oohoo酒店招聘：寻找热爱服务的你，共筑温馨旅居体验
在当今竞争激烈的酒店行业,oohoo酒店始终以“为客人创造家外之家”为核心理念，致力于通过卓越的服务和贴心的设计，让每一位旅客感受到温暖与舒适，随着品牌规模的不断扩大和市场需求的持续增长，oohoo酒店现面向社会公开招聘多个岗位，诚邀热爱酒店行业、拥有服务精神的你加入我们的团队，共同书写oohoo酒店的精彩篇章。
招聘岗位及要求
oohoo酒店本次招聘涵盖前厅、客房、餐饮、市场等多个核心部门，具体岗位及要求如下：
| 部门 | 岗位名称 | 人数 | 岗位职责 | 任职要求 |
|---|---|---|---|---|
| 前厅部 | 前厅接待员 | 5 | 负责客人入住、退房登记，处理客人咨询及投诉，协调客房及餐饮服务。 | 大专及以上学历，酒店管理相关专业优先；2. 1年以上酒店前厅工作经验；3. 具备良好沟通能力及英语听说读写能力。 |
| 前厅部 | 宾客关系专员 | 2 | 维护客户关系，收集客人反馈，提升客户满意度，处理VIP客人接待事宜。 | 本科及以上学历，市场营销或相关专业优先；2. 2年以上客户关系维护经验；3. 具备较强应变能力及服务意识。 |
| 客房部 | 客房服务员 | 10 | 负责客房清洁、布草更换，确保客房设施完好，满足客人合理需求。 | 初中及以上学历，年龄20-50岁；2. 有酒店客房工作经验者优先；3. 细心负责，能适应轮班工作。 |
| 客房部 | 公共区域保洁员 | 3 | 负责酒店大堂、走廊、卫生间等公共区域的清洁与维护。 | 初中及以上学历，年龄45-60岁；2. 有保洁工作经验者优先；3. 吃苦耐劳，责任心强。 |
| 餐饮部 | 餐厅服务员 | 8 | 负责客人点餐、上菜服务，确保用餐环境整洁，处理客人用餐过程中的需求。 | 高中及以上学历，1年以上餐饮服务经验；2. 形象气质佳，具备基本英语对话能力；3. 热情周到，有团队精神。 |
| 餐饮部 | 厨师 | 4 | 负责菜品制作，保证菜品质量与口味，协助厨房食材管理与库存盘点。 | 中专及以上学历，3年以上酒店或中高端餐厅厨师经验；2. 持有厨师证者优先；3. 熟悉各类菜系制作流程。 |
| 市场部 | 市场推广专员 | 2 | 制定并执行酒店营销计划，拓展线上及线下渠道，提升酒店入住率与品牌知名度。 | 本科及以上学历，市场营销、广告学相关专业；2. 2年以上酒店或旅游行业推广经验；3. 熟悉社交媒体运营及数据分析。 |
| 人力资源部 | 招聘专员 | 1 | 负责岗位需求分析、招聘信息发布、简历筛选、面试安排及员工入职手续办理。 | 本科及以上学历，人力资源管理相关专业；2. 1年以上招聘工作经验；3. 熟悉劳动法律法规，具备较强沟通能力。 |
福利待遇
oohoo酒店高度重视员工发展与福利保障,为员工提供以下待遇：
- 薪资体系：提供具有竞争力的薪资，岗位薪资+绩效奖金+年终奖金，定期进行薪资调整；
- 社会保障：按照国家规定缴纳五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）；
- 带薪假期：享受法定节假日、年假、婚假、产假等带薪假期；
- 员工福利：免费员工餐、员工宿舍（或住房补贴）、生日福利、节日福利、年度体检；
- 培训发展：提供完善的岗前培训、在职技能提升培训及管理人才储备计划，优秀员工可晋升至管理岗位；
- 工作环境：和谐的团队氛围、舒适的办公环境及丰富的员工活动（如团建、年会等）。
应聘流程
- 简历投递：请将个人简历（附照片）发送至邮箱hr@oohoohotel.com，邮件主题注明“应聘岗位+姓名”；
- 简历筛选：人力资源部将对简历进行筛选，符合要求者将通过电话或邮件通知面试；
- 面试环节：初试（HR面试）→复试（部门经理面试）→终试（酒店总监面试）；
- 背景调查：通过面试者需提供无犯罪记录证明及离职证明；
- 录用通知：通过背景调查者将收到录用offer，办理入职手续。
企业文化
oohoo酒店秉承“以人为本、服务至上、追求卓越”的核心价值观，致力于打造一个让员工成长、让客人满意的平台，我们相信，每一位员工都是酒店最宝贵的财富，因此我们鼓励创新、尊重个性、注重团队协作，为员工提供广阔的发展空间和施展才华的舞台。
联系方式
- 公司地址：XX市XX区XX路XX号oohoo酒店人力资源部
- 联系电话：0XXX-XXXXXXXX
- 招聘邮箱：hr@oohoohotel.com
- 招聘官网：www.oohoohotel.com/career
相关问答FAQs
问题1：oohoo酒店对应聘者的年龄有限制吗？哪些岗位对年龄要求比较严格？
解答：oohoo酒店招聘以能力为优先，多数岗位对年龄要求较为宽松，但部分岗位因工作性质有特定限制：例如客房服务员、公共区域保洁员等一线操作岗位，通常要求年龄在20-60岁之间，以确保能适应体力劳动需求；而前厅接待、市场推广等岗位则更侧重于工作经验与专业能力，年龄范围相对灵活，欢迎有相关经验的优秀人才投递。
问题2：酒店是否接受无经验者应聘？如果有，会提供哪些培训支持？
解答：oohoo酒店欢迎热爱酒店行业的无经验者加入，尤其是前厅接待、餐厅服务员等基础岗位，我们更看重应聘者的服务意识与学习潜力，对于无经验员工，酒店将提供系统的岗前培训，包括服务礼仪、操作流程、应急处理等专业知识，并安排“老带新”导师制度，帮助新员工快速适应岗位，酒店定期组织在职技能培训，如英语口语、沟通技巧等，助力员工职业能力提升。
