做好后期维护服务，本质上是在与客户建立长期信任关系，这需要从沟通理念、具体执行、反馈机制等多个维度展开，沟通时需始终以客户需求为核心，用清晰、专业的语言传递服务价值，避免使用过于技术化的术语导致客户理解偏差，在首次联系客户确认维护需求时，可...
