搭建自助平台是一个系统性工程,需要从需求分析、技术选型、功能设计、开发测试到上线运维全流程规划,旨在通过自动化工具降低人工成本、提升服务效率,以下从核心步骤、关键模块及实施要点展开详细说明,前期规划与需求分析搭建自助平台的首要任务是明确目标...