随着养宠人群的不断扩大，宠物出行需求日益增长，传统的出行方式已无法满足宠物主人对安全、舒适、专业接送的期待，在此背景下，“狗狗专车”服务应运而生，旨在为宠物提供专属、贴心的出行解决方案，现面向社会招募热爱宠物、有责任心的人才加入我们的团队,共同打造值得信赖的宠物出行品牌。
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招聘岗位及职责
我们目前开放多个岗位，旨在吸纳不同领域的人才,共同推动服务品质的提升：
| 岗位名称 | 主要职责 | 任职要求 |
|---|---|---|
| 狗狗专车司机 | 负责安全、准时接送狗狗，规划最优路线； 提供出行前安抚、途中照护等服务； 清洁车辆卫生，定期消毒； 记录狗狗状态，反馈主人。 |
5年以上驾龄，无重大交通事故记录； 热爱狗狗，有养宠经验者优先； 具备耐心、责任心，能应对突发情况； 服从调度，工作时间灵活。 |
| 宠物护理专员 | 协助司机进行狗狗上车前的检查（如健康状况、牵引绳等）； 提供出行中基础护理（如喂水、擦拭等）； 指导主人填写《健康承诺书》； 配合完成客户沟通与反馈跟进。 |
持有宠物护理师资格证者优先； 熟悉狗狗行为学，掌握基础急救知识； 形象亲和，具备良好沟通能力； 可接受弹性工作制。 |
| 客户服务专员 | 负责接听客户电话、在线咨询，解答服务流程； 处理订单预约、修改、取消等事宜； 收集客户反馈，优化服务体验； 维护客户关系，提升满意度。 |
1年以上客服经验，熟练使用办公软件； 有爱心，语言表达能力强； 具备情绪管理能力，能妥善处理投诉； 细心严谨，注重细节。 |
我们提供
- 有竞争力的薪酬：底薪+提成+绩效奖金，月均收入5000-8000元，优秀者上不封顶；
- 完善的福利保障：五险一金、带薪年假、节日福利、定期体检、员工宠物免费乘车福利；
- 系统的培训体系：入职培训（宠物行为学、应急处理、服务礼仪）、在岗技能提升培训；
- 良好的职业发展：清晰的晋升通道（司机→队长→区域主管，专员→主管→经理）；
- 温馨的团队氛围：定期团建、宠物主题活动,与志同道合的伙伴共同成长。
应聘方式
如果您热爱宠物，渴望在充满爱的行业实现自我价值，欢迎将个人简历发送至邮箱：hr@dogcarecar.com，邮件主题请注明“应聘岗位+姓名”，我们将对简历进行筛选，合则约见面试，面试通过后需提供健康证明、无犯罪记录证明及驾驶证明（司机岗）。
相关问答FAQs
问：没有养狗经验可以应聘狗狗专车司机吗？
答：可以的，虽然养狗经验是加分项，但我们更看重候选人的责任心和耐心，入职后公司将提供系统的宠物护理和行为学培训，帮助您快速掌握专业技能，只要您真心喜爱狗狗，愿意学习,就能胜任这份工作。
问：狗狗专车服务是否需要为狗狗购买保险？出现意外如何处理？
答：是的，我们为每一只搭乘专车的狗狗都购买了专属宠物意外险，若在服务过程中发生意外（如突发疾病、轻微受伤等），司机将立即联系客户并启动应急预案，同时第一时间联系合作宠物医院进行救治，后续由保险公司根据条款进行理赔,确保客户和宠物的权益得到保障。
（图片来源网络，侵删）
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