公司建立网站是现代企业数字化运营的重要环节，签订规范的合同能有效保障双方权益、明确项目边界、降低合作风险，以下从合同签订的核心要素、关键条款、流程步骤及注意事项等方面详细说明,为企业提供实操指引。
合同签订前的准备工作
在正式签约前，需完成以下准备工作，确保合同内容贴合实际需求：
- 明确需求与目标：公司需梳理网站建设目标（如品牌展示、电商销售、用户服务等）、功能需求（如在线商城、会员系统、支付接口）、设计风格（如简约风、科技感）、技术要求（如响应式设计、加载速度、安全性标准）等，形成书面需求文档。
- 筛选合作方：通过资质审核（如营业执照、ICP备案、行业案例）、技术评估（如开发团队经验、技术架构成熟度）、服务口碑（如过往客户评价）等方式，筛选2-3家优质供应商进行比价。
- 初步沟通：与供应商就需求细节、项目周期、预算范围进行沟通，确认合作可行性,避免后期因需求模糊产生争议。
合同核心条款与内容框架
网站建设合同需具备法律效力，明确双方权利义务，核心条款应包括以下内容：
合同主体信息
需写明甲乙双方全称、统一社会信用代码、法定代表人、地址、联系方式等，确保主体真实合法。
- 甲方（委托方）：XX有限公司
- 乙方（开发方）：XX网络科技有限公司
与范围
详细描述网站建设具体内容，避免“含糊表述”，可分模块列明，
| 模块 | |
|----------------|-----------------------------------------------------------------------------|
| 需求分析 | 乙方需进行甲方业务调研，输出《需求规格说明书》并经甲方确认。 |
| 网站设计 | 包含首页、内页视觉设计（提供2版初稿，甲方修改不超过3次）、响应式适配（PC/移动端）。 |
| 功能开发 | 用户注册登录、商品管理、订单处理、后台管理系统（含数据统计模块）等。 |
| 技术实现 | 前端（HTML5/CSS3/JavaScript）、后端（Java/Python/PHP）、数据库（MySQL/PostgreSQL）。 |
| 测试验收 | 功能测试、兼容性测试（Chrome/ Firefox/ Safari等主流浏览器）、性能测试（并发用户数≥500）。 |
| 上线部署 | 乙方负责服务器配置（或甲方提供服务器）、域名解析、网站上线，提供《部署文档》。 |
项目周期与交付节点
明确项目启动时间、各阶段交付时间及总周期，
- 需求确认：合同签订后3个工作日内
- 设计稿交付：需求确认后10个工作日内
- 开发完成：设计稿确认后20个工作日内
- 测试验收：开发完成后5个工作日内
- 正式上线：验收通过后3个工作日内
费用与支付方式
列明总费用、分阶段支付比例及条件，避免后期纠纷，常见支付方式为“3-4-3”模式：
- 首付款：合同签订后3个工作日内，支付总费用的30%（如网站总费用10万元，首付3万元）；
- 进度款：设计稿及核心功能开发完成，甲方书面确认后，支付40%（4万元）；
- 尾款：网站上线验收合格后7个工作日内，支付剩余30%（3万元）。
需注明支付账户信息（乙方开户名、账号、开户行）及逾期付款的违约责任（如按日万分之五支付违约金）。
知识产权归属
明确网站源代码、设计稿、文档成果的知识产权归属，通常约定：
- 乙方为甲方定制开发的网站源代码、设计成果（含修改稿）的知识产权归甲方所有；
- 乙方在开发过程中使用的现有技术框架、开源组件（如需声明）仍归乙方或原作者所有，甲方不得用于其他商业项目。
验收标准与流程
约定验收依据、流程及争议处理方式：
- 验收依据：以双方确认的《需求规格说明书》《设计稿》及合同附件为准；
- 验收流程：乙方提交验收申请→甲方在5个工作日内完成测试→出具书面验收报告或修改意见→乙方3个工作日内完成修改→再次验收直至合格；
- 争议处理：若验收不合格，乙方需免费修复；若甲方无正当理由拒收，视为验收合格。
售后服务与维护
明确网站上线后的维护责任、期限及费用：
- 免费维护期：通常为6-12个月，包含BUG修复（7×24小时响应，48小时内解决）、安全漏洞补丁、服务器环境维护；
- 付费维护：免费期后，乙方提供年度维护服务（费用一般为网站总费用的10%-15%），包含内容更新、功能升级、技术支持等；
- 数据备份：乙方需每周进行全量数据备份，并提供数据恢复方案。
保密条款
双方需对合作过程中获取的商业秘密（如甲方客户信息、乙方技术方案）承担保密义务，保密期限通常为合同终止后3-5年。
违约责任
明确违约情形及处理方式：
- 乙方逾期交付：每逾期1日，按合同总金额的0.5%支付违约金，逾期超过15日，甲方有权解除合同；
- 甲方逾期付款：每逾期1日，按应付未付款项的0.5%支付违约金；
- 知识产权侵权：若乙方使用第三方代码导致侵权，需承担全部法律责任并赔偿甲方损失。
合同变更与解除
约定变更需双方书面确认，解除条件（如不可抗力、一方严重违约）及解除后的处理（如已完成部分的费用结算、资料交接）。
争议解决方式
明确争议解决途径（协商、仲裁、诉讼），优先选择“协商不成，提交甲方所在地人民法院诉讼”。
合同签订流程与注意事项
- 流程步骤：
甲方提供需求文档→乙方出具报价单及合同草案→双方沟通修改→法务审核（如有）→签字盖章（需加盖骑缝章）→合同生效。
- 注意事项：
- 附件齐全：将《需求规格说明书》《设计稿》《技术参数清单》作为合同附件，与正文具有同等效力；
- 文字规范：避免使用“大概”“尽快”等模糊表述，所有时间、数量、标准需量化；
- 留存证据：沟通记录（邮件、聊天记录）、验收文件需书面化并保存，以备纠纷时使用；
- 法律审核：涉及大额合同或复杂条款时，建议聘请律师审核，规避法律风险。
相关问答FAQs
Q1：网站合同中“需求变更”如何约定？
A：需求变更需遵循“书面确认”原则，若甲方在开发过程中提出新增或修改需求，需填写《需求变更申请单》，明确变更内容、影响范围（如工期、费用），双方签字确认后，乙方方可执行，变更费用可按“工时×单价”（如前端开发200元/小时）计算，工期根据复杂程度顺延。
Q2：网站上线后出现数据丢失，乙方是否承担责任？
A：若因乙方未履行数据备份义务（如未按约定备份或备份数据损坏）导致数据丢失，乙方需在48小时内恢复数据，并承担由此造成的直接损失（如服务器费用、紧急修复人工成本），若因甲方自行操作（如误删数据）或第三方攻击（如黑客入侵）导致数据丢失，乙方需提供技术支持协助恢复,但不承担赔偿责任。
