以下是一份详细的AP串口命令指南，涵盖了从基础到进阶的常用命令，并特别指出了不同厂商（如Cisco、Aruba/HPE、Ruckus）的命令差异。

准备工作

1. 物理连接：

   • 使用一条 Console线（通常是USB转串口线），一端连接AP的Console口,另一端连接电脑的USB口。
   • Console口通常是一个 RJ45接口，有时会标注为 "CONSOLE" 或 "CONFIG"。

2. 软件配置：

   • 打开终端模拟软件（如 PuTTY）。
   • 选择 Serial 连接类型。
   • 设置正确的 串口号（在设备管理器中查看）。
   • 设置波特率为 9600，数据位为8，停止位为1，无校验位，无硬件流控,这是最常见的默认配置。

3. 登录AP：

   • 连接后,通常会看到AP的启动日志。
   • 启动完成后，会提示用户名和密码，如果这是新设备，可能使用默认的用户名和密码，如 admin / password 或 admin / admin,具体请参考对应AP的官方文档。

通用/基础命令（适用于大多数AP）

这些命令主要用于查看设备的基本信息和状态。

特定厂商命令详解

不同厂商的CLI命令和模式有很大差异。

Cisco (AireOS / IOS-XE)

Cisco AP的命令行模式分为 用户模式 和 特权模式，在特权模式下，输入 configure terminal 进入全局配置模式。

进入配置模式：

AP# configure terminal
AP(config)# 

常用配置命令：

! 设置AP的主机名
AP(config)# hostname Office-AP-01
! 配置管理IP地址（当AP不连接控制器时使用）
AP(config)# interface BVI 1  ! BVI (Bridge-Virtual Interface) 是AP的管理接口
AP(config-if)# ip address 192.168.1.100 255.255.255.0
! 重置AP到出厂设置（慎用！）
AP# delete flash:/private-config
AP# reload
! 查看连接的控制器
AP# show capwap summary
AP# show wlc
! 重启AP
AP# reload

Aruba / HPE (ArubaOS)

Aruba AP的命令行模式非常强大,有多个层级。

进入配置模式：

ArubaAP# configure terminal
ArubaAP(config)# 

常用配置命令：

! 设置AP的主机名
ArubaAP(config)# hostname Office-AP-02
! 配置管理VLAN和IP地址
ArubaAP(config)# interface vlan 1
ArubaAP(config-if-vlan)# ip address 192.168.1.101 255.255.255.0
! 查看AP状态和连接信息
ArubaAP# show ap active
ArubaAP# show ap debug
ArubaAP# show log
! 重置AP到出厂设置（慎用！）
ArubaAP# reset default-config
ArubaAP# reboot
! 查看已关联的客户端
ArubaAP# show ap clients all

Ruckus (SmartZone / ZoneDirector)

Ruckus AP的命令结构也很有特点。

进入配置模式：

RuckusAP> enable
RuckusAP# configure
RuckusAP(config)# 

常用配置命令：

! 设置AP的主机名
RuckusAP(config)# hostname Office-AP-03
! 配置管理IP地址
RuckusAP(config)# interface management
RuckusAP(config-if-mgmt)# ip address 192.168.1.102 255.255.255.0
! 查看AP状态
RuckusAP# show ap status
RuckusAP# show zone
! 重置AP到出厂设置（慎用！）
RuckusAP# factory reset
RuckusAP# reboot
! 查看客户端连接
RuckusAP# show client

常用故障排查场景

场景1：AP无法连接到控制器（CAPWAP/WDS超时）

这是最常见的问题，当AP启动后，无法在控制器的AP列表中找到时,可以通过串口排查。

排查步骤：

1. 检查IP配置：确保AP的管理IP地址、子网掩码、网关配置正确，且能ping通控制器。

   show ip interface brief
   ping <控制器IP地址>

2. 检查网络连通性：确认AP和控制器之间没有防火墙或ACL阻隔CAPWAP端口（UDP 5246/5247）和DHCP端口（UDP 67/68）。
3. 检查DNS：如果AP通过DNS查找控制器，确保DNS服务器配置正确,并能解析控制器域名。
4. 查看日志：这是最关键的一步。

   show log

   在日志中寻找与 "CAPWAP", "WDS", "controller discovery" 相关的错误信息。

   • CAPWAP: Connection to Controller <IP> failed
   • DHCP: No offer received
   • DNS: Cannot resolve controller domain

场景2：AP无法获取IP地址（DHCP问题）

排查步骤：

1. 检查AP的DHCP请求：在日志中查找DHCP相关消息。

   show log | include DHCP

2. 检查DHCP服务器：确认网络中的DHCP服务器工作正常,并且有正确的地址池分配给AP。
3. 检查交换机端口：确保连接AP的交换机端口是 access 或 trunk 模式，并且允许对应的VLAN通过，如果是PoE供电,确保端口已供电。

场景3：射频接口未启用

客户端无法连接到某个频段的Wi-Fi。

排查步骤：

1. 检查射频状态：

   show interface dot11radio 0

   查看 line protocol state 是否为 up，如果为 down,说明射频被手动禁用了。

2. 检查射频配置：在配置模式下检查射频是否被禁用。

   ! Cisco 示例
   show running-config | include radio
   ! Aruba 示例
   show ap-config <AP_name>

3. 检查信道和功率：确认信道和功率设置是否被不当配置（例如信道冲突或功率过低）。

   show dot11 status

重要提示

• 安全第一：串口是设备的“后门”，物理安全性极高，务必妥善保管串口访问权限,不要将连接暴露在不安全的环境中。
• 谨慎操作：在配置模式下，错误的命令可能导致设备功能异常，在执行关键操作（如 delete, reset, reboot）前,请务必确认。
• 厂商文档为准：以上命令为通用指南，最准确、最详细的命令列表和解释,请始终参考您所用AP型号的官方技术文档。
• 保存配置：在完成配置修改后，记得保存配置，否则重启后更改会丢失。
  • Cisco: write memory 或 copy running-config startup-config
  • Aruba: write memory
  • Ruckus: save