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如何画出招聘的有向图?

在招聘过程中,各个环节的衔接和流向可以通过有向图进行直观展示,这种图形化方法能够帮助HR团队和管理者清晰理解招聘流程的逻辑关系、责任分工以及潜在优化点,有向图由节点(Nodes)和有向边(Directed Edges)组成,其中节点代表招聘流程中的关键活动或角色,有向边则表示活动之间的先后顺序或依赖关系,以下将详细拆解招聘有向图的构建逻辑、核心要素及具体应用场景。

如何画出招聘的有向图?-图1
(图片来源网络,侵删)

招聘有向图的核心节点设计

招聘流程的有向图节点通常分为“角色节点”“活动节点”和“决策节点”三类,每类节点承担不同的功能,共同构成完整的流程框架。

角色节点

角色节点是流程的执行主体,明确了每个环节的责任人,在招聘有向图中,核心角色包括:

  • 需求部门:提出招聘需求,明确岗位要求和候选人画像。
  • HR部门:统筹招聘流程,包括需求确认、渠道管理、简历筛选、面试协调等。
  • 用人部门面试官:负责专业技能面试、评估候选人岗位匹配度。
  • 高管/终面官:对核心岗位候选人进行最终决策。
  • 候选人:流程的参与对象,通过各环节评估后进入录用或淘汰阶段。

活动节点

活动节点代表招聘流程中的具体动作,是流程推进的核心,主要活动包括:

  • 需求确认:HR与需求部门沟通,明确岗位名称、职责、任职要求、薪资预算等。
  • 发布招聘信息:通过内部推荐、招聘网站、猎头等渠道发布职位。
  • 简历筛选:HR根据岗位要求初步筛选简历,剔除明显不符合条件的候选人。
  • 初试:通常由HR进行,考察候选人的基本情况、求职动机、薪资期望等。
  • 复试:由用人部门面试官进行,评估专业技能、项目经验等。
  • 终试:高管或跨部门负责人进行,考察候选人的价值观、团队适配性及战略匹配度。
  • 背景调查:对通过终试的候选人进行学历、工作经历、离职原因等核实。
  • 录用沟通:HR向候选人发放offer,协商入职细节。
  • 入职办理:候选人确认入职后,完成入职手续、培训等。

决策节点

决策节点用于判断活动结果,决定流程的分支方向,通常用菱形表示,常见的决策点包括:

如何画出招聘的有向图?-图2
(图片来源网络,侵删)
  • 简历筛选通过?:判断候选人是否符合初试资格。
  • 初试通过?:决定是否进入复试环节。
  • 复试通过?:决定是否进入终试。
  • 背景调查通过?:决定是否发放offer。
  • 候选人接受offer?:流程最终导向入职或重新启动招聘。

有向边的逻辑与流程分支

有向边连接不同节点,表示流程的方向和依赖关系,招聘有向图的有向边需遵循“唯一输入、多分支输出”的原则,即每个活动节点通常只有一个输入来源(如“需求确认”的输入是“需求提出”),但可能有多个输出分支(如“简历筛选”通过则进入“初试”,不通过则进入“简历库归档”)。

顺序流程

从需求提出到入职办理,核心流程呈现线性推进,

  • 需求部门提出需求 → HR确认需求 → 发布招聘信息 → 收集简历 → 简历筛选 → 初试 → 复试 → 终试 → 背景调查 → 录用沟通 → 入职办理。

分支流程

当决策节点不通过时,流程会进入分支,常见的分支场景包括:

  • 简历筛选不通过:进入“不合适简历归档”,流程终止;若招聘渠道效果不佳,可能返回“调整招聘渠道”。
  • 初试/复试不通过:进入“候选人淘汰”,若候选人储备不足,可能返回“扩大招聘渠道”或“优化岗位要求”。
  • 背景调查不通过:终止流程,返回“重新启动招聘”或“调整候选人标准”。
  • 候选人拒绝offer:进入“候选人放弃”,HR需评估是否启动备选候选人或重新发布职位。

循环流程

部分环节可能需要重复执行,

如何画出招聘的有向图?-图3
(图片来源网络,侵删)
  • 简历筛选未找到合适候选人:返回“发布招聘信息”,调整关键词或渠道。
  • 初试通过但复试未通过:若候选人潜力较高,可进入“人才库储备”,未来有合适岗位时重新激活。

招聘有向图的构建示例与可视化

为更直观展示,以下用表格形式模拟一个简化版的招聘有向图节点及边的关系(实际绘制时可用Visio、Lucidchart等工具实现图形化):

