驶向未来的职业新机遇
在当今快速发展的交通出行行业，城市公共交通作为连接民生与经济的重要纽带，正经历着智能化、绿色化、人性化的深刻变革，香蕉巴士作为国内新兴的城市出行服务品牌，自成立以来始终以“让每一次出行都成为美好体验”为使命，致力于通过创新服务模式和先进技术应用，重新定义城市短途出行方式，随着业务规模的快速扩张和市场份额的持续提升，香蕉巴士现面向社会公开招聘多个岗位，诚邀有志于投身绿色出行事业的优秀人才加入，共同打造更具温度、更高效便捷的城市交通生态系统。
公司概况：创新驱动的新一代出行服务商 香蕉巴士成立于2018年，是一家专注于定制化公交服务的新锐企业，总部位于上海，目前已在北京、广州、深圳、杭州等10余个核心城市开展业务，公司以“互联网+公交”为核心理念，通过自主研发的智能调度系统和移动端出行平台，实现了传统公交服务的全面升级，与传统公交不同，香蕉巴士主打“点对点”定制服务，覆盖通勤、商圈、校园、社区等高频出行场景，车辆采用新能源电动巴士，配备免费WiFi、USB充电口、空调系统等舒适设施，日均服务乘客超50万人次，公司先后获得“中国绿色出行创新企业”“城市交通服务标杆品牌”等荣誉，并入选国家级“专精特新”小巨人企业培育名单。
招聘岗位及要求：多元岗位期待你的加入 本次招聘涵盖运营管理、技术研发、市场营销、客户服务、车辆维护五大类共28个岗位,具体要求如下：
（一）运营管理类
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城市运营经理（10名） 岗位职责：负责城市分公司的整体运营规划，包括线路设计、车辆调度、人员管理及服务质量监控；制定运营指标并推动落地，优化成本结构；协调政府部门、合作单位及内部团队资源。 任职要求：本科及以上学历，交通运输、工商管理相关专业优先；3年以上公交或出行行业运营管理经验；熟悉城市交通规划及公共交通运营模式；具备优秀的团队领导和资源协调能力。
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线路调度专员（20名） 岗位职责：根据客流数据实时调整发车计划，确保车辆高效周转；监控车辆运行状态，处理突发运营异常；配合运营经理优化线路网络，提升准点率和乘客满意度。 任职要求：大专及以上学历，物流管理、交通工程等相关专业优先；1年以上调度或物流行业工作经验；熟练使用Excel及调度系统软件；具备较强应变能力和数据分析能力。
（二）技术研发类
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软件开发工程师（15名） 岗位职责：负责公司移动端APP、后台管理系统及智能调度平台的开发与维护；参与需求分析、架构设计及代码实现，解决技术难题；跟进行业新技术应用，提升产品竞争力。 任职要求：本科及以上学历，计算机软件、信息技术相关专业；2年以上Java/Python开发经验，熟悉Spring Boot、Vue等框架；有公交出行或高并发系统开发经验者优先；具备良好的编程习惯和问题解决能力。
（图片来源网络，侵删） -
数据分析师（8名） 岗位职责：构建乘客行为分析模型，挖掘线路运营数据价值；通过数据分析优化运营策略，提升车辆利用率；定期输出分析报告，为管理层决策提供数据支持。 任职要求：统计学、数学、计算机等相关专业硕士学历；熟练使用Python、SQL、Tableau等数据分析工具；有交通大数据或用户画像分析经验者优先；具备较强的逻辑思维和业务理解能力。
（三）市场营销类
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品牌策划专员（5名） 岗位职责：制定品牌推广策略，策划线上线下营销活动；管理社交媒体账号，提升品牌影响力；分析市场动态及竞品情况，优化品牌定位。 任职要求：本科及以上学历，市场营销、广告学相关专业；2年以上品牌策划或活动执行经验；具备优秀的文案撰写和创意能力；熟悉新媒体运营者优先。
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渠道拓展经理（3名） 岗位职责：负责企业客户、社区、高校等B端渠道的开发与维护；制定渠道合作方案，推动合作落地；完成渠道拓展指标，提升市场份额。 任职要求：本科及以上学历，市场营销、商务管理相关专业；3年以上渠道拓展经验，有交通出行、本地生活服务行业背景优先；具备优秀的商务谈判和客户关系维护能力。
（四）客户服务类
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客户服务主管（5名） 岗位职责：搭建客户服务体系，制定服务标准及流程；培训和管理客服团队，提升服务质量；处理重大客诉问题，优化客户体验。 任职要求：大专及以上学历，酒店管理、工商管理相关专业；2年以上客服团队管理经验；具备优秀的沟通协调和问题解决能力；熟悉CRM系统操作。
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在线客服专员（30名） 岗位职责：通过电话、在线平台解答乘客咨询，处理投诉建议；记录并反馈服务问题，推动问题解决；收集乘客需求，为服务改进提供依据。 任职要求：大专及以上学历，专业不限；1年以上客服工作经验，有呼叫中心或互联网行业经验优先；普通话标准,具备良好的情绪管理能力。
