Moka招聘作为一款一体化的人才管理系统,其核心功能覆盖从招聘需求管理、渠道分发、简历筛选、面试安排到入职跟进的全流程，旨在帮助企业实现招聘流程的数字化、标准化和高效化，以下是Moka招聘的详细使用指南，分模块说明具体操作和功能价值。
系统初始化与基础配置
首次使用Moka招聘时,需完成企业信息初始化，登录系统后，进入“企业设置”模块，填写公司名称、组织架构、部门信息、岗位序列等基础数据，组织架构支持多层级搭建，后续招聘需求将关联至对应部门和岗位序列，需配置招聘流程审批节点，如需求审批、面试通过审批等，可根据企业规模自定义审批层级（如部门负责人审批、HR审批、分管领导审批），确保流程合规性，某互联网公司将技术岗位的面试审批设置为“技术部门负责人→HRBP→招聘总监”三级审批，流程节点清晰且可追溯。
招聘需求管理
招聘需求是招聘流程的起点,由用人部门发起，HR或部门负责人在“招聘需求”模块点击“新建需求”，需填写岗位名称、所属部门、汇报对象、招聘人数、岗位职责、任职要求、到岗时间、薪资预算等信息，系统支持关联已有岗位JD（职位描述），也可自定义编辑，提交后，系统根据预设的审批流程自动流转至审批人，审批进度实时可见，审批通过后，需求状态变为“已生效”，HR即可基于需求启动招聘动作，系统支持多维度统计需求情况，如各部门需求占比、到岗周期分析等，为企业人力规划提供数据支持。
渠道发布与简历获取
Moka招聘支持多渠道简历投递与管理,企业可自主选择渠道组合，在“渠道管理”模块，可接入主流招聘网站（如猎聘、BOSS直聘）、内部推荐渠道、校园招聘渠道、社交媒体等，发布职位时，系统支持一键同步至已对接的招聘渠道，避免重复操作，企业可配置渠道规则，如“内部推荐简历优先筛选”“某渠道简历自动打标签”等，简历投递至Moka后，系统会自动解析简历内容，提取关键信息（如姓名、联系方式、工作经历、学历等），并生成结构化数据存储在“人才库”中，对于未自动解析的简历，支持手动上传或编辑，确保信息完整。
简历筛选与人才管理
简历筛选是提升招聘效率的核心环节,Moka提供多维度筛选功能，HR可通过关键词（如“Python”“5年经验”“985院校”）、工作经历、学历、技能标签等条件快速筛选简历，系统支持“自动初筛”功能，可根据预设规则（如薪资范围、学历要求）自动过滤不匹配简历，并将高匹配度简历标记为“重点关注”，筛选后的简历可进行分类管理，如“待沟通”“面试中”“不合适”等状态变更，并添加备注信息，所有简历数据会同步至人才库，形成企业自有的人才储备，对于暂不合适的候选人，可设置“人才激活提醒”，在合适时机（如新岗位开放时）重新联系，避免人才流失。
面试安排与协同
面试环节涉及多方协同,Moka通过流程化设计提升沟通效率，HR在“面试管理”模块为候选人安排面试时，可选择面试官（系统自动同步面试官日程）、面试形式（线上/线下）、面试时间、地点（或会议链接），并发送面试邀请至候选人邮箱/短信及面试官系统，面试官可通过移动端或PC端查看候选人简历、填写面试反馈（如专业能力、沟通能力、推荐等级等），反馈结果实时同步至HR端，系统支持面试日历功能，集中展示每日面试安排，避免时间冲突，若候选人需调整面试时间，可在Moka内直接发起改期申请，HR审批后自动更新日程，减少沟通成本。
Offer管理与入职跟进
通过面试评估后,HR可进入“Offer管理”模块，选择候选人后，系统支持在线生成Offer letter，模板可自定义（包含岗位、薪资、入职时间、福利等信息），并通过电子签名功能完成签署，Offer状态实时更新（如“已发送”“已接受”“已拒绝”），便于HR跟进，对于接受Offer的候选人，系统可自动触发“入职准备”流程：发送入职须知、提醒材料准备（如学历证明、体检报告），并同步至行政部门，入职后，HR在“入职管理”模块记录到岗信息，系统自动更新候选人状态为“在职”，并关闭该岗位招聘流程，招聘数据（如到岗率、招聘周期、渠道转化率）会生成报表，帮助企业复盘招聘效果。
数据复盘与优化
Moka的“数据分析”模块提供多维度招聘数据看板，支持自定义报表生成，核心数据指标包括：各渠道简历数量及转化率、各岗位招聘周期、面试通过率、Offer接受率、招聘成本等，通过分析发现某招聘渠道的简历转化率低于平均水平，可调整该渠道的投入策略；若某岗位面试通过率低，可能需优化JD或调整面试标准，系统支持数据导出功能，便于企业进行深度分析，持续优化招聘策略。
相关问答FAQs
Moka招聘是否支持多部门协同使用？如何设置权限？
答：支持，Moka提供精细化权限管理功能，管理员可在“权限管理”模块为不同角色（如HR、部门负责人、面试官、高管）分配权限，部门负责人可查看本部门招聘需求和候选人进度，面试官仅能查看被分配的面试任务和填写反馈，HR拥有全流程操作权限，权限设置支持按模块（如需求管理、简历筛选、Offer管理）和操作权限（如查看、编辑、删除、审批）细分，确保数据安全与职责清晰。
如何通过Moka提升内部推荐效率？
答：Moka针对内部推荐设计了专属功能，在“渠道管理”中开启“内部推荐”渠道，并设置推荐奖励规则（如奖金金额、发放条件），员工登录Moka后，可在“内部推荐”模块查看公司开放岗位，直接推荐候选人（可附上推荐理由），系统自动标记为“内部推荐”渠道，HR筛选简历时，可优先查看内部推荐候选人，并实时跟踪推荐进度（如面试安排、Offer状态），推荐成功后，系统根据预设规则自动触发奖励审批流程，确保奖金及时发放，有效激发员工推荐积极性。
