南京作为六朝古都，不仅拥有深厚的历史文化底蕴，更凭借现代化的城市风貌和丰富的旅游资源，成为国内外游客的热门目的地，随着旅游业的蓬勃发展，南京的短租市场也持续升温，Airbnb作为全球领先的短租平台，在南京的业务扩张需求日益增长，因此面向社会广泛招募各类人才，共同推动平台在本地市场的深耕与发展，本次招聘涵盖多个岗位方向，旨在吸引不同专业背景和技能水平的求职者，无论是经验丰富的行业精英，还是充满活力的职场新人,都能在南京Airbnb的团队中找到适合自己的发展机会。
在运营管理类岗位方面，Airbnb正在寻找南京市场运营专员，主要负责本地房东与房客的沟通协调，确保房源信息的准确性与时效性，处理用户反馈并优化服务流程，该岗位要求 candidates 具备良好的沟通能力、问题解决能力，以及一定的客户服务经验，熟悉南京本地地理环境和旅游资源者优先，房源质量审核专员也是重点招聘方向，其职责包括对新增房源进行实地考察或线上审核，确保房源符合平台的安全、卫生、设施等标准，同时定期对现有房源进行抽查，维护平台整体服务质量，这一岗位对细节把控能力要求较高，适合做事严谨、有责任心且具备一定数据分析能力的求职者，对于有经验的运营人才，平台还开放了区域运营主管的职位，负责统筹南京片区的运营工作，制定运营策略，管理团队绩效，推动业务指标达成，要求 candidates 具备3年以上短租或互联网行业运营经验,具备团队管理能力和市场洞察力。
技术驱动是Airbnb的核心竞争力之一，因此在技术类岗位的招聘中，平台同样重视候选人的专业能力和创新思维，前端开发工程师需要负责Airbnb平台南京本地化功能的前端实现，与产品、设计、后端团队紧密协作，优化用户界面和交互体验，要求精通HTML、CSS、JavaScript等前端技术，熟悉React等主流框架，有移动端开发经验者优先，后端开发工程师则聚焦于平台后端服务的开发与维护，参与数据库设计、接口开发、系统优化等工作，要求掌握Java、Python等编程语言，熟悉分布式系统设计和数据库管理，具备良好的逻辑思维和问题解决能力，数据分析师岗位主要负责收集、整理南京市场的运营数据，通过数据挖掘和分析，为业务决策提供支持，例如用户行为分析、房源需求预测、市场趋势研判等，要求 candidates 具备统计学、数学、计算机等相关专业背景，熟练使用SQL、Python等数据分析工具，有数据可视化经验者优先，这些技术岗位不仅提供有竞争力的薪酬待遇,还为员工提供广阔的技术成长空间和参与国际化项目的机会。
市场与商务类岗位是Airbnb在南京市场拓展的重要力量，市场专员需要负责制定和执行南京地区的市场推广计划，包括线上营销活动（如社交媒体运营、内容营销、KOL合作）和线下推广活动（如旅游展会、社区活动），提升品牌在本地市场的知名度和用户活跃度，要求 candidates 具备市场营销相关专业背景，有活动策划和执行经验，熟悉数字营销工具和渠道，商务拓展专员则主要负责与南京本地的旅游资源方（如旅行社、景区、民宿协会等）建立合作关系，拓展房源供应渠道和用户获取渠道，推动平台与本地生态的深度融合，该岗位要求 candidates 具备良好的商务谈判能力和资源整合能力，有旅游、酒店行业从业经验者优先，对于具备战略思维和商务管理能力的资深人才，平台还开放了市场经理职位，负责南京市场的整体战略规划和团队管理，要求 candidates 具备5年以上市场营销或商务拓展经验,有成功案例和团队管理经验。
