新网互联作为国内知名的域名注册服务商,为用户提供域名注册、管理、解析等一站式服务，在域名使用过程中，可能因企业信息变更、联系方式更新或其他原因需要修改域名的WHOIS信息，WHOIS信息是域名的公开档案，包括注册人、管理联系人、技术联系人、注册商等关键信息，准确性和时效性对域名管理至关重要，以下将详细介绍通过新网互联修改域名WHOIS信息的具体流程、注意事项及相关要求。
修改WHOIS信息的前提条件
- 域名状态正常：域名需处于“正常”状态，若存在欠费、锁定、转移中异常，需先解决相关问题。
- 注册账户权限：操作人需为新网互联注册账户的超级管理员或经授权的联系人，普通用户需联系账户主管理员发起修改。
- 信息合规性：修改后的信息需符合《互联网域名管理办法》及ICANN（互联网名称与数字地址分配机构）的规定，包括真实、准确、完整，不得涉及虚假信息或违法违规内容。
修改WHOIS信息的详细步骤
登录新网互联用户中心
- 访问新网互联官网（www.dns.com），点击右上角“登录”，输入注册时的账户名（如用户名/手机号/邮箱）及密码，完成身份验证。
- 若为首次登录或账户安全级别较低,需完成手机号验证或二次密码验证，确保账户安全。
进入域名管理列表
- 登录后,在用户中心导航栏找到“域名管理”或“我的域名”模块，进入域名列表页面。
- 可通过域名名称、注册号或关键词搜索目标域名，确认域名归属当前账户（若为代管域名，需联系原注册商确认转移权限）。
选择目标域名并发起修改
- 在域名列表中找到需要修改WHOIS信息的域名,点击右侧“管理”或“详情”按钮进入域名控制台。
- 在左侧菜单栏选择“WHOIS信息修改”或“联系人信息”选项，进入信息编辑页面。
填写并核对修改信息
WHOIS信息主要分为以下几类,需根据实际情况填写或更新：
| 信息类别 | | 填写要求 |
|--------------------|-----------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------|
| 注册人信息 | 注册人名称、注册人单位、注册人地址、邮政编码 | 需与营业执照或身份证一致，企业用户提供统一社会信用代码，个人用户提供真实姓名身份证号 |
| 联系人信息 | 管理联系人、技术联系人、 billing联系人（可选择与管理联系人相同） | 姓名、电话、邮箱、地址需真实有效，邮箱需为常用邮箱以便接收通知 |
| 域名服务器信息 | 主DNS、辅DNS（如需修改） | 需为有效的DNS服务器地址，默认为新网互联提供的DNS，可修改为其他服务商的DNS |
| 锁定状态 | 域名注册商锁定、转移锁定 | 若需转移域名，需先解除锁定，修改WHOIS信息后可能自动触发安全验证 |
- 注意事项：
- 企业用户需上传营业执照扫描件（加盖公章）作为证明材料，个人用户需上传身份证正反面扫描件。
- 联系电话需为可接通的国内手机号,邮箱建议使用企业邮箱或常用个人邮箱，避免使用临时邮箱。
- 地址信息需精确到省、市、区（县）、街道门牌号，邮政编码需与地址对应。
提交审核并等待结果
- 确认信息无误后,点击“提交修改”按钮，系统将自动校验信息格式及合规性。
- 若信息不完整或不符合要求,页面会提示具体错误（如“地址过短”“邮箱格式错误”），需修正后重新提交。
- 提交成功后,新网互联客服团队将在1-3个工作日内对材料进行审核，审核通过后WHOIS信息将实时更新；若审核不通过，会通过短信或邮箱告知原因，需修改后重新提交。
修改后验证
- 信息更新后,可通过第三方WHOIS查询工具（如ICANN Lookup、阿里云WHOIS查询）输入域名名称，核对公开信息是否已同步修改。
- 注意：WHOIS信息全球同步更新需要一定时间（通常为24小时内），若查询结果未更新，可稍后再次查询。
常见问题及注意事项
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修改WHOIS信息是否收费？
新网互联对域名WHOIS信息的基础修改（如联系人电话、地址）免费，但因信息变更需重新提交证明材料的，可能涉及人工审核成本，具体以官网最新说明为准。 -
修改后多久生效？
审核通过后，WHOIS信息会在新网互联系统中立即更新，全球WHOIS数据库同步通常需要24小时，部分地区或工具查询可能存在延迟。 -
能否只修改部分信息？
可以，支持单独修改注册人名称、联系人电话、邮箱等字段，但注册人单位与注册人名称需保持一致（企业用户），且核心信息（如域名所有者）不可随意变更，需提供合法证明材料。
（图片来源网络，侵删） -
修改WHOIS信息会影响域名解析吗？
仅修改联系人信息、地址等非技术参数不影响域名解析；若修改域名服务器（DNS）信息，会导致解析记录变更，需确保新DNS服务器已正确配置解析记录，否则可能导致网站无法访问。
相关问答FAQs
Q1：修改WHOIS信息时，企业用户营业执照丢失怎么办？
A1：若营业执照丢失，可提供由工商行政管理部门出具的《营业执照遗失补领通知书》或加盖公章的营业执照复印件（需注明“与原件一致”），并附上企业公章的证明文件，若为新注册企业，可提供市场监督管理局官网下载的电子营业执照截图，截图需包含企业名称、统一社会信用代码及验证二维码。
Q2：个人修改WHOIS信息时，姓名与身份证不符怎么办？
A2：需确保姓名与身份证完全一致，若因户口簿曾用名、身份证更新等原因导致不符，需提供公安机关出具的姓名变更证明或新旧身份证对照证明，同时上传身份证正反面扫描件及证明文件，若为委托他人办理，还需提供经公证的授权委托书及代办人身份证件。
