在招聘工作中,专业规范的术语不仅能提升HR的表达效率,还能帮助候选人清晰理解岗位要求,降低沟通成本,从岗位描述到面试流程,再到录用管理,每个环节都有特定的术语体系,掌握这些术语的规范写法,是HR开展招聘工作的基础能力,以下从招聘全流程出发,详细拆解常用术语的写法及使用场景。

岗位描述与招聘计划相关术语
岗位描述是吸引候选人的核心文档,术语需精准体现岗位价值与要求。“岗位名称”应避免模糊表述,如“行政人员”可细化为“行政专员(后勤方向)”,突出职能定位;“所属部门”需明确组织架构,如“市场部品牌组”;“工作地点”需细化到具体城市或办公园区,如“上海市浦东新区张江科技园区”。
“岗位职责”描述需遵循“动词+任务+目标”结构,负责(动词)公司社交媒体账号的内容策划与发布(任务),提升品牌曝光量与用户互动率(目标)”,避免使用“参与”“协助”等模糊词汇,而“任职要求”分为“必备条件”和“加分项”,前者如“本科及以上学历,3年以上新媒体运营经验”,后者如“有短视频策划经验者优先”,需明确区分优先级。
招聘计划中的“编制数量”需标注具体人数,如“招聘1名”;“到岗时间”可写“2024年X月底前”或“面议”;“汇报对象”需明确职级,如“市场部经理”,避免写“上级领导”等模糊表述。“岗位序列”(如管理序列、技术序列)、“职级”(如P5、主管级)等术语需符合企业内部职级体系,确保与薪酬结构挂钩。
简历筛选与面试环节术语
简历筛选阶段,“硬性条件”指学历、专业、工作年限等不可妥协的要求,需用“必须”“需满足”等明确表述,如“必须持有注册会计师证书”;“软性条件”则包括沟通能力、团队协作等素质,可描述为“具备优秀的跨部门沟通协调能力”。

“简历初筛”指通过关键词(如“Python”“项目管理”)快速筛选简历,而“简历复筛”需结合岗位匹配度深度评估,常用术语包括“工作履历连贯性”(如无频繁跳槽)、“项目经验相关性”(如是否有同行业案例),若简历存在疑点,需标注“待核实项”,如“某段工作经历未提供离职证明”。
面试环节中,“初试”由HR或用人部门基础面试官开展,侧重基础能力与求职动机;“复试”由部门负责人或更高层级面试官进行,考察专业深度与岗位适配度;“终试”通常由高管或分管领导主持,关注战略匹配度与价值观,面试形式需明确标注,如“结构化面试”(固定问题)、“半结构化面试”(固定+随机问题)、“无领导小组讨论”(团队协作观察)、“行为面试法”(基于过往行为预测未来表现,如“请举例说明你如何解决过的项目危机”)。
面试评估时,“维度评分表”需包含专业能力、沟通能力、抗压能力等指标,每项采用1-5分制,并附“评语”具体说明,如“专业能力4分,熟悉数据分析工具,但对行业趋势洞察不足”,若候选人未通过,需注明“淘汰原因”,如“岗位经验不匹配”“沟通表达欠佳”。
录用与入职管理术语
通过面试后,“发薪日”“薪资结构”需清晰说明,如“月薪15k=基本工资10k+绩效奖金3k+补贴2k”,避免使用“高薪面议”等模糊表述;“福利体系”需列举具体项目,如“五险一金、补充商业保险、年度体检、带薪年假(5天/年)”。

“录用通知书(Offer Letter)”是核心法律文件,需包含“岗位名称”“薪资待遇”“入职日期”“工作地点”“合同期限”等要素,并注明“本Offer以候选人通过背景调查为前提”,背景调查常用术语包括“前雇核实”(核实工作履历、离职原因)、“学历验证”(通过学信网核查)、“犯罪记录查询”(特定岗位如财务、司机需注明)。
入职流程中的“入职材料清单”需明确要求,如“身份证复印件、学历学位证书、离职证明、体检报告(3个月内)”;“入职引导”包括“公司文化介绍”(如价值观、发展历程)、“团队融入”(如部门同事介绍)、“制度培训”(如考勤、报销流程);“试用期管理”需注明“试用期时长”(如3-6个月,依据劳动合同法约定)、“转正标准”(如“独立完成3个项目”)、“试用期考核”(如“月度KPI达成率≥80%”),若试用不合格,需规范表述为“试用期解除劳动合同”,并说明依据,如“不符合录用条件”。
招聘渠道与数据统计术语
招聘渠道描述需精准,如“内部推荐渠道”(标注推荐奖励标准,如“成功入职奖励2000元”)、“校园招聘渠道”(注明目标院校,如“双一流高校应届毕业生”)、“猎头合作”(标注合作层级,如“中高层管理岗位”)。
招聘数据统计中,“简历投递量”指渠道收到的总简历数;“简历筛选通过率”=(初筛通过简历数/投递总量)×100%;“面试到场率”=(实际到场面试人数/邀约面试人数)×100%;“录用接受率”=(接受Offer人数/发放Offer人数)×100%;“招聘周期”=(从需求确认到入职天数),需按岗位类型标注,如“技术岗平均45天,职能岗平均30天”。“招聘成本(CPH)”=(总招聘费用/入职人数),包含渠道费、猎头费、广告费等。
相关问答FAQs
Q1:岗位描述中“具备良好的沟通能力”这种表述是否规范?如何优化?
A:该表述不够具体,属于模糊化描述,难以评估候选人真实能力,优化建议结合岗位场景,
- 销售岗:“具备优秀的客户沟通与需求挖掘能力,能独立完成产品介绍与异议处理,过往客户满意度≥90%”;
- 运营岗:“擅长跨部门协作,能协调产品、技术团队推进项目落地,曾主导3个以上跨部门合作项目并达成目标”。
通过“场景+成果”的具体描述,让候选人清晰能力要求,也便于面试时针对性评估。
Q2:发放Offer时,哪些条款必须明确以避免法律风险?
A:Offer作为要约文件,需明确以下核心条款:
- 岗位信息:岗位名称、所属部门、工作地点、汇报对象;
- 薪酬福利:税前月薪/年薪、薪资结构(基本工资/绩效/补贴)、发薪日、五险一金缴纳基数、福利项目(如年终奖、年假);
- 入职条件:入职材料清单(如离职证明、体检报告)、背景调查范围(如前雇核实、学历验证);
- Offer有效期:如“本Offer有效期为3个工作日,逾期未回复视为自动放弃”;
- 解除条件:明确“若候选人提供虚假材料或背景调查不实,公司有权撤销Offer”。
需注明“本Offer不构成劳动合同,双方权利义务以正式签订的劳动合同为准”,避免法律纠纷。