（五）车辆维护类
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车辆维修技师（20名） 岗位职责：负责新能源巴士的日常保养、故障诊断与维修；制定车辆维护计划，确保车辆安全运行；管理维修工具及备件库存。 任职要求：中专及以上学历，汽车维修、车辆工程相关专业；3年以上新能源客车维修经验；持有电工证、汽车维修等级证书者优先；熟悉比亚迪、宇通等主流新能源车型。
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车辆调度员（10名） 岗位职责：根据运营计划安排车辆出车及收车时间；监控车辆技术状况，协调维修保养事宜；管理车辆档案，维护保养记录。 任职要求：大专及以上学历，交通运输、车辆工程专业优先；1年以上车辆调度或 fleet管理经验；熟悉车辆维护流程及相关法规。
福利待遇：全方位保障员工成长 香蕉巴士始终秉持“员工是企业发展最核心的资源”的理念,为员工提供具有竞争力的薪酬福利和职业发展空间：
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薪酬体系：提供行业内有竞争力的薪资，采用“基本工资+绩效奖金+年终奖金”结构，核心岗位享有股权激励；每年1-2次调薪机会,根据绩效及市场行情动态调整。
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福利保障：全额缴纳五险一金，补充商业医疗保险；带薪年假（5-15天）、法定节假日、节日福利、生日礼金；提供员工宿舍或住房补贴，交通补贴、通讯补贴、餐补；定期体检、团建活动、员工旅游。
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职业发展：建立完善的培训体系，包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力培训；提供清晰的职业晋升通道，管理序列与专业序列并行发展；鼓励内部轮岗,支持员工跨领域发展。
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工作环境：现代化办公环境，配备开放式工位、休闲区、健身房；弹性工作制，部分岗位支持远程办公；扁平化管理，鼓励创新与沟通,营造积极向上的工作氛围。
招聘流程：高效透明，公平公正
- 简历投递：通过公司官网、招聘公众号（香蕉巴士招聘）、猎聘网、BOSS直聘等渠道投递简历，邮件主题注明“应聘岗位+姓名+来源”。
- 简历筛选：HR部门将在3-5个工作日内完成简历筛选,通过者将收到面试通知。
- 面试环节：初试（HR面试）-复试（业务部门面试）-终试（分管面试）,部分技术岗位增加笔试环节。
- Offer发放：通过终试者将在1周内收到录用offer,确认入职后办理入职手续。
- 入职培训：新员工需参加为期1-2周的入职培训，内容包括企业文化、业务知识、岗位技能等。
联系方式：加入我们，共创未来 公司地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号香蕉巴士总部 招聘热线：021-XXXXXXX（工作时间：周一至周五9:00-18:00） 招聘邮箱：hr@bananabus.com 官网：www.bananabus.com 微信公众号：搜索“香蕉巴士招聘”关注最新动态
香蕉巴士正处于高速发展的黄金时期，我们相信，每一位员工的努力都将推动城市出行方式的进步，每一次创新都将为千万乘客带来更美好的出行体验，如果你充满激情、勇于挑战、追求卓越，香蕉巴士将为你提供施展才华的广阔平台，让我们一起驶向更加绿色、智能、便捷的未来！
相关问答FAQs：
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问：香蕉巴士对应聘者的学历和经验是否有硬性要求？非相关专业或应届生是否可以投递？ 答：公司对不同岗位的学历和经验要求有所差异，运营管理、技术研发等核心岗位通常要求本科及以上学历及相关工作经验，但部分基础岗位如客服专员、维修技师等更看重实际能力，大专学历或应届生均可投递，我们鼓励非相关专业但有学习能力和热情的候选人尝试，公司提供完善的培训体系，帮助员工快速成长，去年招聘的软件开发工程师中有30%为非计算机专业,但通过内部培训后已能独立完成项目开发。
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问：香蕉巴士的工作地点是否固定？是否需要经常加班或出差？ 答：工作地点根据岗位性质有所不同，技术研发、市场营销等岗位主要在总部（上海）办公，运营管理类岗位需派驻各城市分公司（如北京、广州等），公司在派驻城市提供住宿支持，加班情况因岗位而异，运营调度、客户服务等岗位在运营高峰期可能需要弹性加班，但公司实行加班调休制度，并发放加班补贴；技术研发、品牌策划等岗位项目制工作较多，阶段性加班较多，但会提前沟通并合理安排，出差频率较低，主要针对渠道拓展、城市运营调研等岗位,每月不超过2次。
