随着全球共享经济的蓬勃发展和中国旅游市场的持续升温,Airbnb作为全球领先的民宿短租平台,在北京的业务版图也在不断扩大,为了更好地服务北京及周边地区的房东与房客,优化用户体验,推动本地化战略的深入实施,Airbnb北京团队正积极吸纳各类优秀人才,共同探索短租市场的无限可能,对于渴望在国际化平台施展才华、深耕本地市场的求职者而言,Airbnb北京的招聘无疑提供了充满机遇的职业舞台。

Airbnb北京团队的招聘需求呈现出多元化、专业化的特点,覆盖了技术、产品、市场、运营、客户体验、公共政策等多个领域,无论是经验丰富的行业精英,还是充满潜力的应届毕业生,都有可能在这里找到适合自己的位置,在技术领域,Airbnb北京持续招募软件工程师、数据科学家、信息安全专家等,他们需要负责平台核心功能的迭代优化、大数据分析与挖掘、以及用户隐私保护等工作,确保平台的技术领先性和稳定性,工程师们可能需要针对中国用户的特殊需求,开发本地化的支付接口、优化图片加载速度,或者利用机器学习算法提升房源推荐的精准度,数据科学家则通过对用户行为、市场趋势、房源价格等数据的深度分析,为业务决策提供数据支持,帮助房东优化房源管理,帮助房客发现更理想的住宿选择。
产品与设计团队是连接用户需求与技术实现的关键桥梁,在北京,Airbnb招聘产品经理、用户体验研究员、视觉设计师和交互设计师等,产品经理需要深入洞察中国用户在旅行住宿方面的痛点与偏好,结合全球产品战略,设计出符合本地市场特色的功能与服务,用户体验研究员则通过用户访谈、问卷调查、可用性测试等方法,收集用户反馈,为产品优化提供一手资料,视觉设计师和交互设计师则致力于打造美观、易用且富有文化内涵的界面,让用户在预订和使用的每一个环节都能感受到Airbnb的品牌温度,如何在中国传统节假日期间设计具有节日氛围的页面,如何优化中文用户的搜索筛选体验,都是本地化产品设计需要重点考虑的问题。
市场与商务拓展团队肩负着提升Airbnb品牌在中国市场影响力、拓展房源网络的重任,招聘职位包括市场经理、品牌专员、商务发展经理等,市场经理需要制定并执行整合营销传播策略,通过线上线下多种渠道,向中国用户传递Airbnb的独特价值主张,如“体验当地生活”、“有归属感的旅行”等,品牌专员则负责社交媒体运营、内容营销、公关活动等,增强品牌与用户的互动与情感连接,商务发展经理的主要工作是与房地产开发商、物业管理公司、旅游机构等建立合作关系,拓展优质房源资源,特别是在北京这样的旅游热点城市,如何获取更多特色化、差异化的房源,是商务拓展团队面临的重要课题。
运营与客户体验团队是保障平台顺畅运行、提升用户满意度的核心力量,Airbnb在北京招聘社区运营经理、房东支持专员、客户体验专家等,社区运营经理负责维护房东社区的活跃度,组织线上线下培训活动,帮助房东提升房源管理能力和服务水准,解答房东在房源发布、订单处理、沟通技巧等方面的疑问,房东支持专员则需要及时响应房东的咨询与投诉,提供高效、专业的解决方案,确保房东能够顺利开展业务,客户体验专家则专注于为房客提供从预订到入住的全流程支持,处理预订问题、入住纠纷等,努力提升房客的旅行体验,由于文化背景和消费习惯的差异,运营团队需要特别注重沟通方式,既要遵守中国的法律法规,又要尊重用户的本地化需求,例如在处理纠纷时,如何平衡房东与房客的利益,如何运用平台的信任体系保障交易安全等。

公共政策与政府事务团队在Airbnb北京的运营中也扮演着重要角色,随着各国对共享经济的监管政策日益完善,招聘公共政策经理、政府关系专员等职位,旨在加强与政府部门的沟通与合作,积极参与行业标准的制定,推动建立健康、可持续的短租市场环境,在北京,团队需要密切关注地方政府对于民宿管理的相关政策法规,确保平台的合规运营,同时积极分享Airbnb在全球其他城市的成功经验,为政策的制定提供参考。
对于求职者而言,加入Airbnb北京团队意味着获得在国际化平台工作的机会,与来自不同背景的优秀人才共事,接触前沿的业务模式和技术,Airbnb重视员工的成长与发展,提供完善的培训体系、清晰的职业发展路径和富有竞争力的薪酬福利,公司倡导开放、包容、多元化的企业文化,鼓励员工勇于创新、大胆尝试,在北京这样一座充满活力与机遇的城市,Airbnb不仅为员工提供了广阔的职业发展空间,也让员工能够亲身参与并推动一个改变人们旅行方式的伟大事业。
除了上述核心岗位,Airbnb北京还会根据业务发展需要招聘人力资源、财务、法务等职能支持类人才,为公司的稳健运营提供全方位保障,无论是哪个岗位,Airbnb都希望候选人具备扎实的专业知识、出色的沟通协作能力、强烈的责任心和解决问题的能力,对于技术岗位,熟练的编程技能和相关项目经验是基本要求;对于市场运营岗位,对本地市场的敏感度和创新能力则尤为重要。
为了帮助求职者更好地了解Airbnb北京的招聘流程和要求,以下通过表格形式梳理了部分典型岗位的职责与任职要求概览:

