下面我将从 “道、法、术、器” 四个层面,为您详细拆解如何找到并管理好网站建设的销售团队。

道:核心理念与定位
在开始行动前,先想清楚这几点,这是所有策略的基石。
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明确销售目标与画像:
- 目标客户是谁? 是中小企业主、大型企业市场部、政府机构、电商卖家,还是特定行业的创业者?不同客户,沟通方式、销售话术、渠道都完全不同。
- 产品/服务是什么? 是标准化的模板网站,还是定制化的品牌官网、商城、小程序?客单价从几千到几十万不等,决定了销售模式的复杂度。
- 理想的销售是什么样? 他/她需要具备哪些能力?是技术出身能和客户聊懂需求,还是市场出身擅长品牌包装?是狼性拼搏,还是沉稳专业?
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理解行业特殊性:
- 非标产品:卖的不是标准品,而是一个解决方案,销售需要具备顾问式销售能力,而不是简单的推销员。
- 长周期:从接触到成交,可能需要1-3个月甚至更久,考验销售的耐心和流程管理能力。
- 高客单价:决策谨慎,决策链可能复杂(需要老板、技术、市场等多方参与),要求销售有很强的项目推动和关系维护能力。
- 结果导向:这个行业通常只看结果——签单额,底薪可以给有竞争力的,但提成必须足够有吸引力,才能真正驱动优秀人才。
法:渠道与策略
明确了“道”,接下来就是具体的“法”,即从哪里找。

内部培养与转化(最推荐,性价比最高)
这是很多成功公司的首选,从公司内部挖掘,忠诚度高,对公司产品和技术理解深刻。
- 转岗对象:
- 客服/售前支持:他们每天和客户沟通,最了解客户的痛点和需求,是天然的销售苗子,他们对产品熟悉,上手快。
- 项目经理/技术支持:他们负责项目交付,知道什么样的方案是靠谱的,什么样的客户是“好客户”,由他们来销售,承诺更实在,客户信任度更高。
- 市场/运营人员:他们负责引流和内容,对市场趋势和用户心理有把握,可以让他们尝试商务拓展或客户成功经理的角色,逐步转向销售。
- 优势:成本低、忠诚度高、文化契合、上手快。
- 劣势:需要公司有完善的培养体系,且内部人才储备有限。
外部招聘(最快见效,但风险高)
当内部人才不足时,需要从外部招聘。
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线上招聘平台:
- 主流平台:BOSS直聘、猎聘、拉勾网等。
- 技巧:
- 职位描述要精准:不要只写“网站销售”,要写“网站建设销售顾问”、“互联网解决方案销售”等,并明确描述客户画像和产品优势。
- 突出亮点:在JD里强调公司的优势,如“行业领先的案例”、“提成机制透明”、“技术团队强大”、“客户质量高”等,吸引优秀的销售。
- 包含“企业服务”、“SaaS”、“解决方案”、“To B销售”、“大客户销售”等,能吸引更专业的候选人。
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人脉推荐(最有效,质量最高):
- 内部员工推荐:设立高额推荐奖金,让员工动用自己的人脉网络,推荐的人通常靠谱,留存率高。
- 同行/朋友推荐:和其他非竞争关系的公司销售总监或老板交流,互相推荐人才,圈子很小,口碑很重要。
- 客户推荐:如果和某些客户关系特别好,可以请他们帮忙推荐有销售经验的朋友,这种渠道来的销售,通常资源不错。
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行业社群/线下活动:
- 微信群/知识星球:加入一些创业者、营销、技术相关的社群,里面潜藏着很多想换工作的销售人才。
- 行业展会/沙龙:参加一些互联网、营销、科技类的线下活动,直接接触潜在候选人,或者发现行业动态。
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猎头合作(用于招聘高端人才):
- 当你需要招聘有多年经验、自带大客户资源的销售总监或资深销售时,猎头是最高效的渠道。
- 劣势:成本非常高,通常是年薪的20%-30%。
术:筛选与面试
找到了候选人,如何筛选出真正适合的“术”是关键。
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简历筛选:
- 看经验:重点看是否有 To B(企业服务) 或 To C(高客单价产品) 的销售经验,卖过软件、广告、企业服务的,比卖过快消品、保险的更合适。
- 看行业:有 互联网、IT、企业服务 行业背景的优先。
- 看业绩:过往的销售业绩、最高单笔成交额、客户续约率等硬指标是重要参考。
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电话初筛:
快速了解其求职动机、期望薪资、对行业的看法,淘汰掉明显不符的候选人,节省面试时间。
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多轮面试(核心环节):
- HR面:考察基本素质、稳定性、文化契合度。
- 业务负责人/销售总监面:
- 情景模拟:给他一个你公司的典型客户案例,让他现场模拟如何开场、挖掘需求、介绍方案、处理异议、逼单,这是最直观的考察方式。
- 提问深挖:
- “你过去最大的单子是怎么签下来的?请讲一下整个流程。”
- “当客户说‘我再考虑一下’或‘你们的报价太高了’,你会怎么处理?”
- “你如何开发和维护一个新客户?”
- “你对我们这个行业/产品有什么看法?”
- 技术/产品负责人面:考察其技术理解能力,确保他能和客户、技术团队在同一频道上沟通,如果销售都听不懂技术,很难做出专业的方案。
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背景调查:
在发正式Offer前,对候选人进行背景调查,核实其过往业绩、离职原因、工作表现等,避免“履历造假”。
器:留人与激励
招到了人,如何留住并激发他们的潜力,需要“器”来支撑,也就是好的机制和文化。
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有竞争力的薪酬体系:
- “低底薪 + 高提成”是行业标配,底薪保障基本生活,提成提供无限动力。
- 提成方案要透明、有吸引力:可以设置阶梯式提成(10万以内X%,10-30万Y%,30万以上Z%),鼓励销售签大单。
- 设置奖金:如月度/季度/年度销售冠军奖、新客户开发奖、回款奖等,制造“比学赶超”的氛围。
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完善的培训体系:
- 入职培训:公司文化、产品知识、技术架构、销售流程、话术、CRM系统使用等。
- 在职培训:定期组织销售技巧分享、成功案例复盘、行业知识更新、竞争对手分析会,让销售团队持续成长。
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清晰的职业发展路径:
- 为销售规划好晋升通道,如:销售代表 -> 销售主管 -> 销售经理 -> 销售总监,让员工看到未来,有奔头。
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强大的支持系统:
- 市场部支持:提供高质量的销售线索(Leads),而不是让销售自己去大海捞针。
- 技术/产品支持:销售遇到技术难题时,能快速找到专家支持,共同拜访客户。
- 完善的CRM系统:帮助销售管理客户、跟进流程、分析数据,提高工作效率。
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积极向上的团队文化:
- 定期组织团建活动,增强团队凝聚力。
- 营造开放、互助的氛围,老员工愿意带新人,团队愿意分享成功经验和失败教训。
- 领导要身先士卒,带头冲锋,而不是只坐在办公室里看报表。
找网站销售,是一个从 “找人”到“育人、留人” 的完整闭环。
- 初创/小公司:建议从 内部培养 和 人脉推荐 开始,打造一支核心铁军。
- 成长型公司:在内部培养的基础上,通过 BOSS直聘 等平台扩大招聘范围,并建立标准化的招聘和培训流程。
- 成熟公司:可以动用 猎头 等高端渠道,同时通过 高提成 和 完善的体系 来吸引和留住行业顶尖人才。
优秀的网站销售是公司的核心资产,值得投入最大的精力和资源去寻找和培养。
