诚邀精英共筑卓越服务团队
在数字化浪潮席卷全球的今天，智能手机已成为人们生活中不可或缺的一部分，金鼎手机店作为区域内领先的移动通信服务零售商，始终秉持“客户至上，品质为先”的经营理念，致力于为消费者提供优质的手机产品、专业的技术咨询和完善的售后服务，为进一步提升服务质量，拓展业务版图，现面向社会公开招聘以下岗位，诚邀热爱通信行业、具备专业素养和服务精神的优秀人才加入我们的团队，共同打造区域领先的手机零售服务品牌。
招聘岗位及要求
（一）店长 1名
岗位职责：
- 全面负责门店日常运营管理，包括销售目标制定、团队管理、库存管理、客户关系维护等；
- 制定门店月度、季度销售计划，监督计划执行，确保完成公司下达的各项业绩指标；
- 负责团队成员的招聘、培训、绩效考核及激励，提升团队凝聚力和专业能力；
- 优化门店服务流程，提升客户满意度，处理客户投诉及突发事件；
- 维护与供应商、合作单位的良好关系，协调资源保障门店货品供应及促销活动落地；
- 定期向公司总部汇报门店运营情况，反馈市场动态并提出改进建议。
任职要求：
- 年龄25-40岁，大专及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先；
- 3年以上手机零售或连锁门店管理经验，熟悉手机产品特性及市场趋势；
- 具备优秀的团队领导能力、沟通协调能力、目标管理能力及抗压能力；
- 熟悉零售门店运营流程，有促销活动策划及执行经验者优先；
- 具备高度的责任心、服务意识和商业敏感度，能适应快节奏工作环境。
（二）销售顾问 3-5名
岗位职责：
- 负责门店手机、配件及相关增值产品的销售工作，主动接待客户，介绍产品特性、功能及优惠活动；
- 了解客户需求，提供专业的购买建议，协助客户完成选机、套餐办理、付款等全流程服务；
- 维护门店陈列，确保产品摆放整齐、价格标签清晰，营造良好的购物环境；
- 收集客户反馈及市场信息，及时向店长汇报，协助优化产品组合和服务策略；
- 参与门店促销活动，积极推广新品、套餐及增值服务，完成个人销售目标。
任职要求：
- 年龄18-35岁，高中及以上学历，有销售经验者优先，应届生亦可（提供岗前培训）；
- 具备良好的沟通表达能力、亲和力及客户服务意识，善于挖掘客户需求；
- 熟悉主流手机品牌（如苹果、华为、小米、OPPO、vivo等）的产品特点及市场定位；
- 工作积极主动，目标感强，能承受一定的工作压力，具备团队合作精神；
- 熟练使用办公软件（如Word、Excel），具备基本的收银系统操作能力。
（三）手机维修工程师 2名
岗位职责：
- 负责手机硬件故障维修（如屏幕更换、电池更换、主板维修等）及软件调试（如系统升级、数据恢复、解锁等）；
- 检测手机故障原因，向客户说明维修方案及费用，确保维修过程透明、高效；
- 维护维修工具设备，定期校准检测仪器，保证维修质量；
- 填写维修记录，整理维修档案，协助分析常见故障并提出预防建议；
- 参与新产品技术培训，掌握最新手机维修技术和工艺流程。
任职要求：
- 年龄20-40岁，中专及以上学历，电子、通信、计算机等相关专业优先；
- 1年以上手机维修经验，熟悉主流品牌手机的结构原理及维修技术；
- 具备扎实的电子电路基础知识，能独立判断并排除常见硬件故障；
- 持有相关维修认证（如华为、苹果认证工程师）者优先；
- 工作细致严谨，责任心强，具备良好的服务意识和问题解决能力。
（四）文员/收银员 1名
岗位职责：
- 负责门店日常收银工作，准确完成现金、移动支付、刷卡等收款操作，确保账实相符；
- 管理门店票据、凭证，整理每日销售数据，编制日报表并提交店长；
- 负责门店商品库存盘点，协助录入库存信息，确保数据准确；
- 接听客户咨询电话，记录客户需求并转接相关部门；
- 协助门店行政事务，如文件整理、办公用品申领、环境维护等。
任职要求：
- 年龄18-30岁，高中及以上学历，有收银或文员经验者优先；
- 熟练操作收银系统及办公软件（Excel、Word），具备基本的数据处理能力；
- 工作认真细致，责任心强，具备良好的沟通能力和服务意识；
- 无不良从业记录，具备一定的财务基础知识，能遵守公司财务制度。
福利待遇
金鼎手机店重视每一位员工的成长与发展，提供具有竞争力的薪酬福利体系，具体如下：
| 福利项目 | |
|---|---|
| 薪资待遇 | 店长：8000-12000元/月；销售顾问：4000-8000元/月（底薪+提成）；维修工程师：6000-10000元/月；文员/收银员：3500-5000元/月 |
| 社保福利 | 入职即缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育），部分岗位缴纳住房公积金 |
| 带薪假期 | 享受国家法定节假日、带薪年假（5-15天，根据司龄递增）、婚假、产假等 |
| 培训发展 | 提供岗前培训、在职技能提升培训、管理能力培训，优秀员工可晋升至管理岗位 |
| 员工福利 | 节日福利、生日福利、定期团建活动、员工内购优惠、年度体检 |
| 工作环境 | 舒适的门店环境、和谐的团队氛围、完善的休息区及员工福利设施 |
工作地点及联系方式
工作地点： [具体城市] [具体区域] [详细地址，如XX路XX号金鼎手机城]
联系电话： [HR电话，如138-XXXX-XXXX]（王女士/李先生）
简历投递邮箱： [招聘邮箱，如hr@jindingphone.com]
邮件主题格式： “应聘岗位+姓名+联系电话”（如“销售顾问-张三-138-XXXX-XXXX”）
招聘流程
简历投递 → 简历筛选 → 面试（初试+复试）→ 背景调查 → 录用通知 → 入职办理
我们将对所有应聘者的信息严格保密，仅用于招聘相关事宜，简历筛选通过后，将在3个工作日内通过电话或邮件通知面试，请保持通讯畅通。
相关问答FAQs
Q1：应聘销售顾问是否需要具备手机产品知识？没有经验能否应聘？
A1：手机产品知识可通过公司提供的岗前培训快速掌握，无需具备经验，我们更看重应聘者的沟通能力、服务意识和学习意愿，欢迎积极主动、热爱销售行业的应届生或职场新人投递简历，公司将安排系统的产品知识、销售技巧培训，帮助新人快速上岗。
Q2：维修工程师岗位的晋升路径是怎样的？是否提供技术认证支持？
A2：维修工程师的晋升路径为：初级维修工程师→中级维修工程师→高级维修工程师→维修主管→技术主管，公司定期与手机品牌方合作开展技术培训，支持员工考取品牌认证（如苹果ACA认证、华为HCIA认证等），并为优秀员工提供认证费用补贴，通过持续学习和技术提升，员工可向技术管理岗位发展。
金鼎手机店期待您的加入，与我们一同在通信行业的浪潮中乘风破浪,为消费者带来更优质的产品与服务！
