将百度商桥挂载到官网是提升网站转化率的重要手段,通过在线客服工具可直接访客沟通，捕捉潜在商机，具体操作需结合官网类型（如HTML静态站、CMS系统如WordPress/织梦等）选择适配方式，以下是详细步骤及注意事项：
（图片来源网络，侵删）
准备工作
- 获取商桥代码：登录百度商桥后台，进入“代码管理”页面，选择“官网嵌入”类型，复制生成的JS代码（通常包含
<script>标签），代码中会自动包含商桥浮窗样式、初始化参数及访客识别功能，部分版本还支持自定义按钮样式（颜色、尺寸、位置）。 - 确认官网类型：不同建站平台代码插入位置差异较大，需提前判断官网是基于代码编辑的静态站，还是基于CMS的内容管理系统（如WordPress、帝国CMS等）。
具体嵌入方式
（一）HTML静态网站/自定义开发网站
- 全局嵌入（推荐）：将复制的商桥JS代码粘贴到官网所有页面的
</body>标签前，确保每个页面都加载商桥功能，若需仅在特定页面显示（如“联系我们”页），则将该代码插入对应页面的</body>前即可。 - 按钮自定义：若需替换默认浮窗按钮，可在商桥后台“样式设置”中关闭默认浮窗，自行设计按钮（如“在线咨询”“立即沟通”），并添加触发代码：
<a href="javascript:void(0)" onclick="BAIDU_BDCSI?.push(['render', 'your_bridge_id'])">在线咨询</a>
其中
your_bridge_id需替换为商桥后台分配的唯一ID。
（二）CMS系统嵌入
-
WordPress网站：
- 插件法：安装“百度商桥”官方插件（如“百度商桥集成”），激活后在后台设置商桥ID，插件会自动全局加载。
- 主题编辑法：登录WordPress后台，进入“外观→编辑”，选择当前主题的
footer.php文件，在</body>前粘贴商桥JS代码，保存前建议备份原文件。
-
织梦CMS（DedeCMS）：
进入“后台→模板→默认模板管理→index.htm”（首页）或“article_article.htm”（文章页），在</body>前插入代码，保存后更新缓存，全站通用可修改footer.htm公共底部模板。 -
其他CMS（如帝国CMS、phpcms）：
登录后台，找到“公共模板→页面底部模板”或“模板管理→footer文件”，在对应位置粘贴代码，保存并生成全站静态页面。
（图片来源网络，侵删）
（三）H5网站/小程序（内嵌网页）
若官网为H5页面或小程序内嵌网页,操作方式与静态站类似，需确保：
- 小程序需通过
web-view组件加载H5页面，并在H5页面的</body>前嵌入商桥代码； - 检查H5页面的viewport设置是否适配移动端,避免商桥按钮被遮挡。
验证与优化
- 功能验证：代码插入后，清除浏览器缓存（Ctrl+F5），访问官网首页，检查商桥浮窗是否正常显示，点击按钮能否打开对话窗口，若未显示，可查看浏览器控制台（F12）是否有JS报错，或确认代码是否被其他脚本干扰。
- 样式调整：在商桥后台“样式设置”中，可自定义浮窗位置（如右下角）、按钮颜色、提示语等，建议选择与官网风格统一的配色，避免视觉突兀。
- 数据监测：登录商桥后台，查看“实时访客”“对话记录”，确认访客识别是否正常（如来源页面、访问时长等），若数据异常，检查官网是否加载了其他拦截JS的工具（如ADBlock）。
常见问题处理
- 代码插入后商桥不显示：
检查代码是否完整（<script>标签是否闭合）、插入位置是否正确（</body>前），或尝试更换浏览器测试；若使用CDN加速，需确认CDN是否缓存了旧页面。 - 商桥按钮遮挡页面内容：
在商桥后台“样式设置”中调整浮窗位置（如改为左下角），或通过CSS自定义按钮定位（添加position:fixed;bottom:20px;right:20px等样式）。
相关问答FAQs
Q1：百度商桥代码可以同时嵌入多个网站吗？
A：可以，百度商桥后台支持多站点管理，进入“代码管理”页面，点击“新增网站”，填写网站名称后生成对应代码，每个网站需使用独立的代码片段，避免混淆数据。
Q2：嵌入商桥后会影响网站加载速度吗？
A：影响较小，百度商桥JS代码经过优化，体积通常小于50KB，且采用异步加载方式，不会阻塞页面主要内容渲染，若官网本身加载速度过慢，建议优先优化图片、CSS等资源，而非归因于商桥代码。
（图片来源网络，侵删）