| 岗位类别 | 典型职位 | 主要职责 | 任职要求概览 |
|---|---|---|---|
| 技术类 | 软件工程师 | 参与平台核心功能开发、维护与优化,解决技术难题,保证系统稳定性 | 计算机相关专业,扎实的编程基础,熟悉至少一种主流编程语言,有大型项目经验者优先 |
| 产品与设计类 | 产品经理 | 洞察用户需求,设计产品功能,制定产品路线图,协调研发测试团队推动产品落地 | 3年以上互联网产品经验,优秀的逻辑思维和沟通能力,有成功产品案例者优先 |
| 市场与商务类 | 市场经理 | 制定营销策略,执行市场活动,提升品牌知名度和用户转化率 | 市场营销相关专业,具备品牌策划和活动执行经验,熟悉数字营销工具 |
| 运营与客服类 | 社区运营经理 | 维护房东社区,组织培训活动,提升房东活跃度和服务质量 | 优秀的沟通协调和组织能力,有社区运营或客户服务经验,熟悉本地市场者优先 |
| 公共政策类 | 公共政策经理 | 研究分析政策法规,与政府部门沟通,参与行业标准制定 | 公共政策、法律等相关专业,具备良好的政府关系沟通能力,了解共享经济行业动态 |
Airbnb北京的招聘不仅是对人才的需求,更是对未来生活方式和市场趋势的积极布局,对于有志于在共享经济领域深耕、渴望在国际化平台实现自我价值的求职者来说,Airbnb北京提供了充满挑战与机遇的职业平台,通过不断吸纳优秀人才,Airbnb致力于为北京乃至中国的用户带来更优质、更独特的旅行住宿体验,同时也为员工创造一个能够激发潜能、共同成长的职业环境,如果你对Airbnb的使命充满热情,具备相应的专业技能和综合素质,不妨积极关注其招聘信息,加入这个充满活力的团队,共同书写Airbnb在北京乃至中国市场的精彩篇章。
相关问答FAQs:
问题1:Airbnb北京对应届毕业生的招聘有哪些岗位?对应届生的要求是什么?
解答:Airbnb北京会针对应届毕业生招聘多个类别的岗位,主要包括软件工程师(软件开发、测试、数据方向)、产品经理(助理)、市场分析师(助理)、人力资源专员(助理)、财务专员(助理)等,对应届生的要求通常包括:国内外知名高校本科及以上学历,专业与应聘岗位相关;具备良好的学习能力、沟通表达能力和团队合作精神;对共享经济或互联网行业有浓厚兴趣;在校期间有相关实习项目经验、学生工作经验或获奖经历者优先,对于技术类岗位,扎实的专业基础和熟练的编程能力是关键;对于非技术岗位,逻辑思维、创新意识和积极主动的工作态度更为重要,Airbnb也重视候选人的软技能和文化契合度,希望加入的应届生能够认同公司的价值观,并愿意在快速变化的环境中学习和成长。
问题2:非北京户籍的求职者应聘Airbnb北京的职位,是否有地域限制?Airbnb是否提供 relocation support( relocation support)?
解答:Airbnb作为一家国际化企业,在招聘时通常不会因求职者的户籍而设置地域限制,只要岗位在北京办公,非北京户籍的求职者都可以正常应聘,Airbnb非常重视人才的引进,并且理解员工从外地到北京工作的需求,因此对于成功入职的非北京户籍员工,公司通常会提供一定程度的 relocation support( relocation support),具体的 relocation support 政策可能会根据员工的职级、家庭情况以及公司当时的政策有所不同,一般可能包括:一次性安家补贴、搬家费用报销(部分或全部)、临时住宿安排(如入职初期的酒店或短租公寓费用)、以及协助办理北京工作居住证等相关手续,具体的 relocation support 包含内容和申请流程,会在候选人接受offer后,由HR部门进行详细的沟通和说明。
