变现工具,为内容创作者、教育机构及企业提供了丰富的功能设置选项，帮助用户高效搭建知识店铺、管理课程内容、实现商业变现，以下从基础设置、课程管理、营销工具、用户互动及数据分析五个维度，详细说明小鹅通的设置方法与操作要点。
基础设置：搭建知识店铺框架
基础设置是店铺运营的起点,直接影响用户体验与品牌形象，登录小鹅通后台，点击左侧导航栏的“店铺设置”，进入基础配置界面。
店铺信息
- 店铺名称与LOGO：名称需简洁易记，体现内容领域（如“XX职场学院”）；LOGO建议尺寸200×200像素，支持PNG、JPG格式，确保清晰度。
- 店铺简介：用100-200字描述店铺定位、核心价值及服务内容，专注10年职场技能提升，提供系统性课程与实战指导，助力百万学员突破职业瓶颈”。
- 联系方式：可设置客服邮箱、电话及在线客服入口，方便用户咨询。
域名与主题
- 自定义域名：在“域名绑定”中输入自有域名（需先完成DNS解析），支持HTTPS加密，提升专业度与安全性。
- 店铺主题：提供10+套默认模板，涵盖教育、电商、文化等风格，支持自定义颜色、字体及首页布局（如轮播图、课程分类、推荐模块位置）。
支付与分账
- 支付渠道：支持微信支付、支付宝、银联等，需绑定商户账户并完成资质审核（如企业营业执照）。
- 分账规则：若涉及多方分润（如讲师分成），可在“分账设置”中配置比例与周期，支持按订单金额固定比例或阶梯分账。
物流与发货
若售卖实物商品，需在“物流设置”中对接快递公司（如顺丰、中通），设置默认运费模板（按件、按重量或按地区），并开启“自动发货”功能（虚拟商品可自动发放兑换码）。
课程管理：内容呈现与权限控制
课程是小鹅通的核心载体,需通过精细化设置实现内容分层与高效管理。
课程创建与分类
- 创建课程：点击“课程管理-新建课程”，选择课程类型（视频、音频、图文、专栏、直播等），填写课程标题、简介、大纲（支持章节/课时两级结构）。
- 分类管理：在“分类设置”中创建一级分类（如“职场技能”“亲子教育”）和二级分类（如“Excel技巧”“沟通方法”），用户可通过分类快速筛选课程。
上传与加密** - 视频课程：支持本地视频上传（MP4格式，建议分辨率1080P，单个文件不超过2G）或第三方链接导入（如腾讯视频、B站）。
- 加密设置：可开启“视频加密”功能，选择“阿里云加密”或“小鹅通自有加密”，防止内容被盗用；支持设置“试看时长”（如前3分钟免费）。
课程定价与售卖
- 定价模式：支持单节课、专栏（多节课打包）、会员订阅制，价格可设置为固定金额或阶梯优惠（如早鸟价、拼团价）。
- 限时活动：在“营销工具-限时折扣”中设置课程促销时间、折扣力度，支持“仅限新用户”“指定用户标签”等条件。
互动与作业
- 问答与讨论：开启“课程问答”功能，学员可在课时下留言，讲师或助教可回复；支持“精选问答”展示在课程详情页。
- 作业与考试：创建作业（文本、图片、文件提交）或在线考试（单选、多选、判断题），设置截止时间与评分规则，成绩达标可发放证书。
营销工具：提升转化与用户增长
小鹅通提供多样化营销工具,帮助用户扩大课程曝光、促进购买决策。
优惠券与分销
- 优惠券配置：在“营销工具-优惠券”中创建不同类型券：满减券（如满200减30）、折扣券（如8折）、无门槛券（如50元新人券），可设置使用门槛、有效期及发放范围（全员/指定用户）。
- 分销中心：开启“分销功能”，设置推广员佣金比例（如30%），推广员分享课程链接后，用户通过链接购买即可获得佣金，支持“一级分销”或“二级分销”。
拼团与砍价
- 拼团活动：创建拼团课程，设置拼团人数（如3人成团）、拼团价（原价199元，拼团价129元）、拼团时长（如24小时），适合低价课程快速拉新。
- 砍价活动：用户发起砍价后，好友助力砍价（每次可砍随机金额），可设置“砍到底价免费购买”，提升社交裂变效果。
直播与社群
- 直播设置：创建直播课程，选择“推流直播”（需使用OBS等工具）或“互动直播”（支持连麦、答题、红包），可设置直播回放权限（免费观看/付费解锁）。
- 社群运营：通过“用户管理-用户标签”为学员打标签（如“高潜学员”“已购用户”），在“社群工具”中推送课程通知、活动预告，增强用户粘性。
用户互动：构建活跃学习社区
良好的用户互动能提升课程完课率与复购率,需通过设置优化体验。
用户标签与分组
- 标签管理：根据用户行为（如购买课程、参与直播、作业提交情况）自动打标签，或手动添加标签（如“VIP学员”“未活跃用户”），支持标签组合筛选（如“已购Excel课程+未复购”）。
- 分组推送：在“消息推送”中，向特定标签用户发送个性化内容（如向“未活跃用户”推送课程回放链接，向“VIP学员”推送专属活动）。
学习进度提醒
- 自动化提醒：设置“学习计划”功能，为学员分配每日学习任务（如“每天1课时Excel技巧”），通过短信、公众号或APP推送提醒，支持“未完成学习”自动催学。
- 证书与徽章：学员完成课程并通过考试后，可自动发放电子证书（支持自定义模板），或授予学习徽章（如“连续学习7天”），激励用户持续参与。
数据分析：优化运营策略
小鹅通后台提供多维度数据报表,帮助用户洞察用户行为与课程效果。
核心数据看板
在“数据统计-数据概览”中，实时查看店铺核心指标：
- 交易数据：本周/本月订单量、销售额、客单价、退款率；
- 用户数据：新增用户数、活跃用户数、用户留存率（如7日留存）；
- 课程数据：课程访问量、完课率、购买转化率（如访问详情页用户中下单比例）。
课程与用户分析
- 课程分析：点击具体课程，查看“学员来源”（如直接访问、搜索、推广员分享）、“学习时段分布”（如晚上8-10点活跃度高）、“章节完课率”（若某章节完课率低于30%，可优化内容长度或互动设计）。
- 用户画像：在“用户分析”中，查看用户地域分布（如一线占比60%）、性别比例（如女性用户70%）、设备类型（如移动端占比85%），为课程推广与内容创作提供依据。
相关问答FAQs
Q1：小鹅通如何设置课程试看功能？
A：在课程编辑页面，找到“内容设置-试看设置”，选择“开启试看”，可设置试看时长（如前5分钟）或试看章节（如第一章前3节），若为专栏课程，可设置“部分章节免费试看”，勾选需要试看的课时即可，试看功能仅支持视频、音频课程，图文课程暂不支持。
Q2：小鹅通分销佣金如何设置与提现？
A：进入“营销工具-分销中心”，开启“分销功能”，在“佣金设置”中配置推广员佣金比例（如30%）、结算周期（如T+7，即结算后7天到账）、最低提现金额（如100元），推广员可在“我的佣金”中查看明细，申请提现时需绑定银行卡，提现由小鹅通统一打款，到账时间一般为1-3个工作日。
