在数字化招聘时代，智联招聘作为国内主流的求职招聘平台，用户基数庞大，无论是求职者还是企业HR，都可能会遇到需要取消招聘信息的情况，取消招聘信息的原因多种多样，例如职位已招满、信息填写错误、暂停招聘计划、账户安全考虑等，为了帮助用户顺利完成操作，本文将详细说明智联招聘信息取消的具体步骤、不同身份（求职者/企业）的操作差异、常见问题及注意事项，确保用户能够快速、准确地管理自己的招聘信息。
取消智联招聘信息的通用前提条件
在开始操作前，用户需要确认以下几点：确保已登录智联招聘的官方账户（APP端或网页端），且账户处于正常状态，未因违规等原因被限制功能；明确需要取消的信息类型，是“在招职位”“投递记录”还是“简历信息”，不同类型的信息取消路径差异较大；准备好相关信息的关键凭证，如职位ID、简历编号等，以便快速定位目标信息，若为企业用户，需确保操作者具有该企业账户的管理权限（如HR账号、企业主账号）,普通子账号可能无权删除职位信息。
求职者如何取消智联招聘信息
求职者使用智联招聘时，可能需要取消的信息主要包括“已投递的职位”“简历公开状态”或“求职意向”,以下是具体操作步骤：
（一）取消已投递的职位
求职者投递职位后，若发现投递有误或想撤回申请，可通过以下步骤操作（注：仅部分企业支持“撤回投递”，且需在未查看简历或未进入面试阶段时撤回，具体以平台提示为准）：
- 网页端操作：登录智联招聘官网，点击“我的求职”中的“投递记录”，找到需要取消的职位，右侧点击“撤回”按钮（若显示“不可撤回”，则说明该企业已查看简历或关闭了撤回功能）；
- APP端操作：打开智联招聘APP，进入“我的”-“投递管理”，定位目标职位，点击右侧“…”选择“撤回投递”,确认后即可完成。
（二）隐藏或关闭简历
若求职者暂时不想让企业查看简历，或希望停止接收招聘信息，可操作“简历隐藏”或“关闭简历”：
- 网页端：登录后点击“我的简历”，进入简历编辑页面，找到“简历状态”设置，选择“隐藏简历”（此时企业无法搜索到你的简历，但已投递的职位不受影响）或“关闭简历”（彻底停止求职，清空所有投递记录）；
- APP端：进入“我的”-“我的简历”，点击右上角“…”选择“隐藏简历”或“关闭简历”,根据提示完成身份验证后即可生效。
（三）修改或删除求职意向
求职意向（如期望职位、工作地点、薪资范围等）可通过编辑简历进行调整：
在“我的简历”中找到“求职意向”模块，点击“编辑”，直接修改内容后保存即可；若需删除某项意向,清空对应字段并保存即可。
企业用户如何取消智联招聘信息
企业用户（尤其是HR）在智联招聘发布职位后，若职位已招满、信息有误或暂停招聘，需及时取消职位信息，避免无效招聘,具体操作如下：
（一）取消在招职位
- 网页端操作：
- 登录智联招聘企业账户，点击“发布职位”或“职位管理”，进入已发布职位列表；
- 找到需要取消的职位，右侧点击“暂停”或“删除”（“暂停”为临时下线，职位仍保留在账户中，可随时恢复；“删除”为永久移除，删除后无法恢复，且已投递的简历会同步失效）；
- 根据提示选择操作原因（如“职位已招满”“信息有误”等），确认后完成操作。
- APP端操作：
- 打开智联招聘企业版APP，进入“我的”-“职位管理”，定位目标职位；
- 点击职位名称进入详情页，选择“暂停招聘”或“删除职位”,按提示确认即可。
（二）批量取消职位
若企业需一次性取消多个职位，可通过“批量操作”功能实现：
- 在职位管理列表中，勾选需要取消的职位，点击列表下方的“批量操作”按钮，选择“暂停”或“删除”,确认后系统将批量处理。
（三）关闭企业账户或停止服务
若企业不再使用智联招聘，可选择“关闭账户”或“停止续费”：
- 登录企业后台，进入“账户设置”-“账户管理”，找到“关闭账户”选项，按提示提交申请（注意：关闭账户后，所有职位、简历数据将被清空，且无法恢复，建议提前备份重要信息）。
不同场景下的操作注意事项
- 职位取消的时间限制：企业发布的职位若已收到简历，建议在“删除”前先联系已投递的候选人说明情况，避免影响候选人求职体验；求职者撤回投递时，需尽早操作，部分企业职位在“已查看简历”后将无法撤回。
- 信息删除与数据的区别：无论是“暂停”还是“隐藏”，信息仍保留在平台服务器中；而“删除”或“关闭”属于彻底清除，数据无法恢复，操作前需谨慎。
- 账户权限问题：企业若使用多子账号管理，需确保操作账号具有“职位管理”权限，否则无法执行取消操作；求职者若忘记密码，需先通过手机号/邮箱找回密码，再进行信息取消。
- 客服支持：若操作过程中遇到系统异常、权限不足等问题，可联系智联招聘客服（网页端“帮助中心”或APP端“我的”-“联系客服”），提供账户信息和问题描述,获取人工协助。
常见问题及操作对比（表格形式）
| 问题场景 | 操作身份 | 操作路径（网页端参考） | 关键注意事项 |
|---|---|---|---|
| 撤回已投递的职位 | 求职者 | 我的求职-投递记录-选择职位-撤回 | 需企业支持撤回，且未查看简历时才可操作 |
| 隐藏简历避免被企业搜索 | 求职者 | 我的简历-简历状态-隐藏简历 | 隐藏后仍可投递职位，但企业无法主动搜索到 |
| 暂停在招职位（临时下线） | 企业用户 | 职位管理-选择职位-暂停 | 暂停期间职位不显示，可随时恢复，不影响已投递简历 |
| 永久删除在招职位 | 企业用户 | 职位管理-选择职位-删除 | 删除后职位和投递记录同步失效，无法恢复 |
| 关闭企业账户（停止使用） | 企业用户 | 账户设置-账户管理-关闭账户 | 需提前备份数据，关闭后所有信息清空 |
| 修改求职意向（如期望薪资） | 求职者 | 我的简历-求职意向-编辑-保存 | 修改后实时更新，企业查看简历时显示最新信息 |
相关问答FAQs
问题1：求职者已投递的职位，如果企业已经查看简历，还能撤回吗？
解答：通常情况下，一旦企业HR已查看求职者的简历，该投递记录将无法撤回，因为此时企业已对候选人产生初步了解，撤回操作可能会影响招聘流程，建议求职者在投递前仔细核对职位信息，确认后再提交；若确实需要取消，可尝试联系企业HR说明情况，看是否主动处理你的投递记录,但最终结果以企业操作为准。
问题2：企业用户误删了在招职位，如何恢复？
解答：智联招聘的“删除职位”操作为永久删除，系统不提供恢复功能，若误删，企业需重新发布职位，并重新填写职位信息（建议提前备份职位内容），为避免类似情况，建议企业在删除前确认职位状态，或优先使用“暂停招聘”功能（可随时恢复），而非直接删除，若已删除且无法重新发布，可联系智联招聘客服说明情况，尝试人工协助,但恢复可能性较低。