客户体验类岗位是Airbnb服务质量的直接保障，客户服务专员主要负责通过在线聊天、电话、邮件等方式，为南京地区的房东和房客提供咨询解答、问题处理、投诉建议等服务，确保用户问题得到及时有效的解决，要求 candidates 具备优秀的沟通表达能力、耐心和同理心，能熟练使用办公软件，有客服经验者优先，客户体验优化专员则需要对用户反馈和投诉数据进行收集和分析，识别服务中的痛点和改进点，推动产品和服务的优化迭代，提升整体用户满意度，该岗位要求 candidates 具备数据分析能力和用户思维,有产品运营或用户体验相关经验。
为了更清晰地展示部分岗位的招聘要求,以下表格列举了几个重点岗位的核心信息：
| 岗位名称 | 学历要求 | 工作经验 | 核心技能要求 | 薪资范围（月薪） |
|---|---|---|---|---|
| 南京市场运营专员 | 本科及以上 | 1-3年客户服务经验 | 沟通协调能力、问题解决能力、熟悉南京本地资源 | 8k-15k |
| 房源质量审核专员 | 本科及以上 | 1年相关经验 | 细节把控能力、责任心、基础数据分析能力 | 7k-12k |
| 前端开发工程师 | 本科及以上 | 2年以上开发经验 | 精通HTML/CSS/JavaScript、熟悉React框架、移动端开发经验 | 15k-25k |
| 数据分析师 | 本科及以上 | 1年数据分析经验 | 统计学/数学背景、熟练使用SQL/Python、数据可视化能力 | 12k-20k |
| 商务拓展专员 | 本科及以上 | 2年商务经验 | 商务谈判能力、资源整合能力、旅游/酒店行业经验优先 | 10k-18k |
Airbnb为员工提供了完善的福利待遇和职业发展体系，除了具有竞争力的薪酬外，公司还为员工提供五险一金、补充商业保险、带薪年假、节日福利、团队建设活动等，在职业发展方面，Airbnb注重员工的成长与学习，提供内部培训、导师计划、岗位轮换等机会，帮助员工提升专业技能和管理能力，作为一家国际化企业，Airbnb也为优秀员工提供海外交流或全球总部的轮岗机会，拓宽职业视野，工作环境方面，南京团队倡导开放、包容、创新的企业文化，鼓励员工提出自己的想法和建议,营造积极向上的工作氛围。
对于求职者而言，加入南京Airbnb意味着有机会在一个充满活力和挑战的平台上施展才华，参与到短租行业的创新与发展中，无论是深耕本地运营，还是推动技术进步，亦或是拓展市场边界，Airbnb都能为员工提供广阔的舞台，随着南京旅游市场的持续繁荣，Airbnb在南京的业务也将迎来更多发展机遇，加入团队，不仅能获得个人职业的成长,更能为南京的旅游经济和城市发展贡献力量。
相关问答FAQs：
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问：南京Airbnb的招聘流程是怎样的？一般需要多长时间？ 答：南京Airbnb的招聘流程通常包括简历投递、简历筛选、初试（HR面试）、复试（业务部门面试）、终试（部门负责人面试）以及Offer发放和入职沟通等环节，具体时长会根据岗位需求和招聘进度有所不同，一般从投递简历到发放Offer大约需要2-4周时间，部分技术岗位或管理岗位可能会适当延长，建议求职者在投递简历后保持手机和邮箱畅通,以便及时接收面试通知。
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问：对于没有相关经验的应届毕业生，Airbnb是否会提供培训机会？有哪些岗位适合应届生？ 答：Airbnb重视应届毕业生的培养，为没有相关经验的应届毕业生提供系统的入职培训和岗位带教计划，帮助他们快速适应工作环境并提升专业技能，适合应届生的岗位主要包括市场运营专员、客户服务专员、数据分析师（助理）等，这些岗位对专业背景的要求相对灵活，更看重候选人的学习能力、沟通能力、责任心以及与岗位匹配的基本素质,有实习经验或校园活动组织经验的同学在应聘时会更具优势。
