阿里口碑作为阿里巴巴集团旗下的本地生活服务平台，始终以“让生活更简单”为使命，通过连接消费者、商家和服务者，构建了一个覆盖餐饮、休闲娱乐、丽人、亲子等多领域的本地生活服务生态，在快速发展的过程中，阿里口碑高度重视人才队伍建设，通过系统化的招聘策略、完善的人才培养机制以及富有吸引力的人才文化，持续吸引并保留行业顶尖人才,为企业创新与发展注入源源不断的动力。
以战略为导向的招聘体系
阿里口碑的招聘工作始终围绕企业战略展开，聚焦“技术驱动、体验升级、生态协同”三大核心方向，构建了精准化、多元化的招聘渠道，在技术人才招聘方面，针对算法工程师、数据科学家、前端开发等关键岗位，通过与国内外顶尖高校合作开展校园招聘、举办技术竞赛、参与行业峰会等方式，挖掘具有创新潜力的年轻人才；通过猎头合作、内部推荐及专业社区运营，吸引在本地生活服务领域有丰富经验的行业精英，确保团队既具备技术前瞻性，又深谙行业痛点。
在业务岗位招聘中，阿里口碑注重候选人的“用户思维”和“落地能力”，通过结构化面试、情景模拟等方式，评估候选人对本地生活服务行业的理解度、资源整合能力及执行力，在招聘区域运营经理时，不仅考察候选人的过往业绩，还会通过案例分析测试其应对市场竞争、赋能商家的策略思维，确保招聘的人才能够快速融入业务场景,推动区域市场增长。
多元化招聘渠道与人才筛选机制
为广泛吸纳优秀人才，阿里口碑构建了“线上+线下”“内部+外部”联动的多元化招聘渠道，在线上，除了主流招聘平台外，阿里口碑还利用阿里巴巴集团的内部人才市场（如“活水计划”），鼓励集团内部员工跨部门流动，同时通过LinkedIn、脉脉等职场社交平台进行精准人才触达；在线下，定期举办校园宣讲会、行业沙龙及开放日活动，增强与候选人的面对面交流，传递企业价值观。
在人才筛选环节，阿里口碑建立了“能力+价值观”双维评估体系，能力层面，通过笔试、专业技能测试、多轮面试等环节，确保候选人的专业素养与岗位要求匹配；价值观层面，则通过行为面试法（STAR原则）考察候选人与“客户第一、团队合作、拥抱变化”等阿里价值观的契合度，打造“价值观过硬、能力出众”的团队，针对核心技术岗位，引入“代码评审”“技术答辩”等实战化评估方式,确保人才质量。
完善的人才培养与发展机制
招聘只是人才引进的第一步，阿里口碑更注重人才的长期发展，公司为新员工提供“入职引导+岗位培训+导师带教”的系统性培养计划，帮助新人快速熟悉业务、融入团队；针对在职员工，构建了“专业序列+管理序列”双通道发展路径，通过技术沙龙、项目实战、轮岗锻炼等方式，提升员工综合能力，针对优秀算法工程师，公司会提供参与前沿技术研发项目、国内外学术交流的机会，助力其成长为领域专家；对于有管理潜质的员工，则通过“管理培训生计划”，培养其战略思维和团队领导能力。
阿里口碑倡导“终身学习”的文化，鼓励员工利用阿里巴巴集团的“阿里云大学”“湖畔大学”等内部学习平台，持续更新知识结构，提升竞争力，公司还定期组织“技术分享会”“业务复盘会”，促进跨部门知识交流，营造开放、协作的学习氛围。
富有吸引力的人才文化与福利体系
阿里口碑深知，优秀的人才需要与之匹配的文化和福利支撑，在文化层面，公司延续了阿里巴巴集团的“武侠文化”和“客户第一”的价值观，通过“战功文化”“创新激励机制”等，激发员工的奋斗精神；倡导“Work-Life Balance”，实行弹性工作制、远程办公等灵活工作模式，关注员工身心健康。
在福利体系上，阿里口碑提供了具有市场竞争力的薪酬包，包括基本工资、绩效奖金、股票期权等；还为员工缴纳五险一金、补充商业保险，提供年度体检、带薪年假、节日福利、员工食堂、健身房等福利设施，全方位解决员工的后顾之忧，对于核心人才，公司还推出“人才安居计划”“子女教育支持”等特色福利,增强员工的归属感和忠诚度。
招聘成果与未来展望
经过多年积累，阿里口碑已组建了一支由技术、产品、运营、市场等多领域精英构成的团队，员工平均年龄保持在30岁左右，既充满活力又经验丰富，这支团队在推动阿里口碑业务创新方面发挥了关键作用，例如通过AI算法优化商家推荐效率、利用大数据分析消费趋势助力商家经营决策等，持续提升用户体验和商家价值。
面向未来，阿里口碑将继续聚焦本地生活服务的数字化转型，加大对人工智能、大数据、云计算等领域的投入，同时进一步优化招聘策略，吸引更多“懂技术、懂行业、懂用户”的复合型人才，打造更具竞争力的本地生活服务生态，为用户、商家和社会创造更大价值。
相关问答FAQs
Q1：阿里口碑在招聘时更看重候选人的哪些素质？
A1：阿里口碑在招聘时注重“能力+价值观”的双重匹配，能力方面，根据岗位需求，重点关注专业技能（如技术岗位的 coding 能力、业务岗位的资源整合能力）、问题解决能力及学习能力；价值观方面，则重点考察候选人与“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情”等阿里价值观的契合度，确保人才能够长期融入企业文化，共同实现目标。
Q2：非技术背景的毕业生有机会加入阿里口碑吗？
A2：有机会，阿里口碑的业务岗位（如市场运营、商家拓展、用户研究等）对专业背景的要求相对灵活，更看重候选人的学习能力、沟通能力和对本地生活服务行业的热情，公司为应届毕业生提供系统的“管培生计划”，通过轮岗培训、导师带教等方式帮助非技术背景的员工快速成长，因此只要具备积极进取的态度和潜力,都有机会加入阿里口碑并实现职业发展。
