要在Mac上添加腾讯企业邮箱,需通过系统自带的“邮件”应用完成配置，以下是详细步骤及注意事项，确保设置顺利并保障账号安全。
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准备工作
在添加邮箱前,需确认以下信息：
- 腾讯企业邮箱账号：完整的邮箱地址（如name@company.com）。
- 邮箱密码：若开启了“独立密码”或“二次验证”，需使用对应的密码或验证码。
- 服务器信息：腾讯企业邮箱的收发件服务器地址（通常为IMAP/SMTP协议，若管理员未特殊配置，默认信息如下）：
- 接收邮件服务器（IMAP）：imap.exmail.qq.com，端口993，加密方式SSL。
- 发送邮件服务器（SMTP）：smtp.exmail.qq.com，端口465，加密方式SSL。
- 若使用POP3协议,接收服务器为pop.exmail.qq.com，端口995，加密SSL（不推荐，因同步功能较弱）。
添加邮箱步骤
打开“邮件”应用
在Mac的“启动台”或“应用程序”文件夹中找到“邮件”图标（蓝色信封标志），点击打开。
添加新邮箱账户
- 首次使用：若“邮件”应用为首次打开，会自动弹出“添加账户”窗口，直接选择“其他邮件账户”即可。
- 已有账户：若已添加其他邮箱，点击菜单栏“邮件”>“设置”（或“偏好设置”）>“账户”，点击左下角“+”号添加新账户。
填写账户信息
在弹出的窗口中填写以下内容：
- 姓名：显示的发件人名称（可自定义，如“张三”）。
- 电子邮件地址：完整的腾讯企业邮箱地址。
- 密码：邮箱登录密码（若提示“账户或密码错误”，确认是否为独立密码或需开启“允许不安全的应用”）。
配置服务器设置
填写邮箱信息后,系统会自动尝试配置服务器，若失败需手动设置：
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- 接收邮件服务器：
| 设置项 | 内容 |
|--------------|-------------------------------|
| 服务器地址 | imap.exmail.qq.com |
| 端口 | 993 |
| 认证 | 开启 |
| 加密 | SSL | - 发送邮件服务器：
| 设置项 | 内容 |
|--------------|-------------------------------|
| 服务器地址 | smtp.exmail.qq.com |
| 端口 | 465 |
| 认证 | 开启 |
| 加密 | SSL |
勾选“需要密码”并输入邮箱密码，点击“下一步”系统会验证连接。
完成设置
验证通过后,账户会添加到“邮件”应用中，默认会同步收件箱邮件，可在“设置”>“账户”中修改服务器参数或设置签名、邮箱规则等。
注意事项
- 密码问题：若企业邮箱开启了“客户端专用密码”或“二次验证”，需使用管理员提供的专用密码或通过企业微信/短信获取验证码登录。
- 防火墙与网络：确保Mac的网络未被防火墙限制，且能正常访问腾讯企业邮箱服务器（可尝试ping服务器地址测试）。
- 同步异常：若邮件不同步，检查“邮件”设置>“账户”>“高级”中是否勾选“同步已删除邮件”和“同步已读邮件”，或尝试重新添加账户。
相关问答FAQs
Q1：添加腾讯企业邮箱时提示“无法验证账户”，如何解决？
A：通常因密码错误或服务器配置问题导致，可尝试以下方法：
- 确认邮箱密码是否正确,尤其是否为独立密码；
- 手动检查服务器地址和端口是否正确（IMAP端口993、SMTP端口465）；
- 联系企业管理员确认邮箱是否限制客户端登录,或要求开启“允许不安全的应用访问”。
Q2：如何在Mac上设置腾讯企业邮箱的邮件签名？
A：在“邮件”应用中，点击菜单栏“邮件”>“设置”>“账户”，选择对应的腾讯企业邮箱账户，点击“邮箱行为”>“签名”，即可添加或编辑默认签名，支持富文本（加粗、颜色等）和图片插入。
