在58招聘平台上,充值是企业用户获取招聘服务(如职位发布、简历下载、广告展示等)的核心操作,以下是关于58招聘充值的详细流程、注意事项及常见问题解答,帮助企业用户顺利完成充值并高效使用平台服务。

充值前的准备工作
在开始充值前,企业需确保已完成以下准备工作,以避免操作中断或充值失败:
- 完成企业认证:登录58招聘企业端,进入“企业中心”-“认证管理”,提交营业执照、组织机构代码证等资质文件,通过平台审核,未认证的企业无法进行充值和购买服务。
- 确认账户信息:检查绑定的企业银行账户或支付宝/微信账户是否正常,确保余额充足或支付渠道畅通,核对企业名称、联系方式等信息,确保与认证资料一致,避免因信息不符导致充值失败。
- 了解服务需求:根据招聘需求(如发布职位数量、简历下载权限、广告曝光量等),提前查看平台服务报价,明确充值金额范围,58招聘支持按次计费(如单次下载简历)或包周期套餐(如月度/年度会员),企业可根据实际需求选择。
充值操作步骤
58招聘充值可通过企业端PC端或移动端完成,以下以PC端为例,详细说明操作流程:
登录企业账户
打开58招聘官网(https://www.58.com/),点击“企业登录”,输入已注册的企业账号(手机号/邮箱)及密码,或使用微信扫码快速登录。
进入充值中心
登录后,点击页面右上角的“账户余额”或“充值”按钮,进入“账户管理”页面,选择“充值/提现”选项卡。

选择充值方式
58招聘支持多种充值方式,企业可根据便利性选择:
- 银行转账:适用于大额充值,企业需选择开户行(如中国工商银行、中国建设银行等),填写转账金额后生成虚拟子账号,通过网银或柜台转账,转账成功后系统自动到账(一般1-2个工作日)。
- 在线支付:支持支付宝、微信支付、银联快捷支付,实时到账,适合小额或紧急充值。
- 对公账户充值:企业可直接将对公账户款项转入58招聘指定账户,需备注“企业名称+充值”,到账后联系客服手动添加(需提供转账凭证)。
填写充值金额
根据服务需求输入充值金额,平台会显示当前余额及可购买的服务列表(如“50元=10次简历下载”“500元=月度会员”等),若选择套餐充值,可直接勾选对应套餐,系统自动计算金额。
确认支付信息
核对充值金额、支付方式及企业信息,确认无误后点击“确认充值”,若选择在线支付,需跳转至第三方支付平台完成密码验证或指纹支付;若选择银行转账,需记录虚拟子账号并完成转账。
查看充值结果
充值成功后,页面会提示“充值到账”,企业可在“账户余额”中查看实时余额,并收到短信或平台通知,若未到账,可点击“充值记录”查询详情,或联系客服处理(客服电话:952558)。

充值后的操作与注意事项
充值完成后,企业需及时将余额转化为招聘服务,并注意以下事项:
- 服务购买与设置:在“服务中心”选择所需服务(如发布职位、下载简历),系统会自动扣除对应余额,部分服务需额外设置(如广告投放的定向条件),建议提前阅读服务说明。
- 余额管理与提醒:58招聘支持余额提现(需企业认证且无未结订单),提现申请提交后3-5个工作日到账,平台会在余额低于一定阈值时发送提醒,建议企业及时充值,避免影响招聘进度。
- 发票开具:充值或购买服务后,企业可在“发票管理”申请开具增值税普通发票或专用发票,需填写发票抬头、税号等信息,电子发票将发送至邮箱,纸质发票可选择邮寄。
常见问题FAQs
Q1:充值后多久到账?
A:在线支付(支付宝、微信、银联)实时到账;银行转账和对公账户充值一般1-2个工作日到账,若超过2个工作未到账,请提供转账凭证联系客服(952558)查询。
Q2:充值金额可以退款吗?
A:未使用的余额可申请退款,需满足以下条件:① 企业账户已完成认证;② 无未完成的订单或服务;③ 提交退款申请后,平台将在3-5个工作日审核通过,原路退回至支付账户(退款手续费由企业承担),若已购买服务且未使用,需根据服务规则申请部分退款,具体可咨询客服。
通过以上步骤,企业可快速完成58招聘充值,高效利用平台资源开展招聘活动,建议定期关注平台活动(如新用户优惠、套餐折扣),降低招聘成本。