1. 备案主体信息密码：这是在工信部备案系统登录时使用的密码，用于查询和管理您的所有备案信息。
2. 网站接入服务密码：这是您购买服务器/虚拟主机时，服务商（如阿里云、腾讯云）提供的密码，用于在服务商后台提交或变更备案信息，这个密码通常由服务商生成和管理。

下面我将分情况详细说明如何查询或找回这些密码。

查询/找回“备案主体信息密码”（工信部系统密码）

这个密码是您在 工信部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统 (https://beian.miit.gov.cn/) 登录时使用的。

场景A：您还记得密码，只是想确认或修改

1. 访问官网：打开工信部备案系统官网 https://beian.miit.gov.cn/。
2. 登录：点击“登录”按钮。
3. 进入修改密码：登录成功后，在个人或企业后台找到“修改密码”或“安全设置”等选项，即可查看或修改您的密码。

场景B：您忘记了密码（最常见的情况）

找回密码需要验证您的备案主体身份,验证方式与您的备案类型（个人或企业）有关。

个人备案用户找回密码

个人用户通常需要通过 “人脸识别” 来验证身份，这是目前最主流和最便捷的方式。

• 操作步骤：

  1. 打开工信部备案系统官网,点击“登录”。
  2. 在登录页面,找到并点击 “忘记密码”。
  3. 系统会要求您选择证件类型（通常是身份证）并输入证件号码。
  4. 系统会引导您进入 人脸识别验证，您需要使用手机上的“国家政务服务平台”APP或“支付宝”/“微信”小程序中的“证件照”功能进行活体验证。
  5. 验证通过后,您就可以设置一个新的密码了。

• 如果人脸识别失败怎么办？

  • 检查摄像头和网络：确保环境光线充足，网络通畅。
  • 更换验证方式：系统可能会提供其他验证方式，例如回答备案时预留的问题（如果当时设置过）。
  • 联系服务商：如果以上都失败，联系您的服务器/域名服务商（如阿里云、腾讯云），他们有专门的备案客服团队，可以协助您进行人工身份核实，流程相对简单一些。

企业备案用户找回密码

企业用户验证方式更复杂,需要证明您是该企业的合法授权人。

• 操作步骤：

  1. 打开工信部备案系统官网,点击“登录”。
  2. 点击“忘记密码”。
  3. 选择“单位”或“企业”类型，并输入主体名称（公司全称）和证件号码（统一社会信用代码）。
  4. 系统会提供几种验证方式,通常包括：
     • 人脸识别：与个人类似，需要法人或经办人进行人脸识别。
     • 证件/执照上传：需要上传清晰的营业执照、法人身份证等证件照片。
     • 人工核验：这是最可靠的方式，系统会生成一个《单位备案信息密码找回申请表》，需要打印出来，由 法定代表人亲笔签名 并加盖公司公章，然后将扫描件或清晰照片通过系统指定渠道提交，等待工信部工作人员人工审核，审核通过后，密码会重置或告知。

• 推荐做法：对于企业用户，直接联系您的服务器/域名服务商 是最高效的选择，服务商有处理企业备案问题的丰富经验，可以指导您准备正确的材料，并帮助您提交，大大节省时间和精力。

查询“网站接入服务密码”（服务商密码）

这个密码是您在 阿里云、腾讯云、华为云、西部数码 等服务商的平台上提交备案时，需要填写的那个密码。

这个密码不是您设置的，而是由服务商系统自动生成的。

• 在哪里可以找到？

  1. 登录服务商平台：登录您购买服务器/虚拟主机的那家服务商的官网（如阿里云控制台）。
  2. 进入备案系统：在控制台首页或“产品”列表中找到并进入“备案”或“ICP备案”管理页面。
  3. 查找密码：在备案流程中，通常会有一个步骤是“填写接入服务密码”，服务商通常会在这里直接显示这个密码，或者提供一个“查看”/“重新获取”的按钮。
  4. 重新获取：如果找不到，可以尝试点击“重新获取”或“重置”按钮，系统会生成一个新的密码并显示给您。

• 服务商密码的格式：接入服务密码通常有固定格式要求，12位纯字母 或 12位字母+数字组合，在提交备案时，请严格按照服务商要求的格式填写。

总结与核心建议

最重要的建议：

如果您不确定该找谁，或者觉得流程复杂，最简单直接的方法就是联系您的服务器或域名购买商的客服。 他们是处理备案问题的专家，可以为您提供最精准的指导，无论是找回哪种密码，都能大大提高效率。