节点ID 节点名称 节点类型 输入边来源 输出边去向 说明
N1 需求部门提出需求 角色节点 需求确认(A1) 需求部门提交《招聘需求申请表》
A1 需求确认 活动节点 需求部门提出需求(N1) 发布招聘信息(A2)或 需求驳回(D1) HR与需求部门沟通,确认岗位要求、薪资等
D1 需求是否合理? 决策节点 需求确认(A1) 需求部门修改(N1)或 发布招聘信息(A2) 判断需求是否清晰、预算是否合理
A2 发布招聘信息 活动节点 需求确认(A1) 收集简历(A3) 通过招聘网站、猎头、内部推荐等渠道发布
A3 收集简历 活动节点 发布招聘信息(A2) 简历筛选(A4) 设定简历投递截止时间,汇总候选人信息
A4 简历筛选 活动节点 收集简历(A3) 简历筛选通过(D2)或 简历不通过(A5) HR按学历、经验、技能等硬性条件筛选
D2 简历筛选通过? 决策节点 简历筛选(A4) 初试(A6)或 简历不通过(A5) 初步判断候选人是否符合岗位基本要求
A5 简历不通过处理 活动节点 简历筛选(A4)、D2 简历库归档(A7)或 调整招聘渠道(A8) 不合适简历存入人才库,若简历量少则优化招聘渠道
A6 初试 活动节点 D2通过 初试通过(D3)或 初试不通过(A5) HR进行电话/视频面试,考察沟通能力、求职动机等
D3 初试通过? 决策节点 初试(A6) 复试(A9)或 初试不通过(A5) 判断候选人是否进入专业能力评估环节
A9 复试 活动节点 D3通过 复试通过(D4)或 复试不通过(A5) 用人部门进行专业技能面试,可能包含笔试或实操
D4 复试通过? 决策节点 复试(A9) 终试(A10)或 复试不通过(A5) 核心岗位需进入终试,非核心岗位可直接进入背景调查
A10 终试 活动节点 D4通过 终试通过(D5)或 终试不通过(A5) 高管或跨部门负责人面试,考察价值观、战略匹配度
D5 终试通过? 决策节点 终试(A10) 背景调查(A11)或 终试不通过(A5) 确定候选人是否进入背景调查环节
A11 背景调查 活动节点 D5通过 背景调查通过(D6)或 背景调查不通过(A5) 核实候选人学历、工作经历、离职原因等,确保信息真实
D6 背景调查通过? 决策节点 背景调查(A11) 录用沟通(A12)或 背景调查不通过(A5) 背景调查无问题则发放offer,有问题则淘汰
A12 录用沟通 活动节点 D6通过 候选人接受offer(D7)或 候选人拒绝(A13) HR与候选人沟通薪资、入职时间,发放书面offer
D7 候选人接受offer? 决策节点 录用沟通(A12) 入职办理(A14)或 候选人拒绝(A13) 候选人确认接受则进入入职流程,拒绝则重新启动招聘
A13 候选人拒绝处理 活动节点 D7拒绝、A12 重新启动招聘(A2)或 备选候选人沟通(A15) 分析拒绝原因,若备选候选人存在则直接沟通,否则重新发布职位
A14 入职办理 活动节点 D7接受 入职培训(A16)或 流程结束 完成入职手续、签订劳动合同,进入试用期管理
A15 备选候选人沟通 活动节点 A13 录用沟通(A12)或 备选候选人淘汰(A5) 若复试/终试有备选候选人,直接进入录用沟通环节
A16 入职培训 活动节点 入职办理(A14) 流程结束 公司文化、岗位技能培训,试用期考核

招聘有向图的应用价值

  1. 流程标准化:通过图形化明确各环节责任和顺序,避免HR或用人部门遗漏关键步骤(如背景调查、薪资审批等)。
  2. 效率优化:识别流程中的瓶颈节点(如“简历筛选”环节若耗时过长,可增加HR人手或引入AI筛选工具)。
  3. 责任追溯:当招聘出现问题时(如候选人入职后快速离职),可通过有向图快速定位责任环节(如需求确认是否准确、面试评估是否全面)。
  4. 新人培训:新HR可通过有向图快速理解全流程,减少对老员工的依赖。
  5. 数据驱动:在有向图中标注各环节耗时、通过率等数据,可量化分析招聘效率(如“复试通过率低”可能说明岗位要求与实际需求不匹配)。

相关问答FAQs

问题1:招聘有向图与流程图有什么区别?为什么招聘更适合用有向图?
答:流程图(Flowchart)和有向图(Directed Graph)都可用于流程建模,但有向图更强调节点间的“方向性”和“依赖关系”,流程图通常侧重于步骤的线性顺序,而有向图通过有向边明确活动间的逻辑流向(如“需求驳回”需返回“需求部门修改”),同时支持多分支、循环等复杂场景,招聘流程涉及角色多、决策点分散(如简历筛选、面试等环节的通过/不通过分支),有向图能更直观地展示这些分支关系和循环路径(如“重新启动招聘”),帮助管理者理解全流程的动态逻辑,因此比传统流程图更适合招聘场景。

问题2:如何根据招聘有向图优化招聘效率?
答:基于招聘有向图,可从以下三方面优化效率:
(1)节点耗时分析:统计各活动节点的平均耗时(如“简历筛选”耗时3天,“背景调查”耗时5天),识别瓶颈节点,若“背景调查”耗时过长,可引入第三方背调工具或优化背调流程(如先电话沟通关键信息再发函)。
(2)分支通过率分析:计算决策节点的通过率(如“初试通过率60%”),若某环节通过率过低(如“复试通过率30%”),可能说明岗位要求不合理或面试官评估标准不统一,需与需求部门重新确认岗位画像,或对面试官进行培训。
(3)循环流程优化:针对“重新启动招聘”等循环节点,分析循环原因(如“简历量不足”需扩大渠道,“候选人拒绝offer”需优化薪资竞争力),通过调整招聘策略减少无效循环,缩短整体招聘周期。

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