阿里招聘始终围绕“让天下没有难做的生意”这一使命，聚焦“客户第一、员工第二、股东第三”的价值观，通过系统化的人才选拔与培养机制，构建支撑业务发展的组织能力，其招聘体系不仅关注候选人的专业技能，更注重与阿里巴巴企业文化的契合度，形成了一套“选、育、用、留”的完整闭环。
在招聘策略上，阿里采用“多元化+精准化”的双轨模式，针对技术、产品、运营等核心岗位，通过全球校园招聘、社会招聘及高端人才引进计划，吸纳具备行业视野的创新型人才；针对新兴业务领域如云计算、人工智能、本地生活服务等，启动专项招聘项目，与产业生态链中的优质人才建立连接，阿里云的“寻找飞天极客”计划通过算法竞赛、技术答辩等形式，挖掘全球顶尖技术人才；淘宝的“新乡村人才计划”则聚焦县域电商发展，招募熟悉农村市场的运营专家，阿里还通过“活水计划”内部人才流动机制，鼓励员工跨部门、跨业务线发展,激活组织活力。
招聘标准上，阿里提出“六脉神剑”价值观考核，即客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业，并将其作为人才筛选的核心维度，在专业能力评估中，不同岗位各有侧重：技术岗注重算法设计、工程落地及解决复杂问题的能力，产品岗强调用户洞察、商业逻辑及迭代思维，运营岗则看重数据敏感度、资源整合及结果导向，面试环节通常包括HR初面、业务部门复面、高管终面等多轮考察，部分岗位还会设置“小组讨论”“情景模拟”等环节，评估候选人的团队协作与应变能力，针对管理岗位，阿里会采用“情景压力测试”，通过模拟业务危机场景，观察候选人的决策逻辑与 leadership 潜质。
在雇主品牌建设方面，阿里通过“阿里味儿”文化输出强化人才吸引力，每年举办的“阿里日”活动邀请员工家属参观园区，展示开放透明的办公环境；“阿里公益”平台则鼓励员工参与社会价值创造，塑造“有温度的企业”形象，阿里还推出“女性领导力计划”“无障碍招聘通道”等多元化举措，推动职场平等，2022年女性员工占比已提升至49.3%，技术岗位女性比例达35.7%，在校园招聘中，与高校共建“阿里创新实验室”，通过实习实训、课题合作等形式提前锁定潜力人才，2023年暑期实习岗位投递量突破120万份，录取率不足3%,竞争激烈程度可见一斑。
人才培养上，阿里建立“百年阿里”人才发展体系，新员工入职需通过“百年阿里”文化培训，深入理解企业使命与价值观；针对核心人才，实施“高潜计划”“领军计划”等定制化培养项目，通过轮岗历练、导师制、海外交流等方式加速成长，阿里巴巴大学的“湖畔大学”面向企业家学员，而内部“侠客计划”则培养技术领军人物，形成“金字塔式”人才梯队，阿里推行“361绩效考核”，将员工分为3个绩效等级，强制分布机制激发团队竞争力，同时为高绩效者提供晋升、期权激励等多元回报。
招聘技术创新方面，阿里引入AI面试官、人才画像系统等工具提升效率，通过自然语言处理技术分析简历与岗位匹配度，初筛效率提升60%；借助人才大数据平台，构建包含2000万+人才库的动态数据库，实现精准人才推荐，2023年，阿里还推出“元宇宙招聘日”，候选人可通过虚拟场景体验办公环境，与数字人互动面试,科技感十足提升年轻群体参与度。
阿里的招聘体系也面临挑战：业务快速扩张对人才供给提出更高要求，2023年新增岗位中，新兴业务占比达65%，人才缺口持续存在；互联网行业竞争加剧，字节跳动、腾讯等企业通过股权激励、弹性工作制等争夺核心人才，阿里的薪酬优势相对减弱,需进一步强化文化认同感与长期发展价值。
相关问答FAQs
Q1：阿里巴巴招聘中最看重的特质是什么？
A1：阿里巴巴在招聘中最看重候选人与“六脉神剑”价值观的契合度，尤其是“客户第一”和“拥抱变化”的能力，在业务面试中，面试官会通过过往案例考察候选人是否以客户需求为出发点，以及在面对市场变化时的快速响应能力，团队协作能力（团队合作）和结果导向（敬业）也是核心考察点,技术岗位还会额外关注创新思维与工程落地能力。
Q2：非技术背景的学生如何进入阿里巴巴工作？
A2：阿里巴巴为非技术背景学生提供多元招聘通道，如“战略人才计划”“市场营销专项”等，注重候选人的商业洞察力、沟通协调能力及行业热情，建议学生通过实习提前积累相关经验，例如参与校园电商项目、商业案例分析比赛等，在面试中展示对阿里业务的理解（如“新零售”“全球化”战略），阿里管培生项目“蒋凡计划”等也会选拔具有领导潜力的非技术人才,通过轮岗培养复合型能力。
