给设计师提需求是确保项目顺利推进、最终成果符合预期的关键环节,一个清晰、完整、可执行的需求描述能大幅减少沟通成本和修改次数,以下从需求前的准备、需求的核心要素、沟通技巧及常见误区等方面,详细拆解如何给设计师提需求。

需求前的准备:明确目标与边界
在向设计师提需求前,需求方(产品经理、市场人员或客户)自身需完成充分的思考,避免模糊或矛盾的要求。
明确核心目标:先问自己“这个设计要解决什么问题?”是提升用户转化率、增强品牌辨识度,还是优化操作体验?若目标是“让注册页转化率提升20%”,则需围绕“减少填写步骤、突出注册按钮、降低用户决策压力”等方向设计,而非单纯追求“美观”。
梳理背景信息:设计师不了解业务背景,需求就容易偏离轨道,需提供必要的上下文:项目背景(如公司战略、市场活动目的)、目标用户画像(年龄、习惯、痛点)、竞品分析(哪些设计值得参考,哪些需避免)以及现有产品的不足,若目标用户是50岁以上中老年群体,需强调“字体大小适中、图标简洁、避免复杂动效”。
收集参考素材:用“案例”代替“形容词”,准备2-3个符合预期的设计案例(可来自不同行业),说明喜欢的具体元素(如“参考案例A的配色,希望主色调为低饱和度的蓝灰,搭配橙色作为强调色”“案例B的卡片式布局,信息层级清晰”),避免仅说“要高级感”“要活泼”,设计师对“高级”“活泼”的理解可能完全不同。
需求的核心要素:让设计师“看得懂、能执行”
需求文档或沟通中需包含以下关键要素,确保设计师无歧义:
设计目标与优先级:明确设计的核心目标(如“信息传递优先级:标题>正文>按钮”“品牌曝光>功能引导”),并标注“必须实现”“重要”“可优化”的等级。“首页Banner必须包含品牌Slogan、主推产品图和‘立即查看’按钮,其他元素可灵活调整”。
细节:
- 功能模块:列出页面需包含的所有功能点(如导航栏、搜索框、商品卡片、底部导航等),并说明各模块的逻辑关系(如“搜索框位于导航栏左侧,点击后下拉显示历史搜索记录”)。 要求**:提供最终需要展示的文字、图片、视频等素材,并注明格式规范(如“标题字体为微软雅黑,字号24px,颜色#333;产品图为800×800px,白色背景”),若素材未准备好,需明确交付时间(如“产品图最晚于3月10日前提供”)。
视觉与交互规范:

- 视觉规范:若品牌已有VI手册,需提供Logo、标准色、辅助图形、字体等规范;若无,需说明风格倾向(如“科技感、极简风”“国潮风、传统元素融合”)。“主色调用品牌蓝(#0066CC),辅助色为浅灰(#F5F5F5),字体用思源黑体(中文)、Arial(英文)”。
- 交互细节:明确用户操作后的反馈(如“按钮点击后变为深蓝色,并显示加载动画;弹窗出现时背景变暗,点击遮罩层关闭”)。
输出要求与交付时间:明确设计师需要交付的成果(如“首页UI设计稿(含高保真原型)、切图资源(iOS/Android端)、交互说明文档”)以及截止时间,并预留修改周期(如“3月15日初稿,3月18日定稿”)。
沟通技巧:协作而非“命令”
提需求不是单向的任务分配,而是与设计师的协作过程,良好的沟通能激发设计创意。
用“用户视角”描述问题:避免“我觉得”“我喜欢”等主观表达,转而说明“用户可能会觉得……”,不说“这个按钮位置不好”,而是说“用户在浏览商品时,视线集中在右侧图片,若按钮放在左下角,可能被忽略,建议移至图片右下角,与视线动线一致”。
给出“为什么”,而非“做什么”:解释需求背后的原因,设计师可据此提出更优方案,不说“必须加一个弹窗”,而是说“希望提升用户对优惠券的领取率,目前优惠券曝光率低,考虑通过弹窗或浮层引导,你有更好的建议吗?”
保持开放心态,尊重专业:设计师对用户体验、视觉规范有专业判断,若提出不同意见,先倾听其理由(如“这个布局可能导致信息过载,是否可以分步骤展示?”),若坚持己见,需提供数据或案例支撑(如“A/B测试显示,按钮在右侧时转化率提升15%”)。
常见误区:避坑指南
- 需求模糊,频繁变更:初稿说“要简洁”,修改时又说“不够丰富”,最终导致设计师反复返工。解决:需求内部先达成一致,再提交给设计师;若必须变更,说明变更原因及对目标的影响。
- 忽视设计规范:要求设计师使用非品牌标准色、字体,或破坏已有的设计体系,导致产品视觉混乱。解决:提前提供VI规范,若需新增规范,与设计师共同制定。
- 只提问题,不给方向:“这个设计没感觉,再改改”,设计师无从下手。解决:具体指出问题所在(如“颜色对比度不足,文字看不清”“信息层级不突出,用户找不到入口”)。
需求模板参考(简化版)
模块 | 内容说明 |
---|---|
项目背景 | 本项目为XX品牌APP改版,旨在提升用户停留时长,目标用户为18-35岁年轻群体。 |
设计目标 | 首页改版需突出“个性化推荐”模块,预计点击率提升10%;优化底部导航,减少3步操作路径。 |
功能模块 | 顶部:Logo+搜索框+消息通知;中部:个性化推荐(横向滑动)、分类入口(网格);底部:首页、分类、购物车、我的(4个导航栏)。 |
视觉参考 | 参考小红书首页风格,主色调为粉色(#FF6B9B),辅助色为白色+浅灰,字体用阿里巴巴普惠体。 |
交付物 | 首页高保真设计稿(含交互原型)、切图(iOS@3x、Android@3x)、设计规范文档。 |
截止时间 | 3月20日初稿,3月25日定稿。 |
相关问答FAQs
Q1:如果我自己也说不清楚想要什么,怎么给设计师提需求?
A:可以先与设计师进行初步沟通,描述业务目标、用户痛点以及现有问题,并收集参考案例(哪怕是不喜欢的案例,也能反向帮助设计师理解边界),鼓励设计师基于专业经验提供初步方案,再通过多轮讨论逐步明确需求,可以说“我们希望首页更年轻化,但不确定如何布局,你可以先给2版不同风格的方向(如活泼、简约),我们一起探讨”。
Q2:设计师交付的初稿不符合预期,应该如何沟通修改?
A:避免直接否定,先肯定可取之处(如“配色和字体风格符合预期”),再具体指出问题并说明原因,不说“这里太难看”,而是说“推荐模块的卡片间距过小,文字堆叠导致阅读困难,建议间距从8px调整为16px,并增加卡片阴影提升层次感”,若修改较多,可分优先级(“第一版需调整信息层级,第二版优化动效”),避免一次性提出过多修改意见,让设计师无从下手。