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鹿班入池怎么查?

要查看“鹿班”是否入池,首先需要明确“鹿班”的具体指向——通常指的是由阿里巴巴鹿班智能设计平台生成的创意素材(如设计稿、海报、营销图等)是否进入特定的投放池或使用场景(如淘宝/天猫商品详情页、直通车图、钻展图等),入池意味着这些素材通过了平台审核或满足特定条件,被允许在目标场景中展示或使用,以下是详细的查看方法和步骤,涵盖不同场景下的操作路径、注意事项及常见问题解析。

鹿班入池怎么查?-图1
(图片来源网络,侵删)

明确“鹿班”素材的使用场景与查看前提

“鹿班”作为智能设计工具,生成的素材可能应用于多个电商场景,因此查看“入池”状态需先确定具体场景,常见的场景包括:

  1. 商品主图/详情页:用于商品展示的图片,需符合电商平台的主图规范(如尺寸、内容、无违规元素)。
  2. 推广素材:如直通车、超级推荐、淘宝客等推广渠道的图片或创意,需满足广告投放政策。
  3. 活动页/会场:参与平台大促(如双11、618)或品牌活动时的页面素材,需符合活动主题和设计要求。

前提条件

  • 需拥有“鹿班”设计平台的操作权限(通常为淘宝/天猫商家,通过千牛工作台或鹿班后台进入)。
  • 素材已完成设计并提交至对应场景的系统(如商品中心、营销中心)。

通过商家后台查看“鹿班”素材入池状态

(一)商品主图/详情页素材入池查看

  1. 入口路径
    登录千牛商家工作台 → 进入“电商管理” → 选择“商品” → 点击“商品管理” → 找到对应商品 → 查看“主图”或“详情页”标签页。
  2. 操作步骤
    • 在商品编辑页面,若使用“鹿班”生成的主图或详情页素材,系统会标注“鹿班设计”或“智能生成”字样。
    • 点击素材缩略图,进入素材详情页,可查看“审核状态”:
      • 审核通过:显示“已上架”或“已生效”,表示素材已入池,可在商品前端展示。
      • 审核中:显示“审核中”,需等待平台人工或系统审核(通常1-24小时)。
      • 审核失败:显示“未通过”,并提示失败原因(如“图片模糊”“含有违规元素”“尺寸不符”),需修改后重新提交。
  3. 注意事项
    • 商品主图需符合《淘宝网商品发布规范》(如尺寸800x800像素以上、白底、无牛皮癣等),鹿班生成的素材若不符合规范,会被拦截。
    • 详情页素材需确保内容真实、无夸大宣传,若涉及营销文案,需符合《广告法》要求。

(二)推广素材入池查看(以直通车为例)

  1. 入口路径
    登录千牛商家工作台 → 进入“营销中心” → 选择“推广工具” → 点击“直通车” → 进入直通车后台 → 选择“创意”或“素材库”。
  2. 操作步骤
    • 在“创意”页面,若使用“鹿班”生成的推广图,可在“创意库”中筛选“鹿班设计”素材。
    • 查看素材的“状态”栏:
      • 生效:表示素材已通过审核并加入推广投放池,正在展示中。
      • 待审核:提交后等待审核,审核期间无法投放。
      • 审核驳回:点击查看驳回原因,修改后重新提交(如“图片与商品相关性低”“点击率过低被系统判定为低质素材”)。
    • 直通车素材需满足推广平台的质量分要求,鹿班生成的素材若点击率、转化率过低,可能被系统自动下池。
  3. 注意事项
    • 推广素材尺寸需符合直通车规格(如16:9、1:1等不同位置对应不同尺寸),鹿班会根据推广位置推荐模板,需手动确认尺寸匹配。
    • 需与推广关键词相关,避免“文不对题”导致审核失败。

(三)活动页/会场素材入池查看

  1. 入口路径
    登录千牛商家工作台 → 进入“营销中心” → 选择“活动报名” → 参与对应活动(如“618商家报名”)→ 查看“活动素材”提交入口。
  2. 操作步骤
    • 活动报名时,若需提交鹿班设计的活动页素材,在“活动素材”板块上传后,系统会显示“待审核”“审核通过”“审核驳回”状态。
    • 审核通过后,素材会被纳入活动投放池,在活动会场展示;驳回则需根据活动要求(如主题色调、品牌露出规范)修改后重新提交。
  3. 注意事项

