南京苏宁汽车超市作为苏宁易购集团旗下专注于汽车零售与服务的创新平台,依托集团强大的资源整合能力与数字化技术优势，致力于打造“一站式汽车消费生态圈”，为满足业务快速发展需求，面向社会公开招聘多个岗位，涵盖销售、服务、运营、管理等多个领域，旨在吸纳优秀人才共同推动汽车零售行业的数字化转型与消费体验升级。
招聘背景与平台优势
南京苏宁汽车超市以“线上平台+线下体验”双轮驱动模式，整合新车销售、二手车交易、汽车金融、保险服务、售后维修、美容改装等全产业链资源，为消费者提供从选车、购车到用车、换车的全生命周期解决方案，作为苏宁“智慧零售”战略在汽车领域的重要落地，平台依托苏宁易购的会员体系、物流网络、金融科技及大数据能力，已与国内外主流汽车品牌建立深度合作，覆盖从经济型到豪华级的全车型产品线，年服务消费者超万人次。
加入苏宁汽车超市,员工将享受集团完善的培训体系、清晰的职业晋升通道、具有竞争力的薪酬福利（五险一金、年终奖、带薪年假、节日福利、员工购车优惠等），以及与行业精英共事、参与前沿汽车零售项目的成长机会。
招聘岗位及要求
（一）核心岗位需求
| 岗位类别 | 具体岗位 | 岗位职责 | 任职要求 |
|---|---|---|---|
| 销售类 | 汽车销售顾问 | 负责新车/二手车客户接待、需求分析、产品介绍、交易谈判及成交跟进；维护客户关系，提升客户满意度。 | 22-35周岁，大专及以上学历，市场营销、汽车相关专业优先； 1年以上汽车销售经验，熟悉本地市场者优先； 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识。 |
| 二手车评估师 | 负责二手车车辆检测、价值评估、报告撰写；协助制定二手车定价策略，参与采购与销售谈判。 | 25-40周岁，大专及以上学历，汽车检测、维修相关专业； 2年以上二手车评估经验，持有国家认证评估师证书； 熟悉车辆构造、市场价格及政策法规。 |
|
| 服务类 | 售后服务专员 | 负责客户售后问题跟进、维修协调、投诉处理；收集客户反馈，优化服务流程。 | 20-35周岁，大专及以上学历，有汽车4S店售后经验者优先； 具备较强的沟通协调能力与问题解决能力； 熟悉汽车保养、维修基础知识。 |
| 客户关系管理（CRM）专员 | 负责客户信息管理、会员体系运营、客户分层维护；策划并执行客户关怀活动，提升复购率与转介绍率。 | 21-33周岁，本科及以上学历，市场营销、工商管理相关专业； 1年以上CRM或客户运营经验，熟悉数据分析工具； 具备活动策划与执行能力。 |
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| 运营类 | 汽车电商运营专员 | 负责线上汽车销售平台（APP、小程序等）的日常运营，包括商品上下架、活动策划、流量转化及数据分析。 | 22-35周岁，本科及以上学历，电子商务、数字媒体相关专业； 1年以上电商平台运营经验，熟悉汽车行业者优先； 掌握SEO/SEM、用户运营等技能。 |
| 市场推广专员 | 策划并执行线上线下市场活动（车展、直播、促销等）；拓展合作渠道，提升品牌曝光与客流量。 | 23-35周岁，本科及以上学历，广告学、传播学相关专业； 2年以上市场推广经验，有大型活动策划案例； 具备创意思维与资源整合能力。 |
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| 职能类 | 人力资源专员 | 负责招聘、培训、员工关系、绩效管理等模块工作，支持团队建设与人才发展。 | 23-35周岁，本科及以上学历，人力资源管理、心理学相关专业； 2年以上人力资源相关经验，熟悉招聘流程； 具备良好的沟通能力与责任心。 |
| 财务专员 | 负责门店日常账务处理、销售数据核算、费用报销审核及财务报表编制。 | 22-35周岁，本科及以上学历，财务、会计相关专业，持有初级会计师证书； 1年以上财务工作经验，熟悉财务软件； 细心严谨，具备数据敏感性。 |
（二）通用任职条件
- 认同苏宁企业文化,具备强烈的目标感、学习能力和团队合作精神；
- 身体健康,无不良从业记录，能够适应快节奏工作环境；
- 熟练使用Office办公软件,部分岗位需掌握专业工具（如评估软件、数据分析工具等）；
- 优秀者可适当放宽学历或经验要求。
薪酬福利与职业发展
（一）薪酬体系
- 固定薪资：岗位工资+工龄工资+学历补贴，行业内有竞争力的基本保障；
- 绩效奖金：销售提成、绩效奖金、年终奖，多劳多得上不封顶；
- 专项奖励：优秀员工奖、销售冠军奖、项目贡献奖等。
（二）福利保障
- 基础福利：五险一金、带薪年假（5-15天）、法定节假日、节日福利（春节、中秋等）、生日福利；
- 健康关怀：年度体检、员工健身房、心理咨询；
- 生活便利：员工食堂、交通补贴、通讯补贴、购车/用车内部优惠；
- 团队建设：定期团建、部门聚餐、年会旅游。
（三）职业发展
- 双通道晋升：管理通道（专员→主管→经理→总监）、专业通道（初级→中级→高级→专家）；
- 培训体系：入职培训、岗位技能培训、领导力培训、外部行业交流；
- 内部轮岗：提供跨部门、跨岗位轮岗机会，培养复合型人才。
招聘流程与报名方式
（一）招聘流程
简历投递→简历筛选→初试（专业能力）→复试（综合能力）→背景调查→录用通知→入职体检→正式入职
（二）报名方式
- 在线投递：发送个人简历至邮箱：zhaopin.suningcar@suning.com，邮件主题注明“应聘岗位+姓名+学历+联系方式”；
- 现场投递：南京市鼓楼区建宁路22号苏宁汽车超市总部人力资源部（工作时间：周一至周五9:00-18:00）；
- 招聘官网：登录苏宁易购招聘官网（careers.suning.com），搜索“南京苏宁汽车超市”岗位投递。
（三）注意事项
- 简历需真实、完整，包含教育背景、工作经历、项目成果等信息；
- 面试时请携带身份证、学历证书、职业资格证书原件及复印件；
- 招聘全程不收取任何费用,请警惕虚假招聘信息。
相关问答FAQs
Q1：苏宁汽车超市对应聘者的工作经验有硬性要求吗？无经验者可以投递哪些岗位？
A：部分岗位（如汽车销售顾问、电商运营专员）接受优秀应届生或无经验者，但需具备较强的学习能力和沟通能力，无经验者可重点关注“管培生计划”，公司将提供3-6个月的系统化培训，通过考核后定岗至核心业务部门，客服、行政等基础岗位对经验要求较低，欢迎应届生投递。
Q2：工作地点是否仅限南京？是否有外派机会？
A：目前招聘岗位工作地点主要集中在南京，覆盖苏宁汽车超市各门店（如建宁路总部、江宁店、浦口店等），未来随着业务拓展，部分管理岗或核心运营岗可能会有外派机会（如苏州、无锡等长三角城市），公司将为外派员工提供住宿补贴及交通支持，具体可根据个人意愿协调安排。
