kk one作为城市潮流生活的地标，始终致力于打造集时尚、文化、美食于一体的沉浸式体验空间，为持续优化服务品质、拓展业务边界，现面向社会公开招聘多个岗位，期待充满活力、热爱潮流、勇于创新的你加入，共同探索商业新可能，引领城市消费新风尚，本次招聘涵盖管理、运营、市场、服务等多个领域，无论你是经验丰富的行业精英，还是初露锋芒的潜力新人,都能在这里找到施展才华的舞台。
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招聘岗位及要求
本次招聘岗位共分为四大类，具体职责与任职要求如下：
管理岗
| 岗位名称 | 岗位职责 | 任职要求 |
|---|---|---|
| 运营总监 | 统筹kk one整体运营策略，制定销售目标，管理团队及商户关系，优化动线与体验。 | 8年以上商业综合体/购物中心运营经验，5年以上团队管理经验，熟悉零售行业趋势，具备强执行力与资源整合能力。 |
| 楼层经理 | 负责指定楼层商户日常管理，协调商户运营需求，达成销售指标，处理客诉问题。 | 3年以上商业管理经验，熟悉品牌运营逻辑，具备优秀的沟通协调能力与抗压能力，熟练使用办公软件。 |
运营岗
| 岗位名称 | 岗位职责 | 任职要求 |
|---|---|---|
| 活动策划专员 | 策划并执行kk one主题活动（如潮流展览、品牌快闪、节日庆典），对接供应商，把控活动预算与效果。 | 2年以上活动策划经验，有商业活动案例者优先，具备创意思维与细节把控能力，熟练使用PS、AE设计软件。 |
| 商户关系专员 | 维护商户日常沟通，收集商户需求，协助商户解决运营问题，定期开展商户满意度调研。 | 1年以上商业运营或客户维护经验，亲和力强，擅长跨部门协作，具备数据分析能力。 |
市场岗
| 岗位名称 | 岗位职责 | 任职要求 |
|---|---|---|
| 新媒体运营专员 | 负责kk one官方社交媒体账号（微信、微博、小红书、抖音）内容策划与运营，提升品牌曝光与用户互动。 | 2年以上新媒体运营经验，熟悉各平台算法规则，有爆款内容案例者优先，具备文案撰写与短视频剪辑能力。 |
| 市场推广专员 | 制定市场推广方案，拓展异业合作资源，策划会员活动，提升客流量与复购率。 | 3年以上市场推广经验，具备资源整合能力，熟悉消费群体画像，有成功推广案例者优先。 |
服务岗
| 岗位名称 | 岗位职责 | 任职要求 |
|---|---|---|
| 客服主管 | 管理客服团队，处理顾客咨询与投诉，优化服务流程，提升顾客满意度。 | 2年以上客户服务管理经验，具备优秀的情绪管理能力与服务意识，熟悉CRM系统操作。 |
| 安保专员 | 负责商场秩序维护、消防安全巡查、突发事件处理，保障顾客与商户安全。 | 1年以上安保或相关工作经验，持有消防证者优先，责任心强，具备应急处理能力。 |
福利待遇
kk one重视每一位员工的成长与发展，提供具有竞争力的薪酬福利体系：
- 薪酬激励：行业内有竞争力的薪资+绩效奖金+年终奖金，核心岗位额外享股权激励；
- 福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、生日惊喜、年度体检、员工内购折扣；
- 成长支持：定期专业技能培训、行业交流机会、晋升通道畅通，鼓励员工跨部门学习；
- 人文关怀：团队建设活动、下午茶、员工生日会、健身房与休息区等配套设施齐全。
应聘方式
- 简历投递：请将个人简历（附照片）发送至邮箱hr@kkone.com，邮件主题命名为“应聘岗位+姓名+来源”；
- 筛选流程：简历初筛→面试（1-2轮）→背景调查→Offer发放→入职；
- 截止日期：本次招聘长期有效，招满即止，建议尽早投递。
我们期待与热爱潮流、追求卓越的你共同打造城市商业新地标，让kk one成为消费者心中的“潮流聚集地”与“生活方式体验中心”。
相关问答FAQs
Q1：本次招聘对应届生是否有岗位开放？是否有实习机会？
A1：本次招聘部分岗位（如新媒体运营专员、商户关系专员、客服专员等）对应届生开放，欢迎有相关实习经历或校园活动策划经验的同学投递，kk one长期提供实习岗位，在校学生可关注官方公众号“kk one招聘”获取实习信息，实习表现优秀者有机会转正。
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Q2：入职后是否有岗前培训？能否快速适应岗位需求？
A2：公司为新员工提供系统的岗前培训，包括企业文化、业务流程、岗位技能等模块，并安排导师一对一指导，运营岗、市场岗等核心岗位还会安排跨部门轮岗学习，帮助新人快速熟悉业务，公司鼓励员工主动学习，定期组织内外部培训资源，支持员工考取相关专业证书,助力职业成长。
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