蜜蜂帮帮作为国内领先的生活服务平台,始终以“让生活更简单”为使命，通过连接用户与优质服务者，提供涵盖家政保洁、家电维修、搬家配送、家居安装等多元化生活服务，随着业务规模的持续扩张和服务体系的不断升级，蜜蜂帮帮正面向社会广纳贤才，期待有激情、有能力的你加入，共同打造便捷、可靠、高效的生活服务生态。
招聘岗位及要求
蜜蜂帮帮的招聘体系围绕“业务发展”与“人才成长”双核心，覆盖多个职能领域，以下是部分重点岗位的招聘详情：
（一）一线服务岗位
家政保洁师
- 岗位职责：负责家庭日常保洁、深度保洁、开荒保洁等服务，严格按照服务标准操作，确保清洁质量；与客户保持良好沟通，及时反馈服务需求。
- 任职要求：年龄20-50周岁，身体健康，无传染性疾病；有家政服务经验者优先，可接受无经验者岗前培训；具备责任心，手脚麻利，能适应灵活工作时间。
家电维修工程师
- 岗位职责：提供空调、冰箱、洗衣机、热水器等家电的上门维修、安装及保养服务；诊断故障原因，报价并完成维修，填写服务工单。
- 任职要求：22-45周岁，中专及以上学历，电子、电器维修等相关专业优先；持有电工证等相关资格证书，1年以上家电维修经验；熟悉各类家电品牌及故障排查流程，具备较强动手能力。
搬家配送员
- 岗位职责：负责家具、家电、物品等搬家配送服务，合理规划运输路线，确保物品安全；协助客户完成物品装卸、摆放，维护服务车辆整洁。
- 任职要求：25-45周岁，身体健康，能适应体力劳动；C1及以上驾照，1年以上驾驶经验，无重大交通事故记录；有搬家、物流配送经验者优先，具备良好的服务意识。
（二）管理与职能岗位
区域运营主管
- 岗位职责：统筹区域内服务团队的日常管理，包括人员调度、服务质量监控、客户投诉处理；制定区域运营计划，推动业绩目标达成，协调内外部资源。
- 任职要求：28-40周岁，大专及以上学历，3年以上本地生活服务或团队管理经验；熟悉运营管理流程，具备较强的沟通协调能力、数据分析能力和抗压能力。
客户服务专员
- 岗位职责：通过电话、在线平台受理客户咨询、预约及投诉，记录并跟进服务需求；维护客户关系，提升用户满意度，定期整理客户反馈数据。
- 任职要求：20-30周岁，大专及以上学历，1年以上客服工作经验；普通话标准，具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力；熟练使用办公软件及客服系统。
市场推广专员
- 岗位职责：策划并执行线上线下市场推广活动，提升品牌知名度及用户注册量；拓展合作渠道（如社区、商超、物业等），收集市场动态并分析效果。
- 任职要求：22-35周岁，市场营销、广告学等相关专业优先；1年以上市场推广经验，有活动策划成功案例；具备创意思维，熟练使用PS、剪映等工具。
（三）技术支持岗位
平台开发工程师
- 岗位职责：参与蜜蜂帮帮APP/小程序的后端开发，优化系统性能，保障平台稳定运行；对接业务需求，完成功能模块设计与代码实现。
- 任职要求：25-35周岁，本科及以上学历，计算机相关专业；2年以上Java/Python开发经验，熟悉Spring Boot、MySQL等技术栈；有电商平台或生活服务类开发经验者优先。
数据分析师
- 岗位职责：收集、清洗业务数据，构建数据模型，分析用户行为、服务效率等核心指标；输出数据报告，为业务决策提供支持，推动数据化运营。
- 任职要求：23-35周岁，统计学、数学、计算机等相关专业；1年以上数据分析经验，熟练使用SQL、Python、Tableau等工具；具备逻辑思维能力和业务洞察力。
薪酬福利体系
蜜蜂帮帮注重人才的激励与成长,提供具有竞争力的薪酬待遇和全面的福利保障：
（一）薪酬结构
- 固定薪资+绩效奖金+年终提成：一线岗位按单计薪，多劳多得；管理及技术岗位设置绩效目标，超额完成享额外奖励；
- 岗位津贴：如高温补贴、交通补贴、通讯补贴等，根据岗位性质发放；
- 工龄工资：服务满1年及以上，每月享受100-500元不等的工龄递增补贴。
（二）福利保障
- 社会保险：正式员工缴纳五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）；
- 带薪假期：享受法定节假日、年休假（5-15天）、婚假、产假等；
- 健康关怀：年度体检、员工生日福利、节日礼品（春节、中秋等）；
- 培训发展：提供岗前培训、技能提升培训、管理能力培训，设立“帮帮学院”助力职业成长；
- 团队建设：定期组织团建活动、旅游、聚餐等，增强团队凝聚力。
（三）职业发展
- 晋升通道：建立“专业序列+管理序列”双晋升通道，例如保洁师可晋升为组长、主管，工程师可发展为技术总监；
- 内部转岗：鼓励员工跨部门、跨岗位发展，提供多元化职业选择；
- 股权激励：核心岗位员工可参与股权激励计划，共享公司发展红利。
招聘流程与企业文化
（一）招聘流程
- 简历投递：通过蜜蜂帮帮官网、招聘邮箱（zhaopeng@fengmengbangbang.com）、BOSS直聘等渠道投递简历；
- 初筛面试：HR筛选简历后，安排1-2轮面试（含专业能力测试）；
- 背景调查：对拟录用人员进行核实（无犯罪记录、工作经历等）；
- 录用通知：发放offer，明确岗位、薪资、入职时间；
- 入职办理：签订劳动合同，办理社保、入职培训等。
（二）企业文化
- 使命：让生活更简单；
- 价值观：用户第一、诚信为本、拥抱变化、合作共赢；
- 团队氛围：年轻化、扁平化管理，鼓励创新与试错，重视员工声音；
- 社会责任：开展“公益进社区”活动，为孤寡老人、困难家庭提供免费服务，践行企业公民责任。
相关问答FAQs
Q1：蜜蜂帮帮对应聘者是否有学历要求？无经验能否入职？
A：不同岗位学历要求不同，一线服务岗位（如保洁师、搬家配送员）以能力和经验为主，学历要求宽松；管理及技术岗位通常要求大专及以上学历，对于无经验但学习能力强的应聘者，公司提供免费岗前培训（如保洁技能、维修基础等），帮助快速上岗。
Q2：入职后是否需要自备工具？公司提供哪些支持？
A：一线服务岗位中，部分工具由公司统一提供（如保洁工具、基础维修设备），搬家配送岗位的运输车辆由公司配备；个人专属工具（如专业维修仪器）可申请补贴或自备后凭发票报销，公司会定期组织技能培训，提供完善的物料采购渠道和售后支持。
蜜蜂帮始终相信,人才是企业发展的核心动力，如果你渴望在充满活力的平台施展才华，如果你致力于为千万家庭提供优质服务，欢迎加入蜜蜂帮帮，与我们一同“帮生活，更简单”！
