企业账号登录（基础操作）
这是您进入智联招聘企业后台的第一步。
登录入口
- 官方网站入口：
- 打开浏览器，访问智联招聘官方网站：www.zhaopin.com
- 将页面拉到最下方，在“企业服务”板块中找到 “企业登录” 或 “企业入口” 的链接,点击进入。
- 直接访问企业后台：您也可以直接输入企业后台网址（可能会变动，建议通过官网进入）：e.zhaopin.com 或 hr.zhaopin.com。
登录方式
目前主要支持两种登录方式：
-
账号密码登录：
- 用户名：通常是您注册时填写的 手机号 或 邮箱。
- 密码：您自己设置的账号密码。
- 验证码：部分情况下会要求输入图形验证码或短信验证码,以验证身份。
-
扫码登录（推荐）：
- 在电脑登录页面，点击“扫码登录”。
- 打开手机上的 “智联招聘APP”，在首页点击右上角的“扫一扫”功能。
- 扫描电脑屏幕上显示的二维码，即可快速登录,这种方式更便捷且安全。
忘记密码？如何自助找回？
如果您忘记了密码,可以通过以下步骤自助重置：
- 在登录页面，点击 “忘记密码？” 链接。
- 系统会要求您输入 注册时使用的手机号。
- 输入手机号后，点击“获取验证码”,您将收到一条短信验证码。
- 输入收到的验证码,然后设置您的新密码。
- 确认新密码后，点击“提交”,密码重置成功。
- 注意：如果您的注册手机号已停用或无法接收验证码,您需要联系智联招聘的客服人工处理。
登录后，企业可以“自助”做什么？
成功登录企业后台后，您就进入了功能强大的“智联招聘企业服务自助系统”,以下是一些核心的自助功能模块：
职位管理
这是企业使用最频繁的功能,您可以完全自主地管理所有在招职位。
- 发布新职位：填写职位名称、工作地点、薪资范围、职位描述、任职要求等信息,即可一键发布。
- 刷新职位：对于发布时间较长的职位，可以通过“刷新”功能将其置顶,获得更多曝光。
- 暂停/启用职位：如果某个职位暂时不招人了，可以“暂停”该职位，无需删除；需要时再“启用”即可。
- 编辑/修改职位：随时修改职位的任何信息，如调整薪资、更新岗位职责等。
- 查看职位数据：查看每个职位的简历投递量、被查看次数、刷新效果等数据,分析职位热度。
简历管理
您可以在这里高效地处理所有收到的求职者简历。
- 搜索简历库：使用高级搜索功能，根据关键词、地区、工作经验、学历、薪资要求等条件,主动搜索并下载符合要求的候选人简历。
- 处理投递简历：
- 查看：快速浏览求职者投递的简历。
- 处理状态：将简历状态标记为“待处理”、“已查看”、“不合适”、“邀约面试”、“已放入人才库”等,方便后续跟进。
- 发送面试邀请：一键向候选人发送面试邀请,可选择在线沟通或电话沟通。
人才库管理
这是一个非常重要的功能,可以帮助您沉淀和管理潜在候选人。
- 收藏候选人：将优秀的、暂时不合适的候选人简历收藏到人才库。
- 设置标签：可以为人才库中的候选人打上自定义标签，如“前端开发”、“潜力股”、“备选”等,方便日后查找。
- 人才激活：对于一段时间未联系的候选人，可以发送“职位推荐”或“问候”消息,重新激活他们。
账户与充值管理
管理您的账户信息和资金。
- 账户充值：根据您的招聘需求，购买套餐或充值，支持多种支付方式，如支付宝、微信支付、银行转账等。
- 订单管理：查看历史订单、消费明细和发票。
- 套餐续订：在套餐到期前，可以随时进行续订,确保招聘服务不中断。
企业信息管理
维护和优化您在智联招聘上的企业主页。
- 编辑企业资料：更新公司简介、规模、行业、福利、地址等信息,一个完善的企业主页能吸引更多求职者。
- 认证企业信息：如果您的企业还未认证，可以提交营业执照等信息进行“认证”，认证后的企业会显示“官方认证”标识,增加求职者的信任度。
常见问题与自助解决
Q1: 为什么我登录后看不到任何功能或提示“无权限”？
- 可能原因1：您登录的是 “个人账号”，而不是企业账号。
- 解决方法：请确认您登录时使用的手机号或邮箱是否为公司指定的企业HR账号,个人账号无法进入企业后台。
- 可能原因2：您的企业账号尚未购买任何服务套餐。
- 解决方法：企业后台的很多核心功能（如发布职位、下载简历）需要付费,您需要联系智联销售或直接在后台进行充值购买套餐。
Q2: 职位发布后为什么审核不通过？
- 可能原因：
- 职位名称不规范：如使用“急招”、“高薪”等诱导性词语。
- 薪资范围不明确：如填写“面议”或范围过大（如“1K-50K”）。
- 职位描述过于简单空洞,无法让求职者了解工作内容。
- 涉嫌虚假信息：如公司信息与营业执照不符。
- 解决方法：登录后台，在“职位管理”中找到被驳回的职位,根据审核意见进行修改后重新提交。
Q3: 如何联系智联招聘客服？
如果自助操作无法解决问题,可以寻求官方客服帮助：
- 在线客服：登录企业后台后，通常在页面右下角会有一个 “客服” 或 “帮助” 的浮动图标,点击即可与在线客服沟通。
- 客服电话：可以拨打智联招聘官方客服热线，根据语音提示转接“企业服务”。
- 企业专属服务：如果您已经购买了套餐，通常会分配一名 “企业专属客户经理”，可以直接与他/她联系,解决问题效率更高。
“智联招聘企业登录自助”的核心在于：
- 找到正确入口：通过官网或直接访问企业后台地址。
- 使用正确账号：确保是企业HR账号,而非个人账号。
- 善用自助功能：熟悉职位管理、简历管理、人才库等核心模块,实现招聘流程的自主高效管理。
- 遇到问题会求助：优先使用在线客服或联系专属客户经理。
希望这份详细的指南能帮助您顺利使用智联招聘的企业服务！
