要关闭智联招聘的服务或账户，需根据具体需求选择不同操作方式，包括彻底注销账户、关闭消息通知、取消自动续费等，以下是详细操作指南，涵盖多种场景及注意事项,帮助用户精准完成关闭流程。
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彻底注销智联招聘账户（永久停用）
若用户不再使用智联招聘，需通过官方渠道彻底注销账户，避免个人信息留存，操作步骤如下：
前置条件
- 账户需处于正常状态（无未解决的纠纷、欠费等）；
- 需绑定本人手机号或邮箱，用于身份验证；
- 注销后账户数据（简历、投递记录、消息等）将永久删除且无法恢复，建议提前备份重要信息。
操作步骤
（1）APP端操作
- 打开智联招聘APP，点击右下角「我的」进入个人中心；
- 选择「账户与安全」，找到「账户注销」选项（部分版本需先点击「设置」）；
- 阅读注销协议，勾选“已了解并同意”，点击「下一步」；
- 通过人脸识别或短信验证完成身份验证；
- 确认注销原因（可选），提交申请后等待1-3个工作日审核，审核通过后账户将永久注销。
（2）网页端操作
- 登录智联招聘官网（www.zhaopin.com），点击右上角「头像」进入「账户设置」；
- 在「安全设置」栏目找到「账户注销」，点击进入；
- 完成手机号或邮箱验证，阅读注销协议并提交申请；
- 审核期间若需取消，可登录账户撤回申请，审核通过则无法撤销。
注意事项
- 若账户绑定过企业版服务或求职会员，需先取消相关服务；
- 注销后，用同一手机号或邮箱重新注册将视为新用户，历史数据无法找回；
- 审核期间账户仍可正常使用，注销成功后无法登录。
关闭消息通知（减少打扰）
若仅需屏蔽招聘推送或短信，可通过设置关闭通知，无需注销账户。
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APP端关闭通知
- 进入「我的」→「设置」→「消息通知」；
- 关闭「职位推荐」「系统通知」「活动推送」等开关；
- 针对「短信通知」，需点击「短信管理」，关闭“职位推送”“面试提醒”等，或选择“仅接收重要通知”（如面试邀请）。
网页端关闭通知
- 登录官网，点击「账户设置」→「消息通知设置」；
- 在「职位订阅」中取消勾选“接收推荐职位”，或调整推送频率（如“关闭”或“每日1次”）；
- 在「短信设置」中，取消“接收职位短信”的授权，或仅保留“面试/结果通知”。
退订短信通知（快捷方式）
若收到智联招聘的推送短信，可回复短信中的“退订”关键词（如回复“TD”），或直接拨打短信中的客服电话要求退订。
取消智联招聘会员/自动续费
若开通了求职会员（如简历置顶、优先推荐等）且需取消自动续费，操作如下：
APP端取消续费
- 进入「我的」→「我的会员」→「自动续费管理」；
- 找到智联招聘会员服务，点击「关闭自动续费」；
- 通过身份验证后，续费功能将关闭，当前会员权益使用至到期日。
网页端取消续费
- 登录官网，点击「账户设置」→「会员中心」→「自动续费」；
- 选择要取消的服务，点击「关闭自动续费」，完成验证即可。
第三方平台支付渠道
- 若通过微信/支付宝开通自动续费，需进入对应平台的「支付设置」→「自动续费」，找到智联招聘并关闭；
- 微信APP「我」→「服务」→「钱包」→「自动续费」→「智联招聘」→「关闭」。
关闭企业端账户（仅企业用户）
企业用户若需停用智联招聘企业账户，需联系客服办理，流程如下：
- 登录企业版后台，点击「账户设置」→「联系客服」；
- 提交账户停用申请，需提供企业营业执照、法人身份证明等材料；
- 客服审核通过后，账户将被冻结或注销，职位信息将同步下线。
常见问题与注意事项
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注销后能恢复数据吗？
无法恢复，注销账户前，建议导出简历（APP端「我的简历」→「导出简历」）或截图保存重要投递记录。
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为什么注销申请被驳回？
可能原因：账户存在未结清的费用（如会员费）、未完成的求职纠纷（如面试爽约投诉）、或近期登录异常，需先解决相关问题后重新申请。
相关问答FAQs
Q1：关闭消息通知后，还能收到面试邀请吗？
A：关闭职位推荐和营销通知后，企业主动发送的面试邀请仍会通过APP内消息或短信推送（若未关闭“重要通知”），建议保留面试相关通知，避免错过重要机会。
Q2：取消自动续费后，会员权益会立即失效吗？
A：不会，取消续费仅表示到期后不再扣费，当前会员周期内（如已购买1个月）权益可正常使用，到期后自动失效，1月1日购买会员，1月31日到期，1月20日取消续费,则权益仍可使用至1月31日。
