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楼小二招聘具体是做什么岗位的?

楼小二招聘干什么啊,楼小二是一家专注于提供写字楼综合服务的平台,旨在通过科技手段和标准化服务,解决写字楼里的企业日常运营需求,比如收发快递、打印复印、会议室预订、企业行政支持等,招聘的岗位主要围绕服务落地、技术支持、业务拓展和运营管理展开,核心目标是打造高效、便捷的写字楼服务生态,满足企业和员工的多元化需求。

楼小二招聘具体是做什么岗位的?-图1
(图片来源网络,侵删)

具体来看,招聘的岗位可以分为几大类,首先是服务执行类岗位,这是楼小二最基础也是最重要的岗位,写字楼服务专员”或“快递运营专员”,他们的主要工作是在合作写字楼内设立服务点,负责日常快递的收发、登记、保管和派送,确保快递准确无误地送达企业或员工手中;同时还要处理打印、复印、文件扫描等基础行政服务,协助客户解决简单的设备使用问题;可能还需要负责会议室的预订管理、现场布置以及茶水、绿植等增值服务的配送,这类岗位对候选人的要求通常是沟通能力强、服务意识好,能够熟练使用智能手机和基础办公软件,工作地点固定在写字楼内,需要频繁与楼内企业和员工打交道,是楼小二服务口碑的直接传递者。

技术支持类岗位,随着楼小二业务的数字化升级,技术团队的重要性日益凸显,软件开发工程师”,负责开发和维护楼小二的微信小程序、APP以及后台管理系统,优化用户下单、服务调度、数据统计等功能,确保平台稳定运行;“产品经理”则要深入调研企业和员工的需求,设计符合场景的产品功能,协调技术、运营团队推进产品落地;“数据分析师”需要通过分析服务数据,比如快递量、热门服务类型、用户满意度等,为业务优化和决策提供支持,这类岗位通常要求具备相关专业背景和技能,比如计算机、软件工程、统计学等,有互联网产品开发经验者优先,工作地点多在总部办公室,负责支撑整个平台的智能化运作。

业务拓展与运营类岗位,这类岗位主要负责“开源”和“增效”。“商务拓展经理”需要主动对接写字楼的物业方、企业客户,洽谈合作事宜,扩大楼小二的服务覆盖范围和客户群体;“市场专员”则通过线上线下渠道推广楼小二的服务,比如组织写字楼活动、投放精准广告、运营社交媒体账号等,提升品牌知名度和用户活跃度;“运营专员”负责日常服务流程的优化、服务质量的监控、服务人员的培训和管理,确保服务标准落地,同时收集用户反馈,持续改进服务体验,这类岗位要求候选人具备较强的沟通协调能力、市场洞察力和抗压能力,需要频繁外出拜访客户或参与线下活动,是推动业务增长的核心力量。

还有职能支持类岗位,人力资源专员”,负责招聘、培训、员工关系管理等,确保团队人才储备;“财务专员”,处理日常账务、报销、税务等工作,保障公司资金健康;“行政专员”,负责办公环境维护、物资采购、会议组织等后勤支持,这些岗位虽然不直接参与一线服务,但为公司日常运营提供了重要保障,要求候选人细心、严谨,具备相关专业知识。

楼小二招聘具体是做什么岗位的?-图2
(图片来源网络,侵删)

为了更清晰地展示不同岗位的核心职责和要求,可以参考以下表格:

岗位类别 典型岗位 核心职责 基本要求
服务执行类 写字楼服务专员 快递收发保管、打印复印、会议室管理、增值服务配送 沟通能力强,服务意识好,熟练使用智能手机和办公软件,有服务经验优先
技术支持类 软件开发工程师 平台小程序/APP开发、系统维护、功能迭代 计算机/软件工程相关专业,熟悉开发语言,有互联网开发经验
业务拓展与运营类 商务拓展经理 写字楼/企业客户合作洽谈,扩大服务覆盖范围 沟通协调能力强,市场洞察力好,有商务拓展经验,抗压能力佳
职能支持类 人力资源专员 招聘、培训、员工关系管理,团队人才建设 人力资源相关专业,熟悉劳动法,有招聘或培训经验,细心负责

楼小二的招聘始终围绕“服务”和“效率”两个核心,既需要一线服务人员直接触达用户,也需要技术团队打造数字化工具,还需要业务和运营团队推动规模增长,最终通过各部门协同,为写字楼企业和员工提供更优质、便捷的服务体验,无论是哪个岗位,都需要员工具备责任心、团队协作精神,以及对行业发展的热情,这也是楼小二在快速扩张中持续发展的关键。

相关问答FAQs

Q1:楼小二的服务专员岗位需要上夜班吗?工作强度大吗?
A:楼小二的服务专员岗位主要工作时间为写字楼正常办公时间(如8:30-18:00),一般不需要上夜班,但可能需要根据写字楼企业需求(如早晚高峰快递派送)进行灵活排班,具体以合作写字楼安排为准,工作强度方面,快递旺季(如电商大促期间)会相对忙碌,需要高效处理包裹,但日常服务流程标准化,且有完善的培训和支持体系,帮助员工快速适应岗位节奏。

Q2:没有相关工作经验,能应聘楼小二的岗位吗?
A:可以的,楼小二的部分岗位对经验要求较为灵活,比如服务执行类岗位更看重候选人的服务意识和学习能力,公司会提供系统的岗前培训,包括服务流程、设备操作、沟通技巧等;技术类岗位如果基础扎实、学习能力突出,即使没有经验也有机会通过实习或初级岗位入职,建议在简历中突出个人优势,如责任心、团队合作能力或相关技能(如办公软件、编程基础等),增加应聘成功率。

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