在智联招聘平台上，招聘者若需退出账号或停止使用服务，可通过多种操作路径实现，具体根据退出需求的不同（如仅注销企业账号、停止招聘服务等）操作步骤略有差异，以下从常见退出场景出发，结合操作界面说明详细步骤及注意事项,帮助招聘者顺利完成退出流程。
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招聘者退出智联招聘的常见场景及操作步骤
场景1：注销企业招聘账号（彻底停止使用）
若企业不再需要通过智联招聘招聘员工，可申请注销企业账号，需注意，注销后账号内所有信息（如企业信息、职位发布、简历数据等）将永久删除且无法恢复，建议提前备份重要数据。
操作步骤（以智联招聘企业版网页端为例）：
- 登录账号：打开智联招聘官网（https://www.zhaopin.com/），使用企业账号登录后台。
- 进入账户设置：登录后，页面右上角点击头像或企业名称，在下拉菜单中选择“账户设置”或“企业中心”。
- 找到注销入口：在账户设置页面，账户安全”或“企业信息”模块中会设有“注销账号”或“账号注销”选项（部分版本可能需点击“更多设置”或联系客服获取入口）。
- 确认注销条件：系统会提示账号注销的后果（如数据清除、不可恢复等），需仔细阅读并勾选“我已知晓并同意”。
- 身份验证：为确保操作安全，需进行身份验证，常见方式包括：
- 企业管理员手机号验证（接收短信验证码并输入）；
- 企业营业执照或相关资质文件上传（部分情况下需人工审核）。
- 提交注销申请：完成验证后，提交申请，系统通常会在1-3个工作日内处理（若需人工审核，时间可能延长），期间账号将处于冻结状态，无法使用招聘功能。
注意事项：
- 若账号存在未完成的职位招聘、未结算的费用（如会员服务费、职位刷新费等），需先处理完毕再申请注销。
- 注销后，企业将无法恢复智联招聘的招聘权限，如需重新使用需重新注册企业账号。
场景2：停止招聘服务（保留账号，暂停功能）
若企业暂时无需招聘，但希望保留账号以便后续使用，可选择“暂停招聘服务”而非注销账号，此操作会停止所有招聘权限（如职位下线、简历下载关闭等），但企业信息和历史数据会保留。
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操作步骤：
- 登录企业后台：同场景1，进入智联招聘企业版后台。
- 进入“服务管理”或“职位管理”：在导航栏找到“我的服务”或“职位中心”，选择“服务续费”或“职位管理”。
- 暂停服务：
- 若为会员服务，找到“我的会员”模块，点击“暂停服务”或“续费管理”，选择暂停周期（如1个月、3个月）；
- 若为单个职位，在职位列表中找到目标职位，点击“下线”或“暂停”，确认后职位将不再对外展示。
- 确认暂停状态：操作成功后，页面会提示“服务已暂停”或“职位已下线”，此时无法发布新职位、下载简历或查看候选人申请。
注意事项：
- 暂停服务期间，会员权益（如简历下载次数、职位刷新次数等）会同步冻结，恢复服务后可继续使用剩余权益。
- 部分会员套餐可能不支持暂停，需联系智联招聘客服确认具体规则。
场景3：退出企业账号（仅退出当前登录设备）
若仅需退出当前设备登录的账号（如公共电脑使用后），无需注销账号，可直接退出登录。
操作步骤：
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- 网页端：登录后点击右上角头像，选择“退出登录”即可；
- 移动端APP：打开智联招聘企业版APP，点击“我的”页面右上角设置图标，选择“退出登录”。
不同退出方式对比
为更清晰区分上述场景的操作差异，可通过下表总结：
| 退出场景 | 操作目的 | 数据保留情况 | 操作路径（简要） | 是否可恢复 |
|---|---|---|---|---|
| 注销企业账号 | 彻底停止使用，删除账号 | 所有数据永久删除 | 账户设置→注销账号→身份验证→提交申请 | 不可恢复 |
| 停止招聘服务 | 暂停招聘功能，保留账号 | 企业信息、历史数据保留 | 服务管理→暂停服务/职位下线 | 可恢复（联系客服） |
| 退出当前登录设备 | 仅结束当前设备登录状态 | 数据保留，账号正常 | 头像→退出登录（网页端）；我的→设置→退出登录（APP） | 可重新登录 |
相关问答FAQs
问题1：注销智联招聘企业账号后，之前发布的职位信息还会保留吗？
解答：不会，注销企业账号后，账号内所有数据（包括已发布的职位、收到的简历、企业基本信息等）将永久删除，且无法通过任何途径恢复，建议在注销前，提前备份必要的职位信息或候选人数据，以免造成数据丢失。
问题2：暂停招聘服务期间，是否需要继续支付会员费用？
解答：根据智联招聘的会员规则，若会员套餐支持暂停服务，暂停期间通常无需支付费用，且会员权益（如简历下载次数、职位曝光量等）会同步冻结；若套餐不支持暂停，需联系客服协商处理，可能可选择按月停用或退还未使用周期费用（具体以智联招聘官方回复为准），建议在暂停前确认会员条款，或直接拨打客服热线（400-620-5988）咨询,避免产生额外费用。