    大促活动对素材的要求更高(如需包含活动标识、倒计时、利益点等),鹿班生成的素材需确保符合活动规则,否则无法入池。

通过“鹿班”设计平台后台直接查看素材状态

若商家直接通过“鹿班”智能设计平台(独立入口或千牛内嵌)生成素材,可在后台查看素材的投放状态:

鹿班入池怎么查?-图2
(图片来源网络,侵删)
  1. 入口路径
    鹿班设计平台后台 → “我的作品”或“素材管理” → 筛选“已提交”或“已投放”作品。
  2. 关键信息
    • 投放场景:标注素材对应的商品/推广/活动场景。
    • 投放状态:显示“已入池”“待审核”“已下池”,点击可查看详细日志(如审核时间、驳回原因、展示数据)。
    • 数据反馈:部分素材可查看入池后的曝光量、点击率、转化率等数据,帮助判断素材质量。

常见问题与解决方法

(一)为什么鹿班素材提交后一直是“审核中”?

可能原因:

  1. 审核队列拥堵:大促期间或提交高峰期,审核系统积压,需延长等待时间(建议避开23:00-8:00非审核时段提交)。
  2. 模糊:鹿班生成时因商品图片模糊或模板分辨率不足,导致系统无法自动识别,需重新生成高清素材。
  3. 人工审核排队:涉及敏感类目(如食品、化妆品)或使用特殊营销词汇(如“最”“第一”),需人工审核,耗时较长。

解决方法:

  • 检查素材是否符合规范(尺寸、清晰度、无违规内容),若问题明显,直接撤回修改后重新提交。
  • 联系鹿班客服(通过千牛“问大家”或平台帮助中心),提供素材ID,申请加急审核。

(二)鹿班素材入池后突然“下池”是什么原因?

可能原因:

  1. 违规被拦截:素材被用户举报或系统巡查发现违规(如虚假宣传、侵权、违禁词),平台会强制下池并通知整改。
  2. 数据不达标:推广素材连续7天点击率低于行业均值50%,或转化率为0,系统判定为低质素材,自动下池优化。
  3. 活动结束:若素材用于短期活动(如双11预热),活动结束后会自动退出投放池。
  4. 商品状态异常:素材关联商品被下架、删除或因违规被处罚,导致关联素材同步下池。

解决方法:

鹿班入池怎么查?-图3
(图片来源网络,侵删)
  • 查看下池原因(通过素材详情页的“日志”或平台通知),若为违规,立即修改素材内容(如删除违禁词、替换侵权元素),申诉后重新提交。
  • 若为数据问题,优化素材设计(如调整主图卖点、增加促销信息),提升点击率后再重新投放。
  • 确认商品状态,若商品已下架,需先恢复商品上架,素材才能重新入池。

相关问答FAQs

Q1:鹿班生成的素材如何判断是否适合入池?
A:可通过以下标准初步判断:

  • 合规性符合《淘宝网规则》《广告法》及对应场景规范(如主图白底、无外部链接)。
  • 相关性:素材与商品/推广主题高度相关(如服装类主图展示服装细节,而非无关场景)。
  • 数据表现:若为历史素材,参考过往曝光、点击率;新素材可通过鹿班“预览”功能模拟用户视角,检查视觉吸引力。

Q2:鹿班素材入池后能否修改?修改后需要重新审核吗?
A:入池后的素材是否需重新审核取决于修改内容和场景:

  • 商品主图/详情页:若仅修改颜色、字体等细节,可能无需审核(系统自动校验);若修改核心内容(如替换主图商品主体),需重新提交审核。
  • 推广素材:任何修改(包括尺寸、文案、图片元素)均需重新审核,审核通过后才能重新入池。
  • 活动素材:活动期间通常禁止修改,若确需调整,需联系活动运营人员申请,审核流程更严格。

建议修改前备份原素材,避免审核期间影响正常展示。

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