余姚棋牌招聘信息主要面向棋牌室、棋牌俱乐部或相关娱乐场所的管理人员、服务人员及运营人员，涵盖多个岗位需求，旨在满足不同规模场所的运营要求，以下从岗位类型、任职要求、薪资福利、工作内容及发展前景等方面进行详细说明，帮助求职者全面了解招聘信息。
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招聘岗位及职责
余姚棋牌招聘的岗位主要包括店长、荷官、服务员、收银员、运营专员等，具体职责如下：
店长
- 职责：全面负责棋牌室的日常运营管理，包括人员调度、客户服务、设备维护、安全监督及业绩目标达成；制定月度/季度经营计划，分析运营数据并优化服务流程；处理客户投诉及突发事件，确保场所合规经营。
- 要求：年龄25-45岁，大专及以上学历，具备3年以上同行业管理经验；熟悉棋牌行业法规，具备较强的沟通协调能力和团队管理能力；持有相关经营许可证者优先。
荷官
- 职责：负责棋牌游戏的现场服务，包括发牌、记分、维持游戏秩序；熟悉各类棋牌规则（如麻将、扑克、象棋等），确保游戏公平公正；与玩家保持良好互动，提升客户体验。
- 要求：年龄18-35岁，学历不限，具备1年以上荷官工作经验；反应敏捷、手部灵活，无不良嗜好；需通过岗前培训，考核合格后方可上岗。
服务员
- 职责：负责接待客户、引导入座、提供茶水及零食服务；维护场地卫生，确保环境整洁；协助收银及客户咨询工作。
- 要求：年龄18-30岁，形象气质佳，具备良好的服务意识；能适应轮班工作，有餐饮或服务行业经验者优先。
收银员
- 职责：负责客户消费结算、账单核对及现金管理；操作收银系统，确保账目准确无误；配合财务完成每日对账及报表工作。
- 要求：年龄20-35岁，高中及以上学历，具备收银经验者优先；熟悉电脑操作，具备基本的财务知识；工作细心，责任心强。
运营专员
- 职责：负责线上线下的活动策划与执行，如会员招募、节日促销等；分析客户需求，优化服务项目；维护客户关系，提升复购率。
- 要求：年龄22-40岁，大专及以上学历，具备1年以上市场营销或运营经验；熟悉社交媒体推广，具备活动策划能力；有棋牌行业资源者优先。
任职要求与薪资福利
任职要求
- 通用要求：身体健康，无传染性疾病，持有健康证；遵守公司规章制度，具备良好的职业道德；能适应轮班制（部分岗位需夜班）。
- 技能要求：荷官需精通至少2种棋牌规则；运营专员需具备数据分析能力；店长需熟悉成本控制及团队管理。
薪资福利
薪资待遇因岗位、经验及场所规模而异，具体如下（单位：元/月）：
| 岗位 | 薪资范围 | 福利待遇 |
|---|---|---|
| 店长 | 6000-12000 | 五险一金、带薪年假、绩效奖金、节日福利、定期体检 |
| 荷官 | 3000-6000 | 底薪+小费、包吃住、技能培训、晋升机会 |
| 服务员 | 2800-4500 | 包吃住、全勤奖、社保、员工折扣 |
| 收银员 | 3200-5000 | 五险、带薪培训、年终奖、工作餐 |
| 运营专员 | 5000-9000 | 五险一金、项目提成、通讯补贴、定期团建 |
与环境
- 日常运营：棋牌室通常营业时间为10:00-次日2:00，员工需根据排班表到岗，提前30分钟做好准备工作（如清洁场地、检查设备）。
- 客户服务：主动迎接客户，询问需求，提供个性化服务（如推荐包厢、调整空调温度等）；游戏中需关注客户状态，及时处理突发情况（如争执、设备故障）。
- 合规管理：严格遵守《治安管理处罚法》及地方棋牌场所管理规定，拒绝未成年人进入，禁止赌博行为。
工作环境
- 场所环境：余姚棋牌室多位于商业区或居民区附近，内部装修风格以简约、舒适为主，配备独立包厢、休息区及茶水间；部分高端场所提供自动麻将机、空气净化器等设备。
- 团队氛围：强调“客户至上”的服务理念，团队内部定期开展技能培训及团建活动，员工关系融洽，晋升通道明确。
发展前景
余姚作为经济发达的县级市,棋牌行业消费需求稳定，随着休闲娱乐市场的规范化，专业人才需求持续增长。
- 晋升路径：荷官可晋升为荷官组长→店长助理→店长；运营专员可发展为运营主管→区域经理；服务员可转岗至管理培训生。
- 行业趋势：线上线下融合成为主流，部分棋牌室增设线上预约、智能结算系统，具备数字化运营能力的人才更具竞争力。
招聘流程
- 投递简历：通过招聘网站（如智联招聘、58同城）、门店现场或微信公众号投递简历。
- 面试环节：初试（HR面试）→复试（店长/部门主管面试）→实操考核（荷官需现场演示发牌）。
- 录用入职：通过考核者需提交健康证、无犯罪记录证明，签订劳动合同并接受岗前培训。
相关问答FAQs
棋牌招聘对年龄有严格要求吗？
答：不同岗位年龄要求略有差异，荷官、服务员等一线岗位年龄通常在18-35岁，店长、运营专员等管理岗位放宽至45岁，具体以招聘信息为准，部分岗位对年龄无硬性要求，更看重工作经验和服务能力。
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没有棋牌经验可以应聘荷官吗？
答：可以，多数棋牌室提供免费岗前培训，内容包括棋牌规则、发牌技巧、服务礼仪等，培训周期一般为3-7天，培训期间有补贴，考核通过后正式上岗，零基础求职者也有机会胜任。
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