要注销万网账号,首先需要明确“万网”是阿里云早期的品牌名称,目前其服务已统一整合至阿里云平台,因此注销万网账号实质上是注销阿里云账号,注销账号前需谨慎操作,因为一旦注销,账号下的所有资源(如域名、服务器、数据库、云存储等)将被永久删除且无法恢复,同时账号相关的登录权限、订单记录、优惠权益等也会一并失效,以下是详细的注销流程及注意事项,帮助用户顺利完成操作。

注销前的准备工作
在启动注销流程前,务必完成以下准备工作,避免因疏忽导致数据丢失或操作失败:
- 备份重要数据:
导出账号下的所有关键数据,包括域名解析记录、服务器文件、数据库内容、云存储文件等,若域名需要保留,需提前将域名转移至其他阿里云账号或第三方 registrar,因为注销账号后域名将立即被释放且无法找回。 - 停止并释放资源:
登录阿里云控制台,逐一停止或释放正在使用的资源,- 云服务器(ECS):需先停止实例,然后释放(注意:释放后数据无法恢复,提前备份磁盘数据);
- 数据库(RDS、MongoDB等):先备份数据库,然后删除实例;
- 云存储(OSS、NAS等):下载桶内所有文件后删除存储桶;
- 域名:若不再使用,需在“域名控制台”中删除域名(删除后进入赎回期,逾期将被永久释放)。
- 清理未完成订单与欠费:
确认账号下无未支付的订单,若有需先完成支付;同时检查是否存在欠费,若有需结清所有费用,否则可能导致注销失败。 - 取消授权与关联服务:
若账号已登录其他第三方平台(如微信、支付宝等)通过阿里云账号授权,需提前取消授权;同时检查是否绑定了阿里云的子账号(RAM用户),若有需先删除子账号或将其转移至其他主账号。
注销流程详解
完成准备工作后,可通过以下步骤注销阿里云账号(原万网账号):
登录阿里云控制台
打开阿里云官网(https://www.aliyun.com),使用要注销的账号及密码登录,若已开启二次验证,需输入验证码完成登录。
进入账号管理页面
登录后,点击页面右上角的账号头像,在下拉菜单中选择“账号管理”或“安全设置”,进入账号中心页面。

启动注销流程
在账号中心页面,找到“账号与安全”或“注销账号”选项(不同时期阿里云页面布局可能略有差异,具体位置以实际页面为准),点击“立即注销”或“申请注销”。
验证身份
为确保账号安全,注销前需进行身份验证,根据页面提示,可选择以下一种方式验证:
- 手机验证:输入注册时绑定的手机号,获取并输入短信验证码;
- 邮箱验证:登录注册邮箱,点击阿里云发送的验证邮件中的链接;
- 实名认证验证:若账号已完成实名认证,需上传身份证正反面照片,或进行人脸识别验证。
确认注销后果
验证通过后,页面将展示注销账号的后果说明,包括资源删除、数据无法恢复、权益失效等,需仔细阅读并勾选“我已了解并确认以上后果”,然后点击“确认注销”。
等待审核与处理
提交注销申请后,阿里云将对账号状态进行审核,通常需要1-15个工作日(具体时间以实际为准),审核期间,账号将被冻结,无法登录或进行任何操作,若审核通过,账号将被正式注销;若存在未完成的资源清理或欠费问题,阿里云会通过短信或邮箱联系用户补充操作。

注意事项
- 注销后不可恢复:账号注销一旦成功,所有数据(包括资源、订单、日志等)将被永久删除,阿里云无法提供恢复服务,务必确保已完成数据备份。
- 域名处理时效:若账号下有域名,需在注销前完成转移或删除,转移域名可能需要3-7个工作日(需经原 registrar 确认),建议提前操作。
- 子账号与授权管理:若账号下有 RAM 子账号,需提前将子账号转移到其他主账号,否则子账号将被同时注销,导致业务中断。
- 注销后重新注册:若未来需要再次使用阿里云服务,可重新注册新账号,但原账号的优惠权益、历史记录等将无法继承。
相关问答FAQs
问题1:注销阿里云账号后,之前注册的域名还能找回吗?
解答:不能,若注销账号时未将域名转移或删除,域名将被立即释放并进入赎回期(赎回期通常为30天,需额外支付赎回费用),赎回期过后将被彻底删除且无法找回,建议在注销前务必将域名转移至其他阿里云账号或第三方 registrar。
问题2:注销账号时提示“存在未释放的资源”,如何处理?
解答:此提示说明账号下仍有未停止或删除的资源(如ECS实例、RDS数据库等),需返回阿里云控制台,在“资源列表”中找到对应资源,手动停止或释放后,重新提交注销申请,若无法确认资源类型,可联系阿里云客服(通过官网“帮助中心”提交工单)协助处理。
