淘宝课堂作为阿里巴巴集团旗下专注于电商技能培训与知识分享的重要平台,始终致力于为千万淘宝/天猫商家及电商从业者提供系统化、实战化的课程服务，随着电商行业的快速迭代和用户需求的持续升级，淘宝课堂现面向社会公开招聘各类优秀人才，共同推动电商教育生态的创新与发展，本次招聘涵盖课程研发、教学服务、运营推广、技术研发等多个领域，旨在吸纳热爱电商教育、具备专业能力与创新思维的复合型人才，为学员打造更优质的学习体验，助力电商从业者实现职业成长。
招聘岗位及职责
淘宝课堂的招聘需求覆盖多个职能方向,具体岗位及职责如下：
| 岗位类别 | 具体岗位 | 核心职责 |
|---|---|---|
| 课程研发类 | 电商课程产品经理 | 调研市场需求，设计课程体系，撰写课程大纲，对接讲师优化内容，确保课程实用性与前瞻性。 |
| 电商讲师（运营/推广/设计等） | 负责特定领域课程讲授，开发教学案例，参与学员答疑，根据行业动态更新课程知识点。 | |
| 教学服务类 | 学习班主任 | 跟进学员学习进度，组织班级社群活动，解答学员日常问题，收集反馈并优化服务流程。 |
| 学业导师 | 提供一对一学习规划指导，协助学员解决实操难题，输出学习报告与改进建议。 | |
| 运营推广类 | 内容运营专员 | 策划并执行课程推广文案、短视频等内容，优化平台用户活跃度与转化率。 |
| 活动运营专员 | 策划线上促销课、直播公开课等活动，协调内外部资源，推动活动目标达成。 | |
| 技术研发类 | 前端开发工程师 | 负责淘宝课堂平台PC端与移动端页面开发，优化用户体验，保障系统稳定性。 |
| 后端开发工程师 | 开发课程管理、用户系统等后端服务，设计数据库架构，支持功能迭代与性能优化。 | |
| 职能支持类 | 人力资源专员 | 负责招聘、培训、员工关系等工作，支持团队搭建与人才发展。 |
| 市场分析师 | 分析电商行业趋势与竞品动态，输出市场调研报告，为课程研发与战略决策提供数据支持。 |
任职要求
不同岗位对候选人的专业背景、技能经验及综合素质均有明确要求，共性要求包括：本科及以上学历，电商、市场营销、计算机、教育等相关专业优先；具备1-3年以上相关领域工作经验，优秀应届生可投递管培生岗位；热爱教育事业，具备良好的沟通表达能力、团队协作精神与抗压能力；熟练使用Office办公软件，部分岗位需额外掌握专业工具（如课程研发需懂教学设计，技术开发需熟悉Java/Python等编程语言），对电商行业有深刻理解、具备创新思维或成功项目经验者将被优先考虑。
福利待遇
淘宝课堂为员工提供具有竞争力的薪酬福利体系,具体包括：薪酬激励：行业内有竞争力的薪资+绩效奖金+年终奖金，核心岗位额外享有项目分红；职业发展：完善的培训体系（内部技能培训、外部行业交流）、清晰的晋升通道（管理序列与专业序列双通道发展）；工作环境：年轻开放的团队氛围，弹性工作制度，定期团建活动；健康保障：五险一金、补充商业保险、年度体检；生活关怀：节日福利、生日惊喜、餐补交通补、员工购物折扣等，员工还可享受免费学习淘宝课堂全线课程的特权，与行业大咖近距离交流，快速提升个人电商技能。
招聘流程
本次招聘流程严格遵循公平、公正、公开的原则，具体步骤如下：
- 简历投递： candidates需通过阿里巴巴招聘官网或“淘宝课堂招聘”官方微信公众号在线提交简历，注明应聘岗位及工作地点；
- 简历筛选：HR团队将根据岗位需求进行初步筛选，通过者将收到笔试或面试通知；
- 面试环节：包含初试（专业能力面试）、复试（综合能力面试）及终试（部门负责人与高管面试），部分技术岗位需增加笔试或实操测试；
- Offer发放：通过终试者将收到录用offer，需在规定时间内确认并办理入职手续；
- 入职培训：新员工将参与为期1-2周的入职培训，快速融入团队并熟悉业务流程。
企业文化
淘宝课堂以“让天下没有难做的电商”为使命，秉承“客户第一、拥抱变化、团队合作、诚信、激情、敬业”的价值观，致力于打造一个充满活力、追求卓越的工作环境，员工将与行业顶尖的电商专家共事，参与推动千万商家成长的重大项目，在实现个人价值的同时，也为中国电商行业的发展贡献力量，我们鼓励创新与试错，支持员工提出新想法、新方法，并通过敏捷的团队协作快速落地执行，共同见证电商教育的变革与突破。
淘宝课堂的招聘不仅是一次人才选拔,更是一场寻找同行者的旅程，我们期待有梦想、有能力、有热情的你加入，与我们一起探索电商教育的无限可能，为更多学员点亮职业发展的道路，共同书写电商行业的新篇章，无论你是经验丰富的行业专家，还是初出茅庐的应届毕业生，只要你有志于投身电商教育领域，淘宝课堂都将为你提供广阔的发展平台和成长空间，立即投递简历，开启你的电商教育之旅吧！
相关问答FAQs
Q1：非电商专业背景的应届生可以投递哪些岗位？需要做哪些准备？
A1：非电商专业应届生可重点考虑“学习班主任”“内容运营专员”“人力资源专员”等对专业背景要求相对灵活的岗位，或投递“管培生”项目参与系统性培养，建议提前了解电商行业基础知识（如平台规则、营销逻辑），熟悉Office办公软件，积极参与校园活动或实习项目以积累沟通、组织能力，简历中可突出与岗位匹配的软技能（如活动策划、文案撰写经验）。
Q2：技术类岗位（如前后端开发）的工作重点是什么？对候选人有哪些技术栈要求？
A2：技术类岗位的核心工作是保障淘宝课堂平台的稳定运行与功能迭代，包括课程系统开发、用户交互优化、数据安全维护等，前端开发需精通HTML5/CSS3/JavaScript，熟悉Vue/React等主流框架，有移动端开发经验者优先；后端开发需掌握Java/Python/Go等语言，熟悉Spring Cloud/Django等框架，了解微服务架构与MySQL/Redis等数据库技术，有大型互联网平台开发经验或电商行业背景者将被优先考虑。
