智联招聘作为国内知名的招聘平台,用户在使用过程中可能会因找到工作、信息保护或个人需求变化等原因需要关闭账户，关闭智联招聘账户的操作相对简单，但具体步骤可能因用户身份（如求职者、企业用户）不同而有所差异，以下是针对求职者账户关闭的详细操作指南、注意事项及相关说明。
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关闭智联招聘账户的步骤
网页端操作流程
- 登录账户：打开智联招聘官网（www.zhaopin.com），使用手机号或邮箱登录个人账户，若已绑定第三方账号（如微信、QQ），需先切换至手机号/邮箱登录模式。
- 进入账户设置：登录后，点击页面右上角的头像或“我的”按钮，进入个人中心页面，在“账户设置”或“安全设置”栏目中，找到“账户管理”选项。
- 申请注销：在账户管理页面，选择“注销账户”或“关闭账户”选项，部分情况下可能需要先验证身份，通过输入密码、短信验证码或人脸识别完成验证。
- 确认注销原因：系统会提示选择注销原因（如“已找到工作”“不再使用”等），根据实际情况勾选并填写说明（非必填）。
- 提交申请并等待审核：确认信息无误后提交申请，智联招聘通常会在1-3个工作日内审核，审核通过后账户将被永久关闭。
移动端操作流程
- 登录APP：打开智联招聘APP，使用账号密码或第三方账号登录。
- 进入个人中心：点击底部导航栏的“我的”，进入个人主页后点击“设置”图标（齿轮状）。
- 找到账户注销入口：在设置菜单中，选择“账号与安全”或“账户管理”，找到“注销账户”选项。
- 完成身份验证：根据提示输入密码或接收短信验证码，部分账号可能需要绑定手机号后才能操作。
- 确认并提交：阅读注销须知后，勾选“我已了解相关风险”，提交申请，审核期间账户功能受限，无法恢复数据。
关闭账户的注意事项
- 数据不可恢复：账户注销后，个人简历、求职记录、沟通消息等所有数据将被永久删除，且无法恢复，建议提前备份重要信息。
- 费用与权益处理：若购买过智联招聘的增值服务（如简历置顶、优先推荐等），需确保服务已到期或提前联系客服处理退款，避免产生额外费用。
- 企业用户区别：企业用户关闭账户需通过“企业服务”页面提交注销申请，可能需要提供营业执照等资质文件，流程相对复杂，建议联系客服协助办理。
- 审核期间限制：提交注销申请后，账户将处于冻结状态，无法修改简历或投递职位，审核通过前请勿重复提交申请。
关闭账户的常见问题及解决方法
忘记密码无法登录怎么办？
若忘记密码,可通过登录页面的“忘记密码”选项，通过手机号验证或邮箱验证重置密码，若手机号已注销或无法接收验证码，需联系智联招聘客服（客服电话：400-620-5988）提供身份证号、注册手机号等辅助信息进行人工找回。
注销申请被拒绝如何处理？
审核未通过可能是由于账户存在未完成的订单、纠纷记录或异常登录等情况，用户可登录账户查看拒绝原因，或联系客服咨询具体解决方案，若需重新提交，需确保所有问题已解决后再操作。
相关问答FAQs
Q1：关闭智联招聘账户后，之前投递的职位会失效吗？
A：关闭账户后，您的求职状态会同步更新为企业“未联系”或“已关闭”，但已投递的记录不会主动撤回，若不希望企业查看简历，建议在注销前手动撤回所有投递职位。
Q2：注销账户后还能重新注册吗？
A：可以，账户注销成功后，原手机号和邮箱可重新注册新账户，但历史数据（如之前的简历、求职记录）无法恢复，新账户将作为全新用户使用。
（图片来源网络，侵删）
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