需要删除的内容（单个或批量），点击“删除”“下线”或“移除”按钮，平台会同步指令至广告机，设备联网后自动删除内容。 - 步骤5：验证删除结果
刷新设备状态或登录广告机本地界面，确认内容已移除,部分平台支持操作日志查询。
通过物理存储设备删除
对于不支持远程管理或本地操作受限的机型，可通过U盘、SD卡等物理存储设备删除内容：
- 步骤1：准备存储设备
将需要删除的内容提前复制到U盘或SD卡中（若仅需删除部分内容，可仅保留需要保留的文件）。 - 步骤2：连接广告机
将存储设备插入广告机的USB接口或SD卡槽（部分机型需重启设备识别）。 - 步骤3：覆盖或删除文件
- 覆盖法：在广告机本地界面选择“从U盘导入内容”，导入新内容时会自动覆盖同名旧文件。
- 直接删除法：部分广告机支持在“文件管理”中访问U盘/SD卡，手动删除不需要的文件。
- 步骤4：安全弹出并断开设备
完成操作后，在广告机界面选择“安全弹出存储设备”，再拔出U盘或SD卡,避免数据损坏。
通过恢复出厂设置删除
若需删除所有内容（包括系统设置、账号信息等）,可通过恢复出厂设置实现：
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- 适用场景：设备闲置转卖、系统故障排查或彻底清空数据。
- 操作步骤：
- 进入广告机“设置”-“系统”-“恢复出厂设置”；
- 选择“清除所有数据”并确认，部分机型需输入“yes”或长按电源键10秒强制重启；
- 重启后，广告机恢复至初始状态,所有存储内容将被删除。
类型的删除注意事项
| 类型 | 删除注意事项 |
|---|---|
| 图片/视频 | - 确保文件未被设置为“循环播放”，否则需先取消排期再删除； - 4K等大文件删除后需手动清理缓存释放空间。 |
| 应用/软件 | - 部分预装应用无法直接删除，需通过“应用管理”卸载或联系厂商； - 删除第三方应用前需退出全屏模式。 |
| 文档/PPT | - 若设置了定时播放，需先删除排期任务； - 加密文档需输入密码后才能删除。 |
| 系统文件 | - 谨慎操作，避免误删关键驱动文件，导致系统无法启动； - 建议通过“系统更新”修复异常而非手动删除。 |
特殊情况处理
-
广告机无响应或黑屏
- 尝试长按电源键强制重启，重启后通过远程管理平台删除内容；
- 若仍无法操作，可拆机取出存储卡（如TF卡、SSD）,通过读卡器连接电脑删除文件。
-
远程平台删除后内容仍在
- 检查广告机网络连接是否正常，尝试刷新设备状态；
- 登录广告机本地界面，手动删除残留内容,并同步检查远程平台排期是否冲突。
-
误删重要内容
- 若本地删除，可检查回收站（部分广告机支持回收站功能）；
- 若远程删除，联系平台管理员尝试从云端备份恢复（需提前开启备份功能）。
相关问答FAQs
Q1：删除广告机内容后，存储空间未释放怎么办？
A：可能原因包括缓存未清理或文件未被彻底删除，可通过以下方式解决：1）进入“存储管理”选择“深度清理”；2）连接电脑读取存储设备，手动删除隐藏文件（如“.system”文件夹）；3）若仍无效，格式化存储设备（注意：格式化将删除所有数据，需提前备份重要信息）。
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Q2：如何批量删除广告机中的过期内容？
A：若广告机支持远程管理平台，可通过“内容排期”功能筛选“已过期”或“已结束”的内容，批量勾选后删除；若仅支持本地操作，可按修改时间排序，手动选择过期内容批量删除；对于定期更新的内容，建议设置自动清理规则（如“保留最近30天内容”）,减少手动操作。
