yoho咖啡招聘正在火热进行中,作为一家致力于为顾客打造高品质咖啡体验与舒适社交空间的连锁品牌，yoho咖啡始终秉持“用一杯咖啡的温度，连接每一份美好”的理念，在快速扩张的过程中，我们期待更多热爱咖啡、充满激情的你加入，共同书写品牌的下一个篇章，本次招聘涵盖多个岗位类别，包括门店运营、产品研发、职能支持等，无论你是经验丰富的咖啡从业者，还是初入职场的新人，都能在yoho咖啡找到施展才华的舞台。
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招聘岗位及要求
（一）门店类岗位
门店是yoho咖啡与顾客直接沟通的窗口,团队成员的专业素养与服务意识直接影响品牌形象，本次开放门店类岗位包括店长、副店长、咖啡师、服务员等，具体要求如下：
| 岗位名称 | 岗位职责 | 任职要求 |
|---|---|---|
| 店长 | 全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、库存管理、客户服务等； 制定并达成门店销售目标，提升顾客满意度； 组织员工培训，确保团队掌握产品知识与操作规范； 处理突发情况，维护门店正常经营秩序。 |
3年以上连锁咖啡门店管理经验，1年以上店长岗位经验； 熟悉咖啡制作流程、门店运营流程及食品安全法规； 具备优秀的团队领导能力、沟通协调能力及抗压能力； 热爱咖啡行业，认同品牌文化。 |
| 咖啡师 | 按照标准流程制作各类咖啡饮品及轻食，确保出品质量； 为顾客提供专业的产品介绍与推荐，营造良好消费体验； 维护吧台卫生与设备清洁，保障操作环境整洁； 协助完成门店库存盘点与物料申领。 |
1年以上咖啡师工作经验，熟悉意式咖啡、手冲咖啡等制作工艺； 持有咖啡师资格证书者优先； 形象气质佳，具备良好的服务意识与沟通能力； 工作积极主动，有责任心，能适应轮班制。 |
| 服务员 | 负责顾客接待、点单及餐品配送，确保服务流程顺畅； 保持门店环境卫生，包括桌面清洁、地面清洁等； 协助咖啡师完成辅助工作，如杯具清洗、物料准备等； 收集顾客反馈，及时向店长汇报。 |
18-35周岁，高中及以上学历，有无经验均可； 热情开朗，具备良好的亲和力与应变能力； 身体健康，能适应快节奏的工作环境； 有餐饮服务经验者优先。 |
（二）总部支持类岗位
除了门店前线,yoho咖啡总部也急需各类专业人才支持品牌发展，包括产品研发专员、市场营销专员、人力资源专员等，具体岗位信息如下：
| 岗位名称 | 岗位职责 | 任职要求 |
|---|---|---|
| 产品研发专员 | 根据市场趋势与消费者需求，研发新咖啡饮品、轻食及文创产品； 制定产品配方、制作标准及成本核算； 组织产品测试与优化，确保产品竞争力； 协同门店进行新品上市培训与推广。 |
食品、餐饮相关专业背景，2年以上饮品或食品研发经验； 具备创新思维，熟悉咖啡原料特性及加工工艺； 优秀的数据分析能力与项目管理能力； 对咖啡行业有深刻理解，有成功研发案例者优先。 |
| 市场营销专员 | 策划并执行线上线下营销活动，提升品牌知名度与客流量； 负责社交媒体平台（如小红书、抖音、微信公众号）的内容运营与推广； 收集市场竞品信息与消费者反馈，制定营销策略； 协同设计团队完成宣传物料制作。 |
市场营销、广告学等相关专业，1-3年市场营销经验； 熟悉各类营销渠道，具备活动策划与执行能力； 熟练使用办公软件及设计工具（如PS、剪映）； 网感好，创意能力强，有咖啡行业营销经验者优先。 |
| 人力资源专员 | 负责招聘配置、员工入离职、档案管理等基础人事工作； 协助组织实施员工培训、绩效考核及薪酬福利管理； 维护员工关系，组织团队建设活动，提升员工满意度； 完善人力资源制度，优化工作流程。 |
人力资源管理相关专业，1-2年人力资源工作经验； 熟悉劳动法律法规及人力资源模块运作流程； 具备良好的沟通协调能力与亲和力； 工作细致认真，有责任心，熟练使用HR管理系统。 |
我们提供的福利
yoho咖啡重视每一位员工的成长与发展,我们不仅提供具有竞争力的薪酬待遇，更致力于打造有温度的工作环境：
- 薪酬体系：基本工资+绩效奖金+工龄工资+年终分红，门店岗位额外提供销售提成；
- 福利保障：入职即缴纳五险一金，带薪年假、法定节假日、节日福利、生日福利、定期体检；
- 培训发展：完善的岗前培训、在职技能提升培训、管理层储备计划，提供清晰的职业晋升通道；
- 员工关怀：免费工作餐、员工咖啡饮品福利、团队建设活动、员工内购优惠；
- 工作氛围：年轻活力的团队、扁平化管理、开放包容的企业文化，鼓励创新与表达。
招聘流程
- 简历投递：通过招聘邮箱（hr@yohocoffee.com）或招聘官网（www.yohocoffee.com/hr）提交个人简历，邮件主题注明“应聘岗位+姓名+城市”；
- 简历筛选：HR部门将在3-5个工作日内完成简历筛选，通过者将收到面试通知；
- 面试环节：分为初试（HR面试）、复试（部门负责人面试），部分岗位需进行实操考核；
- 背景调查：通过面试者需提供无犯罪记录证明及离职证明（如有）；
- 录用入职：发放录用offer，签订劳动合同，安排入职培训。
联系我们
- 招聘热线：400-XXX-XXXX（工作日 9:00-18:00）
- 招聘邮箱：hr@yohocoffee.com
- 公司地址：XX市XX区XX路XX号yoho咖啡总部大厦12层人力资源部
- 官方招聘平台：BOSS直聘、猎聘、前程无忧（搜索“yoho咖啡”）
相关问答FAQs
Q1：没有咖啡相关经验可以应聘咖啡师吗？
A1：可以的！yoho咖啡欢迎所有热爱咖啡、愿意学习的求职者，对于无经验的应聘者，我们将提供系统的岗前培训，包括咖啡基础知识、拉花技巧、设备操作等内容，帮助快速上手，只要你有积极的学习态度和良好的服务意识，就有机会成为一名优秀的咖啡师。
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Q2：门店岗位的工作时间是怎样的？是否需要轮班？
A2：门店岗位根据营业时间实行排班制，一般分为早班（7:00-15:00）、晚班（12:00-20:00）及全班（10:00-19:00），具体排班由店长根据门店运营情况安排，我们会在招聘时与候选人充分沟通班次偏好，力求兼顾工作与生活的平衡，法定节假日将按照国家规定安排加班补贴或调休。
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