在58招聘平台上,企业或HR高效、规范地发送消息是吸引候选人、推进招聘流程的关键环节,以下是关于“58招聘怎么发消息”的详细操作指南,涵盖前期准备、发送技巧、注意事项及后续跟进等内容,帮助您优化沟通策略,提升招聘效率。

发送消息前的准备工作
在主动联系候选人或回复求职者咨询前,需完成以下准备工作,确保信息传递准确且专业:
-
完善企业资料
确保58招聘企业认证信息已完善,包括营业执照、行业类型、企业规模、福利待遇等关键信息,完整的资料能增强候选人对企业的信任感,避免因信息缺失导致沟通中断。 -
明确岗位需求与沟通目标
根据岗位JD(职位描述)提炼核心要求,如技能经验、薪资范围、工作地点等,明确每次沟通的目标——是初步邀约面试、补充岗位细节,还是推进薪资谈判,避免信息冗余或关键遗漏。 -
整理候选人信息
通过58招聘的“简历库”或“投递箱”筛选候选人后,标记其简历中的亮点(如匹配的技能、项目经验)和疑问点(如职业空窗期、离职原因),以便在沟通中针对性提问。
(图片来源网络,侵删)
消息发送的核心技巧
58招聘的消息功能支持文字、附件(如岗位说明书、公司介绍)发送,合理运用这些功能可提升沟通效果:
消息结构与内容撰写
-
开头明确身份与意图
首句需清晰表明企业名称、招聘岗位及沟通目的,“您好,我是XX公司招聘负责人XX,看到您投递的‘市场专员’岗位,想与您简单沟通下岗位细节。” 避免使用“你好”“在吗”等模糊开场,直接切入主题节省双方时间。 -
突出岗位吸引力与匹配点
结合候选人简历中的关键词,强调岗位与其背景的契合度。“您有3年互联网行业营销经验,与我们岗位要求的社群运营能力高度匹配,且您过往负责的用户增长项目成果突出,希望进一步了解您的期望薪资。” -
信息简洁,重点突出
使用分点或短句罗列关键信息,如薪资范围(8K-12K)、工作地点、面试流程等,避免大段文字,可参考以下结构:
| 沟通模块 | 内容要点 |
|--------------------|---------------------------------------------|
| 岗位核心职责 | 简述1-2项核心工作,避免照搬JD |
| 任职要求补充 | 强调候选人的匹配优势(如技能、经验) |
| 企业福利亮点 | 如五险一金、带薪年假、培训机会等 |
| 后续安排 | “若您有意向,可安排明日下午线上面试,是否方便?”|
(图片来源网络,侵删) -
避免敏感或模糊表述
薪资、工作时长等需明确具体,避免“薪资面议”(除非高端岗位)、“待遇从优”等模糊词汇;不询问候选人婚姻、生育等隐私问题,确保沟通合规。
消息发送时机与频率
-
选择合适时间
工作日9:30-11:30、14:00-17:00为消息查看高峰期,避免午休(12:00-14:00)或下班后(18:00后)发送,提高回复率,紧急岗位可提前与候选人约定固定沟通时间。 -
控制发送频率
初次联系后若未回复,可间隔24-48小时跟进一次,“您好,再次打扰您,关于XX岗位的沟通想确认您是否方便查看消息?若岗位需求有调整,也欢迎告知您的期望。” 避免连续催促,引起反感。
多渠道协同与附件使用
-
善用附件功能
若岗位需提供详细资料(如公司介绍、技术文档),可添加附件并说明:“附件为岗位说明书,包含项目案例和团队介绍,供您参考。” 附件命名需规范,如“XX公司-市场专员-岗位说明书.pdf”。 -
关联其他沟通工具
若候选人同意,可引导添加企业微信或钉钉,便于后续面试安排和流程跟进,但需提前说明用途,“为方便发送面试邀请和日历提醒,可否添加企业微信?沟通内容仅限招聘相关。”
沟通中的注意事项
-
保持专业与礼貌
即使候选人不符合岗位要求,也需礼貌回复,如“感谢您的投递,您的背景与我们当前需求略有差异,您的简历已存入人才库,后续有合适岗位会主动联系。” 维护企业雇主形象。 -
及时性与一致性
候选人消息需在24小时内回复,确保信息同步,若涉及多部门协作(如技术面试、薪资审批),需提前与内部沟通,避免向候选人承诺无法兑现的条件。 -
记录沟通内容
使用58招聘的“沟通记录”功能或企业内部CRM系统标记沟通进展(如“已发送面试邀约”“候选人期望薪资15K”),方便团队协作和后续跟进。
消息发送后的跟进策略
-
分类管理候选人
根据沟通结果将候选人分为“待面试”“待反馈”“不合适”等标签,针对“待面试”候选人提前1天发送面试提醒(含时间、链接、准备事项),“您好,明天下午3点面试链接已发送至您的58站内信,请提前测试网络并准备个人作品集。” -
反馈闭环
面试后2个工作日内告知结果,无论是否通过均需明确说明,未通过时可提供建设性反馈,如“您的市场分析能力较强,但在活动策划落地经验上略有不足,后续可关注XX方向提升。”
相关问答FAQs
Q1:58招聘消息发送后显示“已读”但未回复,是否需要继续跟进?
A:若显示“已读”超过48小时未回复,可发送一次简短跟进消息,“您好,之前发送的岗位沟通信息是否已查看?若有疑问欢迎随时提出,或告知方便的沟通时间。” 避免频繁催促,尊重候选人节奏,若仍无回复,可暂时搁置,将精力转向其他活跃候选人。
Q2:如何通过58招聘消息提高高端岗位(如技术总监)的回复率?
A:高端岗位候选人更关注职业发展和企业实力,消息内容需突出三点:一是企业行业地位与项目资源(如“我们专注AI领域,拥有年营收过亿的核心产品团队”);二是岗位发展空间(如“直接向CEO汇报,负责搭建全国技术中心”);三是个性化沟通,避免群发模板,可提及候选人过往成就(如“您在XX项目中主导的技术架构令人印象深刻,希望探讨合作可能”),选择工作日早晨9点前或傍晚19点后发送,避开其忙碌时段。
