在客服团队的建设中,招聘环节的质量直接决定了后续服务水平和运营效率，而“peixye”（通常指“培训”）作为新员工融入岗位、提升能力的关键步骤，与招聘环节紧密相连，二者共同构成了客服人才管理的闭环，以下从客服招聘的核心要素、培训体系的衔接设...
