随着云计算技术的快速发展和企业数字化转型的深入推进,云计算服务市场的需求持续增长，作为国内领先的云计算服务提供商，UCloud凭借稳定可靠的技术服务、灵活多样的产品矩阵以及深耕行业多年的经验，在金融、医疗、教育、游戏等多个领域积累了众多客户，为满足公司业务快速发展对人才的需求，UCloud现面向全国启动售前工程师招聘计划，旨在吸纳一批具备扎实技术功底、优秀沟通能力和强烈客户服务意识的复合型人才，共同为客户提供专业的云计算解决方案与咨询服务。
UCloud售前工程师岗位的核心职责在于连接客户需求与技术实现,作为客户与技术团队之间的桥梁，售前工程师需要深入理解客户的业务场景、痛点及发展目标，结合UCloud的产品特性（如计算、存储、网络、安全、大数据、AI等），为客户量身定制最优的云计算解决方案，具体而言，日常工作包括但不限于：参与客户前期沟通与技术交流，准确挖掘和提炼客户需求；独立完成技术方案的撰写、宣讲与演示，向客户清晰传递UCloud产品的价值与优势；配合销售团队推进项目落地，协助解决方案实施过程中的技术问题；跟踪行业动态与竞品信息，为产品迭代和市场策略提供反馈；参与售前体系建设，如方案模板优化、技术案例沉淀等，这一岗位要求从业者既要懂技术，又要懂业务，同时具备出色的表达能力和应变能力，能够在复杂场景下快速找到解决问题的突破口。
在任职要求方面,UCloud对售前候选人的设定既注重基础素质，也强调综合能力，学历背景要求本科及以上学历，计算机、软件工程、信息技术、通信工程等相关专业优先，具备3年以上云计算售前或相关工作经验（优秀应届生可考虑实习生岗位），技术能力上，需熟悉云计算核心概念（如IaaS、PaaS、SaaS等），了解主流云服务产品的架构与应用场景，对虚拟化、容器技术（如Docker、Kubernetes）、微服务、网络安全等领域有实践经验者优先；熟悉至少一种行业（如互联网、金融、企业上云等）的业务流程与需求特点，能够结合行业特性设计解决方案，软技能方面，要求具备优秀的沟通表达能力、逻辑思维能力和客户需求洞察能力，能够将复杂技术问题通俗化呈现给不同背景的客户；拥有强烈的目标感和抗压能力，能适应快节奏的工作环境，具备良好的团队协作精神；熟练使用Office办公软件（特别是PPT制作）、Visio、XMind等工具，具备独立撰写高质量方案的能力。
UCloud为售前工程师提供了具有竞争力的薪酬福利与广阔的职业发展空间,薪酬体系采用“固定薪资+绩效奖金+项目提成”的模式，固定薪资根据候选人能力与经验面议，绩效奖金与个人及团队业绩挂钩，项目提成针对重大项目额外激励，确保优秀人才获得合理回报，福利方面，除五险一金、补充商业保险、年度体检、带薪年假等基础保障外，还包括弹性工作制、远程办公机会、节日福利、生日惊喜、团队建设基金、员工持股计划等，关注员工工作与生活的平衡，职业发展上，公司建立了清晰的晋升通道（售前工程师→高级售前工程师→售前技术专家→售前经理→售前总监），提供完善的培训体系（包括产品技术培训、行业知识分享、软技能提升课程、外部行业峰会参与等），支持员工在技术深度、行业广度或管理方向上多元化成长，UCloud作为一家技术驱动型企业，鼓励创新与试错，员工有机会接触前沿技术项目，与行业顶尖团队共事，快速提升个人综合竞争力。
为帮助候选人更好地了解岗位细节,以下通过表格形式对比不同经验级别售前工程师的核心要求差异：
| 维度 | 初级售前工程师（0-2年经验） | 中级售前工程师（3-5年经验） | 高级售前工程师（5年以上经验） |
|---|---|---|---|
| 技术能力 | 掌握云计算基础产品，能协助完成方案撰写 | 熟悉2-3个技术领域，独立负责中小型项目方案 | 精通多技术领域，主导大型/复杂项目方案设计 |
| 行业认知 | 了解主流行业场景，需指导下完成需求分析 | 深入1-2个行业，能独立挖掘客户痛点 | 跨行业经验丰富，能预判客户需求趋势 |
| 项目经验 | 参与项目数量≥5个，辅助方案宣讲 | 主导项目数量≥10个，独立完成方案招投标 | 主导战略级项目≥3个，推动方案落地与价值转化 |
| 沟通协调 | 基础客户沟通，配合销售团队推进 | 独立对接客户与技术团队，协调资源解决问题 | 跨部门协作，主导高层客户沟通，影响客户决策 |
| 创新能力 | 执行现有方案模板，提出优化建议 | 结合客户需求设计创新方案，提升方案竞争力 | 探索新技术应用场景，推动售前方法论创新 |
加入UCloud售前团队,候选人将有机会在高速发展的云计算赛道中实现自我价值，通过专业的服务帮助客户降本增效、数字化转型，同时与公司共同成长，成为云计算领域的复合型专家，我们期待对技术充满热情、对客户需求高度敏感、勇于接受挑战的你加入，携手用技术驱动业务创新，用云力量赋能千行百业。
相关问答FAQs
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问：非计算机专业背景，但对云计算有浓厚兴趣，是否有机会应聘UCloud售前岗位？
答：UCloud欢迎跨专业人才加入，若应聘者虽非计算机专业，但具备以下条件，仍有较大机会：①通过自学或培训掌握云计算基础知识（如熟悉AWS/Azure/阿里云等主流云平台产品逻辑）；②具备相关行业经验（如金融、医疗等），能快速理解客户业务场景；③拥有优秀的沟通表达能力和学习意愿，可接受系统的岗前培训，公司将综合评估候选人的综合素质与岗位匹配度，技术背景并非唯一标准。 -
问：UCloud售前工程师的日常工作节奏如何？是否需要经常出差？
答：售前工程师的工作节奏因项目阶段而异，前期方案撰写阶段可能需要加班赶工，客户宣讲与招投标阶段需配合客户时间，整体弹性较大，出差频率取决于客户分布与项目需求，一般而言，一线城市客户占比高，每周1-2次出差较常见，若负责区域客户或远程支持项目，出差频率会降低，公司会根据员工意愿与项目需求合理安排出差，并提供差旅补贴，确保员工工作与生活的平衡。
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