VIPKID作为在线少儿英语教育的领军品牌,其设计团队承担着连接全球优质教育资源与中国用户的核心使命,在招聘过程中始终以“用户体验驱动设计”为核心理念,构建了一套系统化、多维度的设计人才筛选与培养体系,从用户研究到视觉呈现,从交互逻辑到品牌传达,VIPKID的设计招聘不仅关注候选人的专业技能,更注重其教育情怀与跨文化协作能力,旨在打造一支既能理解中国儿童学习心理,又能接轨国际设计标准的精英团队。

在招聘流程的设计上,VIPKID采用“三阶六维”评估模型,确保选拔出与岗位高度匹配的设计人才,第一阶段为简历初筛,重点考察候选人的教育背景、项目经验与设计工具掌握程度,其中具有儿童产品设计经验或教育行业背景的候选人会获得优先考虑,在招聘UI设计师时,候选人需提供至少3个完整的移动端设计案例,且案例中需包含儿童友好的交互设计说明;而在招聘UX研究员时,则要求候选人展示用户画像、旅程地图等研究方法的实际应用成果,第二阶段为在线测试,通过情景模拟题考察候选人的问题解决能力,例如针对“如何提升4-6岁儿童在英语课堂中的参与度”这一主题,要求候选人输出包含用户调研、方案设计、可用性测试的完整设计思路,第三阶段为综合面试,由设计总监、产品经理、业务部门代表组成面试小组,从专业能力、团队协作、创新思维、文化契合度六个维度进行全面评估,其中文化契合度占比达30%,重点考察候选人对“以孩子为中心”教育理念的理解与认同。
在岗位需求方面,VIPKID根据业务发展需要,设置了分层分类的设计岗位体系,视觉设计岗位要求候选人具备扎实的美术功底和品牌塑造能力,能够通过色彩、图形等视觉元素传递品牌温暖、专业的调性,同时需掌握动效设计技能以适应多终端展示需求,交互设计岗位强调用户逻辑与体验优化,候选人需熟练运用Figma、Sketch等工具,熟悉iOS、Android设计规范,并能结合儿童认知特点设计符合其操作习惯的交互流程,用户研究岗位则要求候选人具备心理学或教育学背景,掌握定量与定性研究方法,能够通过数据分析挖掘用户需求痛点,为产品迭代提供科学依据,随着VIPKID全球化业务的拓展,具备跨文化设计能力的复合型人才成为招聘重点,例如熟悉中美两国儿童文化差异、能进行双语设计沟通的候选人尤为稀缺。
为吸引顶尖设计人才,VIPKID在招聘策略上采取了“差异化雇主品牌建设”与“精准人才渠道触达”相结合的方式,在雇主品牌传播方面,通过设计团队年度作品集、设计思维分享会等形式,展示团队在教育科技领域的创新成果,例如疫情期间推出的“线上课堂互动工具包”设计项目,有效提升了儿童在线学习的趣味性,该项目曾获得红点设计奖,成为吸引人才的重要案例,在人才渠道建设上,VIPKID与国内外知名设计院校建立合作关系,设立“VIPKID设计奖学金”,并定期举办校园工作坊,提前锁定优秀应届生;与Behance、Dribbble等设计社区深度合作,通过精准投放广告和举办主题设计挑战赛,挖掘具有潜力的独立设计师,在内部推荐机制上,设置“伯乐奖”,鼓励现有员工推荐符合岗位要求的候选人,目前通过内部推荐入职的设计人才占比已达35%,且留存率高于平均水平。
针对设计人才的培养与发展,VIPKID构建了“双轨制”职业成长路径,专业轨道分为初级设计师、资深设计师、设计专家、设计总监四个层级,每个层级设有明确的能力模型与晋升标准,例如资深设计师需具备带领小型项目团队的能力,并在年度设计评审中至少有1个项目获得公司级创新奖,管理轨道则面向具备领导潜质的设计师,设置设计组长、设计经理等岗位,重点培养项目管理、团队建设与资源协调能力,公司还建立了“设计学院”培训体系,定期邀请行业专家开展设计趋势、儿童心理学、跨文化沟通等主题培训,并支持员工参加国际设计 conferences,拓宽行业视野,对于表现突出的设计师,公司提供海外研修机会,例如赴美国总部参与全球产品协同设计,加速其国际化成长。

在薪酬福利方面,VIPKID为设计人才提供了具有市场竞争力的薪酬包,包括基本工资、项目奖金、年终奖金三部分,其中项目奖金与设计成果的用户满意度、商业价值直接挂钩,上不封顶,福利体系则兼顾物质激励与人文关怀,例如设立“设计创新基金”,支持设计师提出创新方案并给予资源支持;提供弹性工作制、远程办公选项,以及针对设计师的职业健康关怀,如人体工学设备补贴、定期视力检查等,公司还为设计师子女提供免费英语课程,让其亲身感受产品的教育价值,这种“沉浸式体验”成为增强团队归属感的重要方式。
相关问答FAQs
Q1:VIPKID在招聘儿童产品设计师时,最看重候选人的哪些特质?
A:VIPKID在招聘儿童产品设计师时,首先看重候选人对儿童心理的认知能力,包括不同年龄段儿童的认知发展规律、学习特点及行为偏好,这要求设计师不仅具备专业设计技能,还需了解教育学、儿童心理学相关知识,注重“同理心”与“用户视角”,能够站在儿童、家长、教师等多方角度思考问题,例如在设计互动游戏时,需平衡趣味性与教育性,避免过度娱乐化,创新能力和执行力同样关键,候选人需具备将抽象教育目标转化为具体设计方案的创造力,同时能高效落地设计方案,通过用户测试持续优化,团队协作与沟通能力也是重要考量,儿童产品设计涉及多部门协同,设计师需清晰表达设计理念,推动跨团队合作。
Q2:非教育行业背景的设计师,如何通过VIPKID的招聘初筛?
A:非教育行业背景的设计师仍可通过以下策略提升竞争力:在简历中突出与“用户为中心”设计相关的经验,例如曾设计过面向特定年龄层的产品(如母婴、早教类),或通过用户研究优化产品体验的案例,强调对用户需求的洞察与解决能力,主动补充教育行业知识,在面试前了解VIPKID的产品特点、教学理念及目标用户群体,例如研究其“北美外教+一对一”模式下的课堂场景,思考如何通过设计提升学习效果,可准备一份针对儿童教育产品的设计提案,例如针对“如何通过设计降低5岁儿童在线学习注意力分散问题”提出解决方案,展示快速学习与问题解决能力,在面试中强调自身跨行业设计经验带来的独特视角,例如其他行业的用户研究方法、交互设计逻辑可迁移至教育产品,为团队带来创新思路。

