设计工作交接是确保项目连续性、保障设计质量的关键环节，尤其在团队协作或人员变动时，规范的交接能避免信息断层、重复劳动甚至项目风险，以下从交接前的准备、交接中的执行、交接后的跟进三个阶段，详细拆解设计工作的完整流程，并辅以实用工具和注意事项，帮助设计师高效完成交接。
交接前：明确需求，整理信息，建立交接框架
交接并非临时起意,而是需要提前规划的系统性工作，无论是主动离职、岗位调动还是项目阶段性交接，发起方（移交人）需至少提前1-2周启动准备，确保信息完整、逻辑清晰。
梳理核心文件与资产
设计工作的核心是“信息”与“资产”，需系统整理为可追溯、易理解的文档，建议按以下维度分类：
- 项目背景与目标：包含项目需求文档（PRD）、设计目标（如用户增长、转化率提升）、关键节点（上线时间、迭代计划），帮助接收人快速理解“为何做”。
- 设计过程与决策：整理设计草图、线框图、原型迭代版本（标注修改原因，如“用户反馈按钮过小，放大至48px”）、设计评审记录（会议纪要、争议点及解决方案），避免接收人重复“踩坑”。
- 交付物与规范：最终设计稿（标注图层命名规范、切图标注说明）、设计规范（组件库、色彩系统、字体规则，附文件链接或版本号）、源文件（PSD、Sketch、Figma等，明确是否保留历史版本）。
- 协作与反馈记录：项目沟通工具（如Slack、飞书）的关键对话截图、与开发/产品/测试的对接记录（如“此交互需iOS端适配，已提工单”）、用户测试反馈及优化方案。
梳理待办与风险点
列出当前进行中的任务、未完成的设计需求、潜在风险（如“某模块视觉稿未通过最终评审，需与产品经理确认方向”），并标注优先级（P0-P3）和负责人。
| 任务名称 | 当前状态 | 优先级 | 负责人 | 风险说明 |
|---|---|---|---|---|
| 首页改版视觉优化 | 初稿完成，待评审 | P1 | 张三 | 产品经理对“色彩方案”有分歧，需周三前确认 |
| 用户中心图标重设计 | 未开始 | P2 | 李四 | 依赖前端组件库更新，需同步进度 |
| A/B测试数据整理 | 收集中 | P3 | 王五 | 需对接数据分析师，获取用户行为数据 |
对接接收人，明确交接计划
与接收人（接交人）沟通，确认交接时间、方式（线上/线下）及重点。“本次交接聚焦B端项目，C端项目由其他同事对接，我会优先梳理需求文档和设计规范”，预留1-2天“缓冲期”，方便接收人提问，避免仓促交接导致遗漏。
交接中：结构化呈现，场景化演示，确保信息传递有效
交接过程需避免“文件一扔、口头交代”的随意模式，而是通过结构化沟通，让接收人“听得懂、记得住、用得上”，建议采用“文档讲解+系统演示+答疑复盘”三步法。
文档讲解：逻辑化传递核心信息
以交接文档为基础,按“项目-模块-细节”的逻辑分层讲解：
- 宏观层面：先介绍项目整体背景（如“这是企业内部管理系统，核心用户是HR，目标是提升招聘效率”），再拆解项目结构（如包含“简历筛选、面试安排、数据报表”三大模块），让接收人建立全局认知。
- 中观层面：聚焦具体模块，讲解设计思路（如“简历筛选模块采用‘卡片式布局+筛选条件侧边栏’，原因是HR需要快速浏览信息并过滤”），并关联需求文档中的关键指标（如“筛选条件需支持‘按薪资范围’筛选，这是用户高频需求”）。
- 微观层面：演示设计细节，如“按钮使用蓝色（#1890ff），圆角4px，hover状态加深10%”，并说明设计规范依据（如“遵循公司VI手册，确保品牌一致性”）。
系统演示：场景化还原工作流程
设计工作高度依赖工具,需演示实际操作流程，帮助接收人快速上手：
- 设计工具：展示源文件的组织结构（如“Sketch中按‘页面-组件-元素’分层命名”）、组件库的使用方法（如“按钮组件已创建样式断点，直接拖拽即可适配不同屏幕”）。
- 协作工具：演示项目沟通工具的查阅方式（如“飞书项目文档中‘设计评审’文件夹包含所有会议纪要，最新版本在顶部”）、版本管理工具的规则（如“Figma文件通过‘分支管理’迭代，主分支保持稳定，开发分支用于对接”）。
- 交付流程：说明设计稿的交付标准（如“切图需标注@2x和@3x，附Zeplin链接”）、与开发的对接流程（如“交互原型通过蓝湖共享，标注‘开发备注’如‘此处需加载动画’”）。
答疑复盘：确认无遗漏、无误解
讲解和演示后,留出充足时间让接收人提问，重点确认“模糊点”和“风险点”。
- 接收人问：“这个模块的视觉稿为什么没有用之前的设计规范？”
- 移交人需回答：“之前的设计规范是针对C端用户，B端用户更注重信息密度，所以调整了字体大小和间距，具体可查看PRD中的‘用户画像’部分。”
共同梳理《交接清单》，逐项核对文件、资产、任务是否完成，双方签字确认，明确责任划分。
交接后：短期支持，长期跟进，确保平稳过渡
交接完成不代表结束,移交人需提供1-2周的短期支持，同时建立长期反馈机制，避免“人走茶凉”。
短期支持：及时响应，解决问题
移交人需保持通讯畅通（如微信、邮件），对接收人提出的问题快速响应（原则上24小时内回复）。
- 若接收人对“组件库的使用”有疑问，可录制操作视频或远程演示；
- 若开发对接时出现“设计稿标注不清晰”，移交人需协助补充说明，避免接收人反复沟通。
长期跟进：复盘优化，沉淀经验
交接1-2周后，双方需进行一次复盘，总结交接中的问题（如“文档中缺少某模块的交互说明，导致开发返工”），并优化交接流程，将本次交接的文档、清单沉淀到团队知识库（如Confluence、语雀），形成标准化模板，供后续参考。
相关问答FAQs
Q1：交接时遇到接收人经验不足，理解较慢怎么办？
A：避免使用专业术语，用“用户故事”代替“需求文档”，用“场景案例”代替“设计规范”，帮助接收人建立感性认知，将复杂任务拆解为“小步骤”，先教组件库的基础使用，再演示如何修改按钮样式”，提供“模板化工具”，如交接文档模板、设计规范检查清单，降低上手难度。
Q2：项目紧急，交接时间不足，如何平衡效率与完整性？
A：采用“优先级排序法”，先交接“核心信息”（项目目标、关键设计稿、待办任务），再交接“辅助信息”（历史迭代记录、低优先级任务），利用工具提升效率，如用Figma的“评论”功能标注设计稿关键信息，用飞书的“文档协作”实时更新交接清单，若实在时间紧张，可指定一位“中间人”（如项目经理）协助对接，确保信息传递不中断。
