我们正在寻找充满激情、经验丰富且具备高度责任感的专业人士加入我们的团队，共同打造全球领先的外包服务平台，作为行业领先的外包解决方案提供商，外包大师致力于连接企业与全球优质资源，通过技术创新和精细化服务，为客户创造更大价值，现面向社会公开招聘以下岗位，期待您的加入，与我们共同成长。
招聘岗位及要求
高级项目经理
岗位职责：
- 负责外包项目的全生命周期管理，包括需求分析、资源协调、进度把控、风险控制及交付验收；
- 维护客户关系，深入理解客户业务需求，提供定制化外包解决方案；
- 管理项目团队，制定项目计划，分配任务，确保团队高效协作；
- 定期向公司汇报项目进展，分析项目数据并提出优化建议。
任职要求：
- 本科及以上学历，项目管理、计算机、商务管理等相关专业优先；
- 5年以上外包项目管理经验，有大型复杂项目管理案例者优先；
- 熟悉项目管理方法论（如PMP、敏捷开发等），具备良好的沟通协调能力和问题解决能力；
- 英语可作为工作语言者优先。
外包解决方案顾问
岗位职责：
- 深入研究行业动态及客户需求，为客户提供专业的外包策略咨询；
- 设计并优化外包解决方案，包括技术架构、团队配置、成本控制等；
- 参与商务谈判，协助制定合同条款，确保项目顺利启动；
- 跟进方案实施效果，持续迭代优化服务内容。
任职要求：
- 本科及以上学历，信息技术、市场营销、企业管理等相关专业；
- 3年以上外包行业咨询或销售经验，具备较强的方案撰写能力；
- 熟悉IT外包、业务流程外包（BPO）等领域的市场趋势；
- 优秀的逻辑思维能力和客户谈判技巧，能承受一定的工作压力。
技术开发工程师（Java/Python方向）
岗位职责：
- 参与外包项目的技术开发与实现，确保代码质量和系统稳定性；
- 根据项目需求完成模块设计、编码、测试及文档编写；
- 协助解决项目中的技术难题，提供技术支持；
- 参与技术评审，提出改进建议，推动技术创新。
任职要求：
- 本科及以上学历，计算机相关专业，2年以上Java或Python开发经验；
- 熟悉主流开发框架（如Spring Boot、Django等），了解微服务架构者优先；
- 具备良好的编程习惯和团队协作精神，有外包项目经验者优先。
客户成功经理
岗位职责：
- 负责已签约客户的日常维护，确保客户满意度；
- 定期回访客户，收集反馈并推动问题解决；
- 挖掘客户潜在需求，拓展合作范围，提升客户续约率；
- 制定客户成功计划，分析客户数据，提供个性化服务建议。
任职要求：
- 本科及以上学历，客户管理、商务英语等相关专业；
- 2年以上客户成功或客户关系维护经验，有外包行业经验者优先；
- 具备优秀的沟通能力和服务意识，熟练使用CRM工具。
福利待遇
我们为员工提供具有竞争力的薪酬体系和全面的福利保障，具体包括：
| 福利类别 | 内容说明 |
|---|---|
| 薪酬激励 | 行业内有竞争力的薪资、年终奖金、项目提成、年度调薪机会 |
| 社会保障 | 五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金） |
| 假期福利 | 法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假及陪产假 |
| 培训发展 | 入职培训、专业技能培训、管理能力培训、外部交流机会 |
| 员工关怀 | 定期团建、节日礼品、生日福利、年度体检、员工餐厅 |
| 其他福利 | 弹性工作制、远程办公机会、员工推荐奖励、优秀员工奖励 |
应聘流程
- 简历投递：请将个人简历发送至邮箱hr@outmaster.com，邮件主题请注明“应聘岗位+姓名+来源”；
- 简历筛选：HR将在3-5个工作日内完成简历筛选，并通过电话或邮件通知面试；
- 面试环节：包括初试（专业能力）、复试（综合能力）及终试（部门负责人面试）；
- 背景调查：通过面试者需配合完成背景调查；
- Offer发放：确认录用后，将发放正式offer并办理入职手续。
公司简介
外包大师成立于2010年，总部位于北京，在上海、深圳、新加坡等地设有分支机构，服务覆盖全球20多个国家和地区，我们拥有超过1000名员工，为金融、互联网、制造、医疗等多个行业提供外包服务，累计服务客户超500家，公司以“专业、高效、创新”为核心价值观，致力于成为企业最信赖的外包合作伙伴。
FAQs
Q1：应聘岗位需要具备哪些核心能力？
A1：不同岗位的核心能力要求有所不同，高级项目经理需具备项目全流程管理能力和风险控制意识；解决方案顾问需强调行业洞察力和方案设计能力；技术开发工程师则需扎实的技术功底和代码实现能力，具体岗位的详细要求可参考招聘信息中的“任职要求”部分，建议在简历中突出与岗位匹配的经验和技能。
Q2：公司是否提供职业发展支持？
A2：是的，公司高度重视员工职业发展，建立了完善的培训体系和晋升通道，我们定期组织专业技能培训、管理能力提升课程，并为优秀员工提供海外交流、项目负责人晋升等机会，每位员工均有专属导师，帮助其制定职业规划，实现个人与公司共同成长。
如果您对我们的招聘信息感兴趣，且符合岗位要求，欢迎踊跃投递简历！外包大师期待与您携手,共创行业新未来！
